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Am 19.04. Folien für einen Kofferanhänger bestellt.. 7 Werktage sollte dies dauern. Am 03.05. wurde diese dann endlich versendet, nachdem ich bereits 2x mal telefonisch versucht habe dies zu beschleunigen. Am 06.05. gab ich das Paket mit unserem Anhänger an unseren Folierer, dem dann auffiel das eine Seite doppelt kam, und die für hinten überhaupt nicht dabei war. Direkt versucht noch jemanden telefonisch zu erreichen -> verwiesen auf E-Mail. E-Mail gesendet und die Antwort erhalten ich solle ein Foto von der Reklamation senden.. Warte: Die Folie die ich reklamiere fehlt! Wovon soll ich ein Foto senden? Weiter Kontakt aufgenommen -> Folie soll neu rausgehen. Ich bat um Express -> nix geschieht -> Event am 11. + 12.05. ohne neuer Beklebung mitgemacht. Am 13.05. erhlielt ich folgende Nachricht: "Wir haben uns dafür entschieden, dass wir Ihr fehlendes Produkt nachproduzieren, wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen." Pfingstwochenende mit der neuen Werbung gerettet? Pustekuchen. Am 21.05. wurde es dann endlich versendet und kam heute an. Folierer hat nun 2 Wochen Urlaub - Top Timing.. Ich werde hier nicht nochmal bestellen.

Leider sind die 4 Banner erst am 14. Mai angekommen und damit nach der Veranstaltung am 13. Mai, für die wir sie gebraucht hätten. Somit wurden die 4-5 Tage Lieferzeit sehr überschritten. Ich würde die Banner daher gerne zurückgeben und die Kosten erstattet bekommen. In dem Screenshot sehen Sie, dass das Banner am 14.5. um 10.35 Uhr immer noch nicht zugestellt waren. Ich wäre Ihnen sehr verbunden, wenn sie mich diesbezüglich kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Christine Bachmayer

Die Lieferzeit war noch OK, die Qualität der 3D Folie ist es augenscheinlich auch, die Haltbarkeit lässt sich erst nach längerer Zeit beurteilen. Leider habe ich auf der gesamten Website keine brauchbare Anleitung und Tipps gefunden, wie die 3D Folie verarbeitet wird und worauf man als nicht Fachkundiger achten sollte. Es ist außerordentlich ärgerlich, dass man für Anwendungstipps auf den Webseiten der Mitbewerber schauen muss.

Musste dreimal die selben Druckdaten senden, weil irgendeine absolute Kleinigkeit immer nicht in ihr System gepasst hat. Nach dem dritten Mal wurden die die Daten wieder abgelehnt - dann habe ich storniert und mir einen anderen Anbieter gesucht. Der hat meine Daten auf Anhieb gedruckt. Sowas muss echt nicht sein ...

Bei Bestellungen ohne Beschriftung...sollten Sie nicht antworten...Wir werden Ihre druckvorlage verwenden und eine Korrektur ist jetzt nicht mehr möglich..da denkt man ,oh was habe ich denn da bestellt und macht einen Rückruf nötig aber über eingegangenes Vorkassegeld erwähnen Sie kein Wort !

Preis ist ok jedoch als kunde wäre es vorteilhaft wenn es eine option gäbe sein motiv kontrollieren zu lassen, habe ware noch nicht erhalten und weiss nicht ob das resultat ok ist. Hiess 4 tage nun ok feiertag dazwischen mal schauen wie lange es geht🤷‍♂️

Der Druck auf der Folie hatte durch das gerollte Versenden quer zur Kederleiste gelitten, war abgeschramt und die Folie krumpelig. Bannerkönig hat mir zur Kompensation einen 20% Gutschein für meine nächste Bestellung angeboten. Das fand ich unangemessen.

Obwohl wir die Vorlagen für das Druckdesign genutzt haben, wurde es mehrmals abgelehnt. Erst nach mehrmaligem Hin- und Her mit dem Support wurde die Datei in den Druck gegeben. Danach ging es aber schnell und die Qualität war gut.

Naja man hätte einen ja auf Rechtschreibfehler hinweisen können. Qualität des Banners auch nicht die beste und dafür viel zu teuer. Also somit das erst und letzte mal. Werde auch kein gutes Wort an dieser Firma lassen.

Über den Entwurf hätte vorher drüber geschaut werden müssen und so nicht bedruckt werden dürfen.

Fehldruck, vor mehreren Tagen per Email gemailt immer noch kein Feedback zur Reklamation.

Schlechter Service. Nicht mal fähig selbst ein Foto anzupassen…

Angegebene Lieferzeit wurde erheblich überschritten

Druck fehlerhaft.