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Bewertungen:

Geehrter Kunde, Als Digitaldruckerei bieten wir unsere Car Wrapping Folie lediglich als Druckprodukt an, aber keine damit verbundenen Serviceleistungen. Dementsprechend haben wir auch davon abgesehen, Tutorials oder ähnliches zum Thema Fahrzeugverklebung zu erstellen, da wir schlichtweg nicht über die hierfür gebotene Expertise verfügen. Kunden, die dieses Produkt bei uns bestellen, sind in aller Regel selbst vom Fach oder haben einen entsprechenden Dienstleister an ihrer Seite. Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie die Folie mittlerweile erfolgreich auf Ihrem Fahrzeug anbringen konnten.

Geehrter Kunde, Als große Online-Druckerei sind wir darauf angewiesen, mit automatisierten Prozessen zu arbeiten, damit wir die Bestellungen all unserer Kunden bedienen können. Hierzu zählen auch die Anforderungen an Druckdateien und die Art und Weise, wie Kunden uns diese bereitstellen. Unsere Kundenberatung leistet jederzeit gerne Hilfestellung, wenn Fragen oder Probleme auftauchen. Letztendlich müssen wir aber darauf bauen, dass Sie als Kunde eine Mitarbeit leisten und die Regeln bezüglich der Druckdaten einhalten.

Geehrter Kunde, In aller Ehrlichkeit können wir nicht nachvollziehen, was Sie mit "Farbdifferenz zum Rand" meinen. Sie haben die Hintergrundfarbe Ihres Banners auf Schwarz festgelegt, was bedeutet, dass das Produkt flächendeckend und einheitlich in dieser Farbe bedruckt wird. Darauf haben Sie lediglich eine Bilddatei mit transparentem Hintergrund, weißer Schrift und farbigem Logo/Symbol plus ein weiteres Textfeld mit weißer Schrift platziert. Hierbei sollten keine Farbdifferenzen auftreten können. Es wäre für uns hilfreich, wenn Sie uns das Problem näher beschreiben würden. So könnten wir prüfen, ob möglicherweise tatsächlich ein Fehler mit unserem Online-Designer vorliegt.

Lieber Kunde, Einen Service zur Qualitätsprüfung von Druckdaten bieten wir leider nicht an. Andere Druckanbieter verkaufen dies als kostenpflichtigen Profi-Datencheck; eine Option, über die wir selbst auch schon nachgedacht haben. Allerdings ist hierzu noch keine Entscheidung gefallen. Für die Zwischenzeit gibt Ihnen unsere Kundenberatung allerdings gerne allgemeine Ratschläge und Ressourcen an die Hand, mit denen Sie die zu erwartende Druckqualität Ihrer Vorlage selbst besser einschätzen können.

Lieber Kunde, Danke für Ihre Bewertung. Hier müssen wir uns zum Teil entschuldigen: Die erste von Ihnen hochgeladene Druckdatei hatte nicht die passenden Maße für das bestellte Beachflag-Modell. Nachdem Sie die Datei aber korrigiert und neu hochgeladen hatten, hat unser System sie nicht richtig geprüft und es kam zu einer Verzögerung. Es freut uns, dass unsere Kundenberatung die Angelegenheit in Absprache mit Ihnen klären konnte und dass Sie mit den erhaltenen Produkten zufrieden sind. Wir hoffen, Sie wenden sich in Zukunft wieder an uns, wenn Sie neue Digitaldruckprodukte bestellen möchten.