Krombacher OnlineshopBewertungen:
4.991 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.272 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe Krombacher mit persönlichen Foto bestellt ,einfache Bedienung was das Foto hochladen leicht macht ,schnelle Lieferung. Einfach toll
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Relevanteste negative Bewertung
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind überteuert, das Versenden lief dafür recht zügig ab. Jedoch erwartet man bei solch hochpreisigen Produkten, dass sie gut gesichert bei einem zuhause ankommen. Der Karton war schwer beschädigt und geöffnet, durch den Transport durch DHL, trotz „Vorsicht Glas, Vorsicht zerbrechlich!“-Aufkleber. Der Bote hat mich reingucken lassen, falls ein Schaden vorliegt. Wie durch ein Wunder haben jedoch beide Produkte überlebt, das Bierkarussell ohne OVP/ohne weitere Sicherung/Polsterung einfach im Karton und der Bierfasskühler ebenso. Bei um die 100€ für beides erwarte ich zumindest, dass am Transport und der Verpackung nicht gespart wird. Ich war schockiert wie lustlos hier gepackt wurde und dass der Inhalt trotzdem grade so überlebt hatte. Hier darf nachgebessert werden, für so einen Preis!
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Bewertungen für Krombacher Onlineshop
HH
Heiko H.
Gießen
08.06.2023
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand öfter solche Angebote
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DZ
Dieter Z.
Essen
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
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GW
Günther W.
Bad Berleburg
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Bearbeitung und Zustellung durch einen vernünftigen
Zustelldienst
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Schwierigkeiten, den Geschenk-Bon (bspw. zum 1. Mai) einzugeben. Es hat nicht geklappt. Wenn das nur begrenzet gewesen sein sollte, hätte das besser beschrieben werden müssen.
Der Chat war in dieser Zeit auch nicht erreichbar.
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07.06.2023
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VR
Volkmar R.
Bad Lauterberg
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einige Artikel sind nicht zu haben!?
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bis auf die Lieferverzögerung alles gut
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06.06.2023
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AS
Andreas S.
Clausthal-Zellerfeld
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
In Ordnung, aber verbesserungsfähig
Zuletzt stimmte die Versandbestätigung nicht mit meiner Bestellung überein. Trotzdem wurde die Bestellung dann korrekt geliefert.
Die Pakete enthalten zu viele kleinteilige Styroporschnipsel, was überaus lästig ist. Papier als Polstermaterial wäre sinnvoller.
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05.06.2023
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Verpackung viel zu groß
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn ein Liefertermin angekündigt wird, sollte man den auch halten.
Wartete Samstag den ganzen Tag aber nichts.
Aktuellisierung auf Montag. ( kann Mo Tag nicht geliefert werden ) supi
DHl = dauert halt länger !
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Antwort von Krombacher Onlineshop
14.06.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du länger auf deine Bestellung warten musstest. Unsere Lieferzeit beträgt ca. 3-5 Werktage.
Durch die Feiertage kann es hier leider zu Verzögerungen kommen.
Dein Krombacher-Team
05.06.2023
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05.06.2023
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05.06.2023
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05.06.2023
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hinweise auf Sonderangebote,um die Punkte einzulösen. Versand verlief reibungslos. Verpackung sehr gut.
Wäre optimal geschützt.
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WP
Willi P.
Bornheim
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten/Dauer
Für Mitglieder sollten die Versandkosten wegfallen. Bestellung bis Eingang der Ware dauert es etwas lange.
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Antwort von Krombacher Onlineshop
14.06.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Mit Krombacher+ bezahlst du nur 3€ Versand und ab 35€ ist der Versand sogar kostenlos.
Dein Krombacher-Team
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung
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