Der Service ist zwar kostenpflichtig aber es lohnt sich. Einfach alle Dokumente an FairPlane schicken und abwarten. Nach paar Wochen wurde die Entschädigung überwiesen. Eine problemlose und gute Abwicklung.
Es ist das erste Mal, dass meine Familie und ich eine Entschädigung gefordert haben und das Geld wurde vor 2 Tagen meinem Konto gut geschrieben.
Für die Zahlungsmoral der Fluggesellschaft ist Fair Plane sicher nicht verantwortlich und meine Forderung wurde letztendlich ja erfüllt.
Nur 3 Sterne gebe ich wegen der mangelnden Kommunikation mit Fair Plane.
Auf Emails wurde nicht reagiert, Telefon Gespräche begannen, bis auf eines das auch nicht zufriedenstellend war, mit der Endlosschleife.
Haben meine Forderungen eingeklagt, und gewonnen. Man hat kein Risiko, sondern kann nur gewinnen. Hat zwar eine Weile gedauert, aber Sie waren erfolgreich. Kann ich nur jeden empfehlen.
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09.04.2024
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Absolut zu empfehlen
Der Fortschritt wurde immer wieder per E-Mail kommuniziert bzw. kann man ihn immer im Online-Account einsehen. Die Provision von 62,50€, die Fairplane erhält, finde ich bei einer Forderung von 250€ absolut fair.
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03.04.2024
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Hat alles super toll funktioniert. Vielen Dank für die tolle Unterstützung und problemlose Abwicklung. Habe das erhalten, was mir am Anfang versprochen wurde.
Wir haben über FairPlane eine Entschädigung für einen um einen Tag verspäteten Flug geltend gemacht. Nachdem wir alle Nachweise (Flugbuchung, Bordkarte, Bestätigung der Airline über Verspätung etc.) FairPlane online zur Verfügung gestellt hatten, war die Entschädigung ca. 10 Tage später auf unserem Konto. Das Honorar von ca. 25% ist zwar recht hoch, ich halte es aber für angemessen, da wir uns um nichts kümmern mussten.
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16.02.2024
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Einfacher Kommunikation auch telefonisch.
Und könnte Status der Bearbeitung jederzeit online Ansehen.
Ca 3 Wochen Geld auf Konto.
Noch schneller kann nicht gehen.
Werde ich immer weiterempfehlen..
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26.02.2024
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mit etwas Geduld wurde alles gut
Etwas Geduld ist zwar gefragt - liegt aber wahrscheinlich an der Justiz - ansonsten hat alles geklappt - Geld wurde überwiesen - bei null Aufwand meinerseits - das war mir die Gebühren wert
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