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aktualisiert am: 27.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
Die Außenleuchte L 620 CAM SC anthrazit, Artnr.: 4007841065829, kann ich in jeder Weise und in jeder Hinsicht empfehlen: Spitzentechnologie macht aus rückständigen Altbauten das Zuhause von morgen. Licht, Ton, Video in einem und funktioniert tadellos. Solide verarbeitet, schnelle Lieferung und fantastisch in der Anwendung! Dazu ein fairer Preis. Achtung: Bitte unbedingt ein Installationsvideo bei youtube ansehen. Dann funktioniert die Installation wie bei mir auf Anhieb. Sehr zu empfehlen!
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Relevanteste kritische Erfahrung
21.12.2022
Habe die Solar Hausnummern Leuchte mit Straßennamen bestellt. Mit der Ware kam nur eine schlechte Erklärung. Bei Anruf bei Steinle wurde ich schlecht und unzureichend beraten. Bei nochmaligen telefonischen Nachfragen dann endlich an kompetenten MA geraten.
Es steht nirgends, dass die Lampe vor betrieb 48 Stunden mit einem Micro Ladekabel geladen werden muss ä
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Bewertungen für steinel.de
Verifizierte Bewertung
02.03.2023
Mir wurde mitgeteilt, dass das Ersatzteil. nicht mehr zu haben ist. Dann kam das Ersatzteil oder ein Ersatz für das Ersatzteil allerdings doch noch an. Ohne Retoureformular, so dass ich jetzt das Ersatzteil (Bewegungsmelder für eine Eingangslampe mit Hausschild) da liegen habe, ohne es verwenden zu können.
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Antwort von steinel.de
02.03.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Bitte teilen Sie uns gerne unter webshop@steinel.de kurz mit, für welches Produkt Sie einen Ersatzsensor benötigen, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Vielen Dank im Voraus,
Ihr Steinel Online Shop Team
Verifizierte Bewertung
für die L 620 CAM kann ich nicht eine neue APP bringen die nicht funktioniert.....geht gar nicht
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Antwort von steinel.de
05.01.2023
Guten Tag,
vorab vielen Dank für Ihre Bewertung - ihr Feedback ist uns wichtig!
Leider haben wir in der näheren Vergangenheit einige Probleme mit der App bereinigen müssen und sind stetig dran, diese zu verbessern.
Falls weiterhin Probleme mit der App bestehen, würden wir uns freuen, wenn Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen - wir nehmen das Feedback auf und werden es entsprechend verarbeiten.
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21.12.2022
Habe die Solar Hausnummern Leuchte mit Straßennamen bestellt. Mit der Ware kam nur eine schlechte Erklärung. Bei Anruf bei Steinle wurde ich schlecht und unzureichend beraten. Bei nochmaligen telefonischen Nachfragen dann endlich an kompetenten MA geraten.
Es steht nirgends, dass die Lampe vor betrieb 48 Stunden mit einem Micro Ladekabel geladen werden muss ä
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05.12.2022
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21.10.2022
Auf meine ursprüngliche Anfrage hatte die Firma überhaupt nicht reagiert
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