Habe eine tolle Stehlampe gefunden. Ich hatte sie mit Vorkasse bestellt und dann einige Tage nichts gehört. Der Kundenservice hat sich sofort um meine Anfrage gekümmert. Eine Verzögerung kann ja mal vorkommen. Gut, dass der Kundenservice sich gleich gemeldet hat. Die Lieferung ging dann schnell und der Kundenservice war sehr zuvorkommend.
Habe per Mail die gelieferte Lampe
wegen Beschädigung reklamiert;das
ist mittlerweile 4Tage her;bisher hat
noch niemand auf die E-Mail reagiert;
bin gespannt ob sich Anfang der neuen Woche mal jemand meldet….
Der versprochene Termin wurde eingehalten.
Die Lampen sind in Ordnung, es fehlte nur eine seitliche Möglichkeit für eine Kabelzuführung. Wir haben da selber ein Loch reingebohrt.
Habe eine tolle Stehlampe gefunden. Ich hatte sie mit Vorkasse bestellt und dann einige Tage nichts gehört. Der Kundenservice hat sich sofort um meine Anfrage gekümmert. Eine Verzögerung kann ja mal vorkommen. Gut, dass der Kundenservice sich gleich gemeldet hat. Die Lieferung ging dann schnell und der Kundenservice war sehr zuvorkommend.
schöne, sehr günstige Lampen - leider war die Verpackung so dünn (und der Paketdienst so ungestüm), dass eine von zwei Lampen den Transport nicht unbeschadet überstanden hat.
Die Retourenabwicklung gestaltet sich soweit problemlos...!
Habe per Mail die gelieferte Lampe
wegen Beschädigung reklamiert;das
ist mittlerweile 4Tage her;bisher hat
noch niemand auf die E-Mail reagiert;
bin gespannt ob sich Anfang der neuen Woche mal jemand meldet….
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