KENNEL & SCHMENGER SchuhmanufakturBewertungen:
1.774 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.847 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ihre Schuhe trage ich nicht zum ersten Mal. Meine ersten, silberfarbenen mit
grauer, schwarzgestreifter Plateau-Sohle waren perfekt und wurden überall bewundert. Die nun gekauften Leopard-Muster-Schuhe sind ebenso gut verarbeitet. Mich stört einzig die zu globig ausfallende Sohle. Da ich nicht mehr
jung bin, würde ich den Schuh etwas (eleganter?) feiner haben. Vielleicht
gibt es die wieder in der nächsten Kollektion. In Größe 41 macht die nach hinten
verlängerte Sohle den Fuß noch größer.
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Relevanteste negative Bewertung
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Design aber das ist nicht alles. Der Sneaker ist zu schwer und er richt streng nach chemie.
AK
Annette-maus K.
Offenbach
Bewertungen für KENNEL & SCHMENGER Schuhmanufaktur
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Quietschende Schuhe
Die Lieferung hat ziemlich lange gedauert und zwei der drei bestellten Schule quietschen fürchterlich.
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Antwort von KENNEL & SCHMENGER Schuhmanufaktur
07.09.2023
Liebe Frau Riede,
der Versand erfolgte direkt am nächsten Tag (Freitag), da die Bestellung nach 17.00 Uhr eingegangen ist. Wie wir aus den Tracking - Informationen von DHL entnehmen können, wurde das Paket auch direkt am Freitag bei uns abgeholt und wohl erst am Dienstag zu Ihrer Packstation gebracht. Das liegt leider außerhalb unseres Wirkungskreises.
Wegen des Quietschens können Sie sich gerne jederzeit an unseren Customer Service wenden, hier findet man mit Sicherheit eine zufriedenstellende Lösung. Sie erreichen den Service unter customer-service@kennel-schmenger.com oder telefonisch unter +49 (0) 6331 5086555 (Mo - Fr 09.00 Uhr – 16.00 Uhr)
HR
Heike R.
Frankfurt
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Jeder Fuß ist anders - das ist klar. Für mich ist es schwierig Schuhe zu finden.
Manchmal, aber nicht immer, passen mir die Schuhe und Stiefel,Boots von Kennel&Schmenger. Ich habe eine deutsche 43 und einen kräftigen Fuß. Die Schuhe sind meistens sehr eng geschnitten, auch in 43. Schade!
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der rechte Schuh war nicht mit dem linken gleich. Der Schuh war so schlecht auf die Sohle gesetzt, dass der Fuß mit Schuh nach rechts rutschte.
Ich habe das Paar zurückgegeben, aber neu bestellt, weil der Schuh sehr schön ist und der linke Schuh sehr bequem war.
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CM
Claudia M.
Muhr
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hab auf Rechnung bestellt u musste leider alle Schuhe zurückschicken weil sie mir zu groß waren. Jetzt wollte ich wieder auf Rechnung bestellen u musste feststellen dass es nicht mehr geht. Rücksendung ist verbucht . Deshalb bestelle ich hier jetzt nicht mehr!
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erhalten
Liebes Team,
leider habe ich meine Bestellung bis heute nicht erhalten! Obwohl ich zu Hsuse war, wurde nicht zugestellt! Ich habe dann ersucht, an die DHL Anbahnestelle A.J.Kuderna am Hauptplatz in Wiener Neustadt zuzustellen, bisher leider nicht geschehen.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine bestellten Schuhe wurden erst nach einigen Tagen storniert.
Angeblich sind diese nicht mehr verfügbar.
Bei Bestellung waren diese jedoch verfügbar, konnten in den Warenkorb getan werden und auch bezahlt. Dies ist für den Kunden nicht schön
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unzuverlässig zu 100%
Leider war die Bestellung sehr erschwert. Erst bekommt man eine Bestätigung und freut sich auf die Ware, ein-zwei Tage später bekommt man eine Stornierung der Bestellung. Bei Rückfrage dann keine Antwort!!! Unbeschreiblich
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Änderung der Zahlungsart
Bestellung wird akzeptiert um dann später die Zahlart zu ändern.
Man sollte einfach nur eine Zahlart anbieten und nicht so tun als hätte der Kunde die Wahl.
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Antwort von KENNEL & SCHMENGER Schuhmanufaktur
17.01.2024
Liebe Frau Kolb,
danke für Ihre Bewertung.
Unserem Team ist es nicht möglich die Zahlungsart an Ihrer Bestellung zu ändern. Sie haben beim Bestellvorgang die freie Wahl wie Sie zahlen möchten. Laut Ihrer Bestellung haben Sie per Rechnung zahlen wollen, haben den Schuh aber doch zurück geschickt. Wenn Sie zukünftig eine andere Zahlungsart verwenden möchten, dann können Sie das in Ihrem Kundenkonto ganz einfach ändern.
Viele Grüße
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach mehreren Jahren treuer Kundschaft darf ich jetzt nicht mehr auf Rechnung bestellen ... obwohl ich meine Rechnungen immer überpünktlich gezahlt hatte. Das geht gar nicht.
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PC
Petra C.
Obertrebra
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Modelle sind toll, leider sind die Größen etwas differenziert zwischen den Modellen.
Die Schuhe, die ich habe, sind toll in der Qualität und Passform.
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SK
Silvana K.
Böseckendorf
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kommt nie eine Rückmeldung, retou ist angekommen . Und jetzt hab ich wieder Probleme mit klarna!
Ich werde in Zukunft nicht mehr dort bestellen
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CS
Claudia S.
Lauf
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Stornierung seitens K&S nach vorheriger Bestätigung
Ich hatte zwei Paar bestellt und bestätigt bekommen, ein Paar wurde dann storniert.
Das 2. Paar wäre für meine Nichte gewesen.
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht kundenfreundlich
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Stiefeletten sahen für mich leider schwarz aus, gewünscht war ein schönes marineblau
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
I subscribed and got rejected from you. Subscription with invoice, delete
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
.
I subscribed and got rejected from you. Subscription with invoice, delete
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Antwort von KENNEL & SCHMENGER Schuhmanufaktur
23.12.2023
Sie hatten an diesem Tag 3x auf Rechnung bestellt. Unser System hat das automatisch abgewiesen. Wir bitten um Verständnis.
Wählen Sie einfach eine andere Zahlungsart z.B. Paypal oder Kreditkarte.
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Artikelnummer 91-16200.688.3.5
Die Rückseite des Sneakers tönt helle Socken in einer dunklen Farbe
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Warte jetzt 2 Wochen und immer noch keine Ware oder Antwort!!!!
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam immer noch nicht an!
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Service bei Reklamation verbessern
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