Der Service ist zwar kostenpflichtig aber es lohnt sich. Einfach alle Dokumente an FairPlane schicken und abwarten. Nach paar Wochen wurde die Entschädigung überwiesen. Eine problemlose und gute Abwicklung.
Es ist das erste Mal, dass meine Familie und ich eine Entschädigung gefordert haben und das Geld wurde vor 2 Tagen meinem Konto gut geschrieben.
Für die Zahlungsmoral der Fluggesellschaft ist Fair Plane sicher nicht verantwortlich und meine Forderung wurde letztendlich ja erfüllt.
Nur 3 Sterne gebe ich wegen der mangelnden Kommunikation mit Fair Plane.
Auf Emails wurde nicht reagiert, Telefon Gespräche begannen, bis auf eines das auch nicht zufriedenstellend war, mit der Endlosschleife.
Fair Plan hat eine permanente Kommunikation aufrecht erhalten, ich war immer gut informiert. Ansprüche wurden anerkannt, Entschädigungen mittlerweile gezahlt. Leider dauert alles lange!
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach und sicher
Ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten. Völlige Transparenz. Auch telefonisch schnell zu erreichen. Korrekte und schelle Abwicklung. Einfache Handhabung über das Internet.
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Antwort von fairplane.de
20.12.2023
Schön dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren, besten Dnak! FairPlane
16.02.2024
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Klare Empfehlung
Wegen teilweise schlechten Bewertungen war ich ein bisschen skeptisch, meine Erfahrung war aber genau das Gegenteil. Alles ging schnell und unkompliziert. Klare Empfehlung!
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt😃 habe nicht damit gerechnet, von meinem Flugausfall/Umbuchung Geld erstattet zu bekommen. Danke an Check 24 für die Vermittlung und an FairPlane 👍
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und einfache Abwicklung mit genauen Anweisungen was benötigt wird bzw. bin ich immer über die nächsten Schritte informiert worden.Alles perfekt!
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Antwort von fairplane.de
20.12.2023
Danke, Danke! Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. LG, FairPlane
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir bedanken uns bei fairplane für die professionelle Unterstützung in unserem Fall. Wir sind regelmäßig über den aktuellen Stand informiert worden.
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Antwort von fairplane.de
20.12.2023
Sehr sehr gerne, es freut uns, dass Sie zufrieden waren! FairPlane