aus-gnade.deBewertungen:
468 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.051 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.12.2022
Verifizierte Bewertung
Die Webseite ist super gestaltet, man findet alles was man sucht auf Anhieb. Die Lieferung und Versandbestätigung erfolgte sehr schnell, und sehr sorgsam verpackt. Leider kam ein falscher Arikel an, dies kann im Alltagsstress schon mal vorkommen. Auf meine Email wurde sehr freundlich und schnell geantwortet, es wurde direkt unkompliziert die Lieferung eines neuen Artikels veranlasst. Tolle Qualität, bin sehr zufrieden. Ich würde jederzeit wieder bestellen und kann die Seite zu 100% weiterempfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe mich mit meinem Problem der Lieferung bei Anruf nicht verstanden gefühlt. Der persönliche Kontakt war nicht kundenfreundlich,beratend oder entgegenkommend,sondern eher beharrlich und nicht kritikfähig .
Bin mir nicht sicher,ob die Bereitschaft besteht,etwas 'besser 'machen zu wollen und auf Vorschläge einzugehen.Schade.
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Bewertungen für aus-gnade.de
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe mich mit meinem Problem der Lieferung bei Anruf nicht verstanden gefühlt. Der persönliche Kontakt war nicht kundenfreundlich,beratend oder entgegenkommend,sondern eher beharrlich und nicht kritikfähig .
Bin mir nicht sicher,ob die Bereitschaft besteht,etwas 'besser 'machen zu wollen und auf Vorschläge einzugehen.Schade.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist bis jetzt noch nicht angekommen.
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Antwort von aus-gnade.de
30.08.2023
Lieber Kunde,
wir Verstehen Ihre Enttäuschung und Ihren Ärger, dass die Sendung noch nicht angekommen ist ... Aber wir haben mit gutem Gewissen Ihre Bestellung am Tag der Bestellung mit der Deutschen Post versendet. Danach liegt es leider nicht in unseren Händen. Leider passieren immer wieder Lieferverzögerungen durch die Post, was überhaupt nichts mit unserem Service zu tun hat und Ihre so eine schlechte Bewertung ist einfach traurig und nicht nachvollziehbar. Ausserdem ist es sehr entmutigen für uns, denn wir wollen unser Bestes geben. Übrigens: wir hatten die Postkarten noch mal versendet und diese sollten morgen bei Ihnen ankommen.
Wir wünschen Ihnen trotzt dieser Umstände Gottes reichen Segen und viel Freude im HERRN!
Aus Gnade Team
13.02.2023
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31.01.2023
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