sport-kanze.de

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Auch ich hatte bei Sport Kanze eine Bestellung aufgegeben. Nachdem der Liefertermin abgelaufen war, schrieb ich mehrfach eine E Mail. Einmal erhielt ich von einer Auszubildenden eine Antwort, dass sie sich kümmern und melden würde. War natürlich nicht der Fall. Kurz bevor die Absicherung von Trusted Shops geendet hätte, schrieb ich nochmal Sport Kanze / Flyeralarm an und erhielt postwendend eine Antwort, dass die Bestellung in 5 Tagen versendet werden sollte. Da die Absicherung aber dann schon geendet hätte, teilte ich hier bei Trusted Shops den Sachverhalt mit und man wollte die Sache klären. Das Ergebnis war, dass meine Bestellung storniert wurde und meine geleistete Zahlung an Paypal zurück erstattet wurde. Lt Homepage Sport Kanze sind alle meine bestellten Sachen sofort lieferbar. Ich bestelle dort nie wieder!

Prices are OK, but that’s all you get from this company. Firstly, they advertise and sell items they don’t actually have, they do this all the time and constant cancel orders and items because of it. They always blame the supplier instead of themselves who cant keep their website and stock correct at all. They also take 3-4 days to reply to emails, they avoid the question and send a robotic answer instead of a simple reply to your query. I am a big buyer from this company, I have been for years, but now I go elsewhere and pay an extra 1 or 2 euros because it’s less trouble!

Eine absolute Katastrophe. Ware am 01.08. bestellt, Lieferzeit 3-5 Tage. Ware erhalten am 26.08. Mehrere Telefonate liefen ins Leere, niemand nimmt ab. Mindestens 5 Mails geschrieben, darauf wurde wenigstens reagiert und es wurde 3 mal versichert, die Ware geht raus, aber nichts ist geschehen. Hier bestelle ich garantiert nie wieder.

Really poor experience, I wont bother again, staff unhelpful and delivery is slow, items show as in stock but then cancelled