Der Service ist zwar kostenpflichtig aber es lohnt sich. Einfach alle Dokumente an FairPlane schicken und abwarten. Nach paar Wochen wurde die Entschädigung überwiesen. Eine problemlose und gute Abwicklung.
Es ist das erste Mal, dass meine Familie und ich eine Entschädigung gefordert haben und das Geld wurde vor 2 Tagen meinem Konto gut geschrieben.
Für die Zahlungsmoral der Fluggesellschaft ist Fair Plane sicher nicht verantwortlich und meine Forderung wurde letztendlich ja erfüllt.
Nur 3 Sterne gebe ich wegen der mangelnden Kommunikation mit Fair Plane.
Auf Emails wurde nicht reagiert, Telefon Gespräche begannen, bis auf eines das auch nicht zufriedenstellend war, mit der Endlosschleife.
Nach einem Flugausfall und der daraus resultierende Verspätung hat FailPlane meine Ansprüche schnell bearbeitet und Klage eingereicht, mit Erfolg. Die Kommunikation war unproblematisch, schnell und gut. Andere Mitreisende haben über eine andere Kanzlei ihre Forderung eingereicht und warten heute noch auf ihr Geld. Ich kann Failplane sehr empfehlen.
Bei Anspruch auf Flugentschädigung immer wieder fairplane!!!!!!
Wir sind sehr zufrieden mit fairplane.
Nachdem von anderen Betroffen berichtet wurde, dass AirNostrum zahlungsunfähig ist, hatte ich die Entschädigung bereits abgehakt. Aber NEIN!
fairplane hat sich für uns eingesetzt und erfolgreich geklagt.
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vor 9 Tagen
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Unbürokratisch
Sehr einfaches Verfahren, seine Forderungen zu beantragen. Alle relevanten Dokumente einscannen und hochladen - schon läuft der Prozess ohne Weiteres dazu beitragen zu müssen. Bearbeitungsgebühren werden automatisch von der Entschädigung abgezogen.
Nach USA Flug über Zürich ( Achtung Nicht-EU Land! ) und 26 stündiger Verspätung aufgrund technischer Probleme konnte Fairplane zusammen mit der betrauten Anwaltskanzlei trotz teilweise unterschiedlicher Rechtsmeinung innerhalb eines Monats die Ausgleichszahlung durchsetzen. Abwicklung und laufende Information über Teilschritte ausgezeichnet.
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25.04.2024
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23.04.2024
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Sehr zu empfehlen. Verständliche Erklärungen, transparentes Vorgehen, zeitnahe Benachrichtigungen zum Stand, erfolgreicher Abschluss, umgehende Zahlung, faire Gebühr. KLM Air France wollte (wieder mal!) nixxx entschädigen. DANKE
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19.04.2024
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Topp Betreuung, prompte Erledigung!
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19.04.2024
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Topp Betreuung!!!
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17.04.2024
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16.04.2024
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Toller Service - schnell und kompetent. Bei der nächsten Flugpanne werde ich Fairplane wieder beauftragen.
Der Fortschritt wurde immer wieder per E-Mail kommuniziert bzw. kann man ihn immer im Online-Account einsehen. Die Provision von 62,50€, die Fairplane erhält, finde ich bei einer Forderung von 250€ absolut fair.
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05.04.2024
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Alles super . Schnelle Abwicklung und Geld bekommen
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03.04.2024
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Hat alles super toll funktioniert. Vielen Dank für die tolle Unterstützung und problemlose Abwicklung. Habe das erhalten, was mir am Anfang versprochen wurde.
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