Habe eine tolle Stehlampe gefunden. Ich hatte sie mit Vorkasse bestellt und dann einige Tage nichts gehört. Der Kundenservice hat sich sofort um meine Anfrage gekümmert. Eine Verzögerung kann ja mal vorkommen. Gut, dass der Kundenservice sich gleich gemeldet hat. Die Lieferung ging dann schnell und der Kundenservice war sehr zuvorkommend.
Habe per Mail die gelieferte Lampe
wegen Beschädigung reklamiert;das
ist mittlerweile 4Tage her;bisher hat
noch niemand auf die E-Mail reagiert;
bin gespannt ob sich Anfang der neuen Woche mal jemand meldet….
Unsere Hängeleuchte kam, gut verpackt. Leider hat sie einen kleinen Fehler. Haben wir erst beim montieren festgestellt. Kann natürlich nicht sicher sagen, ob bei der Montage etwas passiert ist. Aber ich erreiche beim Kundenserviceniemand und bekomme auch keine Rückmeldung.
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität…
Der Lampenschirm hat eine gute Qualität und sieht schön aus.
Der versprochene Termin wurde eingehalten.
Die Lampen sind in Ordnung, es fehlte nur eine seitliche Möglichkeit für eine Kabelzuführung. Wir haben da selber ein Loch reingebohrt.