Habe eine tolle Stehlampe gefunden. Ich hatte sie mit Vorkasse bestellt und dann einige Tage nichts gehört. Der Kundenservice hat sich sofort um meine Anfrage gekümmert. Eine Verzögerung kann ja mal vorkommen. Gut, dass der Kundenservice sich gleich gemeldet hat. Die Lieferung ging dann schnell und der Kundenservice war sehr zuvorkommend.
Habe per Mail die gelieferte Lampe
wegen Beschädigung reklamiert;das
ist mittlerweile 4Tage her;bisher hat
noch niemand auf die E-Mail reagiert;
bin gespannt ob sich Anfang der neuen Woche mal jemand meldet….
Der versprochene Termin wurde eingehalten.
Die Lampen sind in Ordnung, es fehlte nur eine seitliche Möglichkeit für eine Kabelzuführung. Wir haben da selber ein Loch reingebohrt.
schöne, sehr günstige Lampen - leider war die Verpackung so dünn (und der Paketdienst so ungestüm), dass eine von zwei Lampen den Transport nicht unbeschadet überstanden hat.
Die Retourenabwicklung gestaltet sich soweit problemlos...!
Habe per Mail die gelieferte Lampe
wegen Beschädigung reklamiert;das
ist mittlerweile 4Tage her;bisher hat
noch niemand auf die E-Mail reagiert;
bin gespannt ob sich Anfang der neuen Woche mal jemand meldet….
Schöne LED-Stehleuchte, leider ohne Ein-/Aus-Schalter. Man muss den Stecker in die Steckdose stecken, um die Lampe einzuschalten und den Stecker wieder ziehen, um die Lampe wieder auszuschalten. Diese Angabe hat in der Beschreibung gefehlt. Der günstige Preis macht das nicht wett, daher nur "befriedigend".
Eine super schlichte Leselampe, die ihren Zweck erfüllt. Die lässt sich einfach zusammenbauen. Das 3-Stufen Dimmen erreicht man durchs touch. Die Stehplatte ist etwas Scharfkantig( das hätte man besser machen können)
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung vor die Haustür hat gut geklappt und war sehr hilfreich.
Das Päckchen war länger als erwartet unterwegs.
Der bestellte Lampenschirm ist völlig zerstört angekommen, da er meiner Meinung nach nicht ausreichend gesichert verpackt war.
Mein sofortiger Retourenauftrag ist nach zwei Tagen immer noch nicht bearbeitet. Ich warte immer noch auf das Retourenetikett .
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlung und Versand
Nach erfolgter Zahlung erfolgte trotz Kontakt zum Kundendienst bisher kein Versand.
Eine Stornierung wurde abgelehnt da der Artikel angeblich bereits im Versand liegen würde.
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kann Ware nicht liefern, Erstattung dauert ...
Kann im Webshop angebotene Ware nicht liefern. Die Erstattung der Vorkasse-Zahlung dauert aber Wochen. Das ist kein zuverlässiges Geschäftsgebahren.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der erhaltene Artikel entspricht nicht der Darstellung auf der Webseite und beim Versuch den Shop zu kontaktieren, dauert es nun schon einige Zeit.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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