Der Service ist zwar kostenpflichtig aber es lohnt sich. Einfach alle Dokumente an FairPlane schicken und abwarten. Nach paar Wochen wurde die Entschädigung überwiesen. Eine problemlose und gute Abwicklung.
Es ist das erste Mal, dass meine Familie und ich eine Entschädigung gefordert haben und das Geld wurde vor 2 Tagen meinem Konto gut geschrieben.
Für die Zahlungsmoral der Fluggesellschaft ist Fair Plane sicher nicht verantwortlich und meine Forderung wurde letztendlich ja erfüllt.
Nur 3 Sterne gebe ich wegen der mangelnden Kommunikation mit Fair Plane.
Auf Emails wurde nicht reagiert, Telefon Gespräche begannen, bis auf eines das auch nicht zufriedenstellend war, mit der Endlosschleife.
Nachdem wir eine Flugpanne hatten, hat Sich Fairplane für uns mit der Fluggesellschaft in verbindung gesetzt. und innerhalb einiger Tage hatten wir unsere Entschädigung zugesprochen bekommen. Wir sind sehr zufrieden. Danke
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31.12.2023
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Einfach zu seinen Ansprüchen zu gelangen
Einfache und schnelle Prüfung ob überhaupt eine Entschädigung zu erhalten ist.Nach Beauftragung wurde ich immer per Mail auf dem Laufenden gehalten, bis zur Auszahlung. Werde ich, wenn nötig, wieder in Anspruch nehmen
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25.10.2023
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Alles ohne Probleme und super schnell!
Unser Flug wurde gecancelt, wir hatten nicht mal zwei Wochen nach der Schadensersatzforderung schon die Entschädigung auf unserem Konto.
Unkompliziert und schnell!
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16.02.2024
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Einfacher Kommunikation auch telefonisch.
Und könnte Status der Bearbeitung jederzeit online Ansehen.
Ca 3 Wochen Geld auf Konto.
Noch schneller kann nicht gehen.
Werde ich immer weiterempfehlen..
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18.07.2023
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Einfach und profi
Der gesamte Prozess sah einfach und professionell aus, die Kommunikation war großartig. Wir waren die ganze Zeit über den Prozess und die nächsten Schritte informiert. War eine sehr gute Erfahrung.
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24.11.2023
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Zuerst war es etwas schwierig sich einzuloggen und zu identifizieren, aber dann lief alles professionell. Es wurden ständig ber den Zwischenstand informiert und die Auszahlung erfogte problemlos.
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Antwort von fairplane.de
20.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. LG, FairPlane
23.10.2023
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Ausgezeichnet !!!
Mit wieder von Check24 dieser Plattform empfohlenen und von über das Ergebnis ausgesprochen begeistert. Vielen Dank nochmal! Und sollte ich nochmal Probleme haben, melde ich mich gerne wieder!!!
Alles war schnell und unkompliziert, am besten fanden wir das wir innerhalb von 20 Minuten (Zeit für registrieren und ausfüllen). Letztendlich haben wir unser gesamtes Geld wieder bekommen.
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09.02.2024
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Einfach Top
Von August bis Februar wurden wir über jeden Schritt per Mail verständigt!! Keine verdeckten Kosten. Ein Top Service der nur zum weiterempfehlen ist. Ein großes Lob an das FairPlane Team
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28.12.2023
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Einfach und erfolgreich
Einfach
Es war einfach den Anweisungen im Programm zu folgen. Wir wurden gut informiert und unsere Klage gegen eine Airline wurde erfolgreich abgeschlossen.
Wenn nötig jederzeit wieder
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Antwort von fairplane.de
28.12.2023
Schön dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. Wenn unsere Vertragsanwälte ein Gerichtsverfahren führen müssen, dauert es länger, bis Ihr Anspruch ausbezahlt wird. Liebe Grüsse, FairPlane
04.07.2023
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Permanente Kommunikation…
Fair Plan hat eine permanente Kommunikation aufrecht erhalten, ich war immer gut informiert. Ansprüche wurden anerkannt, Entschädigungen mittlerweile gezahlt. Leider dauert alles lange!
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25.01.2024
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Toller Service, ich brauchte mich um nichts zu kümmern. Allerdings vermisste ich eine Zwischeninformation über den Bearbeitungsstand. Erst auf Nachfrage wurde ich darüber informiert.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach und sicher
Ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten. Völlige Transparenz. Auch telefonisch schnell zu erreichen. Korrekte und schelle Abwicklung. Einfache Handhabung über das Internet.
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Antwort von fairplane.de
20.12.2023
Schön dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren, besten Dnak! FairPlane
16.02.2024
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Klare Empfehlung
Wegen teilweise schlechten Bewertungen war ich ein bisschen skeptisch, meine Erfahrung war aber genau das Gegenteil. Alles ging schnell und unkompliziert. Klare Empfehlung!
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt😃 habe nicht damit gerechnet, von meinem Flugausfall/Umbuchung Geld erstattet zu bekommen. Danke an Check 24 für die Vermittlung und an FairPlane 👍
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und einfache Abwicklung mit genauen Anweisungen was benötigt wird bzw. bin ich immer über die nächsten Schritte informiert worden.Alles perfekt!
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Antwort von fairplane.de
20.12.2023
Danke, Danke! Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. LG, FairPlane
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir bedanken uns bei fairplane für die professionelle Unterstützung in unserem Fall. Wir sind regelmäßig über den aktuellen Stand informiert worden.
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Antwort von fairplane.de
20.12.2023
Sehr sehr gerne, es freut uns, dass Sie zufrieden waren! FairPlane