Ich habe einen Polster mit Bild und ein Sweatshirt bestellt. Der Polster wurde sehr schnell geliefert und das Bild ist tadellos! Die Lieferung des Shirts dauerte dagegen schon länger als gedacht und ich war froh, das Geschenk zeitgerecht bestellt zu haben, denn 1 Woche vor Weihnachten wäre sich nicht ausgegangen. Der Sweater ist auch eher klein geschnitten. Würde ich beim nächsten Mal eine Größe mehr nehmen als ich sonst habe.
Versand erst nach 10 Tagen. Sehr schlechter, eher gar kein Kundenservice. Man bekommt nur vorgefertigte E-mails bei Anliegen, die nicht ansatzweise auf das Problem eingehen. Laut Internetseite versand mit DHL, mit DHL gab es noch nie Probleme. Happy Moments hat jedoch per gls versendet. Dieser Grottenschlechte Verein hat mein Paket eingelagert. Am 10.12.23 bestellt, geliefert wurde am 02.01.24.
Die bestellten Sachen sind sehr schön, alles andere hat mich stark verärgert.
Der Versand sollte durch DHL erfolgen, so wie angegeben.
Zum einen ist Ihre Lieferzeit inakzeptabel, zum anderen ist die Matte, die heute endlich angekommen ist, dünn wie eine Oblade. Auf den Ihre Verkaufsbilder assoziieren, es ist eine stabile und dicke Sisalmatte, in Natura ist man enttäuscht.
Das nennt man Shopping 2024, der Kunde wird getäuscht des Umsatz wegen.
Mich als Neukunde haben Sie verloren!!!
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr dünnes Material, ab es mir etwas robuster vorgestellt.
Sehr schöne Tasse und normale Versandzeit. Hab die Standard Tasse bestellt und muss sagen, dass diese seht gut verarbeitet ist. Der individuelle Aufdruck ist auch sehr schön. Werde für meine beste Freundin auch noch eine Tasse ordern.
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