Der Service ist zwar kostenpflichtig aber es lohnt sich. Einfach alle Dokumente an FairPlane schicken und abwarten. Nach paar Wochen wurde die Entschädigung überwiesen. Eine problemlose und gute Abwicklung.
Es ist das erste Mal, dass meine Familie und ich eine Entschädigung gefordert haben und das Geld wurde vor 2 Tagen meinem Konto gut geschrieben.
Für die Zahlungsmoral der Fluggesellschaft ist Fair Plane sicher nicht verantwortlich und meine Forderung wurde letztendlich ja erfüllt.
Nur 3 Sterne gebe ich wegen der mangelnden Kommunikation mit Fair Plane.
Auf Emails wurde nicht reagiert, Telefon Gespräche begannen, bis auf eines das auch nicht zufriedenstellend war, mit der Endlosschleife.
Sehr zu empfehlen. Verständliche Erklärungen, transparentes Vorgehen, zeitnahe Benachrichtigungen zum Stand, erfolgreicher Abschluss, umgehende Zahlung, faire Gebühr. KLM Air France wollte (wieder mal!) nixxx entschädigen. DANKE
Nach einem Flugausfall und der daraus resultierende Verspätung hat FailPlane meine Ansprüche schnell bearbeitet und Klage eingereicht, mit Erfolg. Die Kommunikation war unproblematisch, schnell und gut. Andere Mitreisende haben über eine andere Kanzlei ihre Forderung eingereicht und warten heute noch auf ihr Geld. Ich kann Failplane sehr empfehlen.
Nach USA Flug über Zürich ( Achtung Nicht-EU Land! ) und 26 stündiger Verspätung aufgrund technischer Probleme konnte Fairplane zusammen mit der betrauten Anwaltskanzlei trotz teilweise unterschiedlicher Rechtsmeinung innerhalb eines Monats die Ausgleichszahlung durchsetzen. Abwicklung und laufende Information über Teilschritte ausgezeichnet.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ein Kompliment an die professionelle Abwicklung. Die Fluggastrechte-Entschädigung wurde erfolgreich erstritten, trotz Weigerung des Flugunternehmens und Gerichtstermin inkl. Rechtsanwalt (organisiert durch Fairplane) hartnäckig drangeblieben bis zum Ende fast ein Jahr später. Vielen Dank an alle Beteiligten!
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unbürokratisch
Sehr einfaches Verfahren, seine Forderungen zu beantragen. Alle relevanten Dokumente einscannen und hochladen - schon läuft der Prozess ohne Weiteres dazu beitragen zu müssen. Bearbeitungsgebühren werden automatisch von der Entschädigung abgezogen.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bei Anspruch auf Flugentschädigung immer wieder fairplane!!!!!!
Wir sind sehr zufrieden mit fairplane.
Nachdem von anderen Betroffen berichtet wurde, dass AirNostrum zahlungsunfähig ist, hatte ich die Entschädigung bereits abgehakt. Aber NEIN!
fairplane hat sich für uns eingesetzt und erfolgreich geklagt.
Eine mehr als unkomplizierte Abwicklung, ohne jeglichen Papierkram. Aufgrund einer Flugverspätung im Jahr 2022 haben wir uns an die Skribe Rechtsanwälte GmbH gewendet, da diese für/mit FairPlane für Passagiere klagen. Heute haben wir unsere Auszahlung erhalten. Herzlichen Dank für Ihren Einsatz!
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Haben meine Forderungen eingeklagt, und gewonnen. Man hat kein Risiko, sondern kann nur gewinnen. Hat zwar eine Weile gedauert, aber Sie waren erfolgreich. Kann ich nur jeden empfehlen.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der gesamte Ablauf war für uns sehr einfach und ohne Probleme.
Wir sind auch dem Reisebüro LMX sehr dankbar für den Hinweis.
Fairplane hat alles zu unserer Zufriedenheit erledigt.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut zu empfehlen
Der Fortschritt wurde immer wieder per E-Mail kommuniziert bzw. kann man ihn immer im Online-Account einsehen. Die Provision von 62,50€, die Fairplane erhält, finde ich bei einer Forderung von 250€ absolut fair.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super toll funktioniert. Vielen Dank für die tolle Unterstützung und problemlose Abwicklung. Habe das erhalten, was mir am Anfang versprochen wurde.
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Importierte Bewertungen
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