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Bewertungen:

3.886 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.547 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.10.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
bannerkoenig.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin immer wieder beeindruckt von der hervorragenden Qualität der Produkte dieses Lieferanten. Auch bei meiner letzten Bestellung von Planern wurde ich nicht enttäuscht: Die Qualität war erstklassig, genau wie ich es gewohnt bin. Was mich besonders positiv überrascht hat, war die schnelle Lieferung, und das trotz der Feiertage! Es ist toll, einen so zuverlässigen Partner zu haben, auf den man sich auch in hochfrequentierten Zeiten verlassen kann. Ich freue mich schon auf die nächste Bestellung und kann diesen Lieferanten uneingeschränkt weiterempfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
0 Sterne für diese katastrophale Produktion und Qualitätskontrolle. Wie können Sie so etwas an Kunden senden? Falsches Material, überall Kratzer und beide Banner kippen nach vorne. Nie wieder 👎🏼👎🏼👎🏼 Veranstaltung ohne Roll-up Displays und wir können diese Anbieter definitiv nicht empfehlen! Wir wollten ganz klar die Premium Variante, die leichter und auf der Rückseite Silber/Glänzend ist (Filmrolle). Dafür habe ich extra bezahlt. Bekommen haben wir eine 0815 PVC! Die Kratzer waren von Anfang an dabei. Auch letztes Jahr hatten wir bei einem Banner Kratzer. Arbeiten Sie lieber mit Ihren Kunden zusammen, anstatt gegen Ihre Kunden zu arbeiten.
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Bewertungen für bannerkoenig.de

 Sortierung  
Relevanz
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Expressversand - ein Reinfall! Vom Termingeschäft wird abgeraten, Expressversand funktioniert nicht. Darüber hinaus keine Haftung und keinerlei Kulanz/Kundenorientierung. Nie wieder.
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Antwort von bannerkoenig.de
03.07.2023
Geehrter Kunde, Es tut uns leid, dass der Versanddienstleister für die Zustellung Ihrer Ware 2 statt 1 Arbeitstag benötigt hat; wir haben Ihnen daraufhin den Preisaufschlag für den Expressversand zurückerstattet. Trotz der Versandverzögerung ist die Bestellung innerhalb der angegebenen Lieferzeit von 3-4 Arbeitstagen bei Ihnen eingetroffen. Da Sie das Produkt offenbar am 3. Arbeitstag gebraucht hätten, wäre es ratsam gewesen, die Bestellung zumindest einen Tag eher aufzugeben.
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider bin ich mit der Druckqualität nicht zufrieden. Es sind Pixel zu sehen, und auch schwarze Flecken/streifen. Sehr enttäuschend für mich. Preis Leistung nicht ok.
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07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte mehrere Wochen statt wie versprochen 3-7 Tage. Support telefonisch nicht erreicht, per mail nur vertröstet worden und nie Antwort erhalten.
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22.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Druckqualität sehr gut

Der Banner ist von der Druckqualität sehr gut. Allerdings fällt dieser beim leichtesten Luftstoß nach vorne um. Die Füße sind natürlich ausgeklappt.
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 29€ Expressversand gezahlt und trotzdem 6 Werktage auf meine Bestellung gewartet. Da hätte ich mir den Versand auch sparen können...
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Antwort von bannerkoenig.de
25.10.2023
Geehrter Kunde, Wir möchten richtigstellen, dass die Lieferzeit Ihrer Bestellung 3 Arbeitstage betrug. Angegeben war ein Zeitfenster von 3-4 Arbeitstagen. Wir haben hier die angegebene Frist also mehr als eingehalten. Die zusätzlichen 3 Tage in Ihrer Berechnung sind: - der Tag der Bestellung selbst (Dieser zählt standardmäßig nicht zur Lieferzeit) - der folgende Tag (Da Sie spätnachmittags bestellt haben, konnte die Produktion nicht am nächsten, sondern erst am übernächsten Tag starten – so, wie in unseren Versandinformationen erklärt) - der Samstag des dazwischenliegenden Wochenendes (Samstag ist kein Arbeitstag und dementsprechend kein Teil der Lieferzeit)
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung

besttelung und versandfrist konnte nicht eingehalten werden

besttelung und versandfrist konnte trotz extra angabe nicht eingehalten werden. der Banner war somit hinfelig für uns!
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Antwort von bannerkoenig.de
07.07.2023
Geehrter Kunde, Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Bestellung mit geringfügiger Verzögerung ausgeliefert haben. Hierbei lagen wir 1 Arbeitstag im Rückstand; kleine Verzögerungen wie diese können im produzierenden Gewerbe leider gelegentlich vorkommen. Deshalb empfehlen wir auch, nach Möglichkeit immer 1-2 Tage Pufferzeit einzukalkulieren, wenn Sie Ihre Ware zu einem festen Termin brauchen.
EA
Eduard A.
Neustadt
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Mangelhaft

Lieferzeit und Abwicklung ok. Druckergebnis beim Wappen mangelhaft! Es befinden farbige Striche in beiden Bildern.
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Antwort von bannerkoenig.de
17.11.2023
Geehrter Kunde, Die farbigen Striche, die Sie bemängeln, stammen aus ihrer eigenen hochgeladenen Bilddatei. Im Online-Designer, in dem Sie Ihr Druckmotiv gestaltet haben, ist dies auch zu erkennen. Wir finden es schade, dass Sie nun uns die Schuld für das Druckergebnis zuschieben wollen.
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität war gut Lieferzeit viel zu lange ohne jegliche Info Keine Möglichkeit der Expressendung trotz Verspätung.
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23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die letzte Lieferung kam 15 Tage nach Bestelleingang. Versprochende Beschleunigung hat nicht stattgefunden.
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03.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Falten Bauzaunbanner

Leider waren die Bauzaunbanner durch die verklebte Kanten faltig und konnten nicht gerade gespannt werden.
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Antwort von bannerkoenig.de
06.10.2023
Geehrter Kunde, Danke für Ihre Bewertung. Die hochgeladenen Fotos deuten aus unserer Sicht nicht auf eine mangelhafte Verarbeitung hin; die Schweißnähte sehen akkurat und gerade aus. Zwar kommt es bei Mesh PVC durchaus vor, dass sich das Material beim Schweißen durch die hohen Temperaturen leicht verzieht, aber dies sollte keine starke Faltenbildung zur Folge haben. Zudem wirft ein solches Banner eher Falten, wenn es lose auf den Boden gelegt wird. Sobald Sie das Produkt mit etwas Spannung aufhängen, sollten kaum oder gar keine Falten mehr zu erkennen sein.
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation mit dem Kunden war nicht zufriedenstellend, diesmal die Qualität leider auch nicht.
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22.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferverzögerungen werden nicht kommuniziert

Bitte Lieferverzögerungen kommunizieren, sobald man davon weiß und nicht erst auf Nachfrage...
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06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Lieferung verzögert und bzgl. Expressversand wurde wenig kulant reagiert.
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12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bessere Info über den Bearbeitungsstatus und bei Verzögerungen Information an den Kunden!
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider zu spät gekommen, die Veranstaltung war von Samstag bis Montag, kam am Dienstag.
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Antwort von bannerkoenig.de
09.05.2023
Geehrter Kunde, Aufgrund hoher Arbeitsauslastung hat die Produktion Ihres Banners leider einen Tag länger gedauert als geplant. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und bedauern, dass Ihre Ware nicht rechtzeitig zur geplanten Veranstaltung eingetroffen ist. Wir hoffen, dass wir Sie zumindest mit der Druck- und Verarbeitungsqualität des Banners überzeugen konnten und Sie uns in Zukunft doch noch eine Chance geben, für Sie tätig zu werden.
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produktions- und Lieferzeit lag deutlich über der Zusage zur Vertigstellung!
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29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ihre Damen können bei Fachfragen telefonisch nicht weiterhelfen.
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Aus den angrgebenen. 3-4 Werktagen wurden 10 Tage
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Antwort von bannerkoenig.de
25.05.2023
Geehrter Kunde, Wir entschuldigen uns dafür, dass die Lieferung Ihrer Ware 6 Arbeitstage statt der angegebenen 3-4 gedauert hat. Hier gab es eine kleine Verzögerung in unserer Produktion, danach hat GLS beim Versand länger gebraucht als erwartet. Wir hoffen trotzdem, dass Sie mit der Qualität der Banner zufrieden sind und diese erfolgreich einsetzen können.
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung viel zu spät

Endprodukt super, Lieferung leider viel zu spät
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05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bedruckung leicht fleckig
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