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Ihr habt schlichtweg den Auftrag vergessen. Nach der Einforderung einer zu korrigierenden Druckvorlage und der Zusendung der berichtigten, blieb der Auftrag in der Warteschleiße hängen. Durch eine Urlaub kurz vor Lieferung haben wir erst einen Tag vor Veranstaltungsbeginn dann bemerkt, das der 2. Auftrag einer Bestellung nicht geliefert wurde. Die Zustellung durch GLS war dann der Gipfel. Die vier Pakete, von denen eins wirklich schwer war, wurden bei uns direkt vor die Haustür gelegt. Zur Beachtung wir haben vor der Tür eine 8 Meter lange und 3 Meter breite Terrassensituation, die Teilüberdacht ist. Wo legt der GLS-Mitarbeiter die Pakete ab? In einer lose aufgetürmten Situation direkt vor die Tür. Unsere im Haus wohnende Oma konnte das Haus nicht mehr verlassen. Die Pakete lagen natürlich auch nicht unter dem Teil der Überdacht war, sondern direkt vorne an der ersten Möglichkeit, diese fallen zu lassen. 2 Pakete waren bereits unten offen, wahrscheinlich durch das Ablegen, aufgeplatzt und waren komplett durchnässt, da es an diesem Tag eigentlich den ganzen Tag über geregnet hatte.

Durch die Vorkasse wurde die Lieferzeit insgesamt ca. 2 Wochen. Dann kam das Paket, als wir es schon nicht mehr brauchten. Obwohl wir angerufen haben und uns mitgeteilt wurde, dass es in der Produktion währe, dauerte es noch 4 Tage, bis es versendet wurde. Der Versand dauerte dann nochmals 2 Tage. Da währe eine andere Vorgehensweise wünschenswert. Evtl. Überweisungsträger anfordern - oder richtige Auskunft am Telefon geben - oder per Rechnung senden - oder im Voraus schon wirklich groß schreiben, dass es erst nach Geldeingang produziert wird.

Habe ein defektes Banner erhalten. Habe dies dem Support gemeldet und Bilder eingesendet. Reklamation wird nicht anerkannt, da der Fehler bei mir liegen soll. Ich hätte bei der Verpackung ein gerolltes Exemplar bestellen sollen ... ?! Wie bitte ? Was habe ich als Kunde mit der Verpackung oder dem Versand zu tun !? Die Ware kam beschädigt bei mir an. Und das ist nicht meine Schuld. Kein Geld zurück, keine Umtausch, keine Kulanz einfach nichts. Klare Warnung vor diesem Händler !

Ich konnte die erstellte Datei nicht direkt laden sondern musste sie kopieren und einfügen. Dadurch erscheint sie sehr grob gepixelt. Sie schrieben von 3-4 Werktagen Lieferzeit. Ich musste mich erst erkundigen und wir erhielten das banner erst nach 7 Werktagen. Das hätte ich mir rascher gewünscht. Ansonst ist es gut gearbeitet, die Farben stimmen mit der Vorlage überein.

Konfiguration des Plakats und Bestellung sehr einfach, Qualität super. Versand (Express) nicht (mit GLS). Auf Nachfrage bei Bannerkönig hieß es, Pakete wurden von GLS nicht abgeholt, könne man nichts machen. Sendungscode bekam ich einen Tag nach Ankunft des Pakets zugeschickt…..

Wartezeit sehr lange, da Vorkasse. Das war mir nicht klar. Ansonsten hätte ich gleich mit Abbuchung gemacht. Wenn das überhaupt möglich ist. Außerdem konnte ich die Schrift nicht dementsprechend vergrößern, wie ich wollte. Evtl. auch bis zum Rand.

Zahlung nicht gefunden. Nach gefunden, vergessen und zu spät produziert. Konkurenz hat über Ostern ein gleichwertiges Produkt 2 Tage früher liefern können. Ihr Prozess hat über 4 Wochen gedauert und der Prozess des Konkurrenten nur 5 Tage.

Lieferzeiten nicht eingehalten. Für den Versand ist der Versender zuständig, jedoch eine kleine Entschuldigung für den schlechten Zustand der Verpackung hätte nichts gekostet. Die Verpackung war sehr beschädigt!

telefonisch eine Bestellung annehmen, wenn sich an der Fahne nix verändert hat ! Dafür sorgen das die Fahne nicht nur ein Jahr im Wind hält, sondern vieleicht zwei Jahre.....

Wenn dort 4 Tage Liferzeit steht geht man auch von 4 Tagen aus. 5 sind auch ok. Es war aber noch deutlich länger - die Ware kam nicht mehr rechtzeitig zur Hochzeit. Schade.

3 Fehler in einer Bestellung. Vorgang dauerte Wochen. Wir mussten beweisen das Teile gefehlt haben, lächerlich. Die Freundlichkeit am Telefon hielt sich in Grenzen

Ich habe bei der Bestellung eine Frage gestellt die nicht beantwortet wurde und der Zusteller ist einfach grottenschlecht. Das produkt selbst gefällt mir allerdings.

Obwohl die Datei einwandfrei war. Und von unserer Werbetechnik freigeben wurde, war das Banner unfassbar schlecht. Und wanderte direkt in den Mülleimer

Der bestellte Banner wurde in einer sehr schlechten Qualität gedruckt! Eine Antwort auf meine Beschwerde-Mail dazu habe ich nie bekommen!

Die Lieferzeit weicht leider sehr stark von den Angaben ab. Die Qualität des Drucks ist leider nicht sehr hochwertig.

Richtig bescheuert! Habe extra dort bestell-weil ich es 6 Tage nach Bestellung benötigte! Leider nicht angekommen

Für den Müll geeignet trotz Überprüfung. Sie sind der Experte ich bin die Leihe…

Druck ok, wenig kooperativ bei der Datenannahme. Personalmangel vermutlich.

Îch bin mit dem Druck nicht zufrieden. Die Rückseite ist deutlich blasser.

Es ist noch zu keiner Bestellung gekommen.