An sich und wie alle Schuhe von K&S wirklich toll. Gute Verarbeitung, schönes Design. Was mich hier an dieser Stiefelette nur störte war der Schaft oberhalb des Knöchels. Er zeigte nach vorne einen "Knick", eine Falte, die leider nicht zu beheben ging. Da dadurch die Stiefelette insgesamt nicht saß und auch nicht schön aussah, habe ich sie schweren Herzens zurückgeschickt. Freue mich aber wieder auf weitre schöne Schuhe von K&S!
Leider wurden von drei Artikeln nur zwei geliefert. Mails wurden vom Kundenservice ignoriert. Ich erhielt nur die Rückmeldung, das alle Artikel versendet wurden. Trotzdem mehrfacher Anfragen nach Gewichtsangaben etc. kam nichts mehr. Fast eine Unverschämtheit… Ergänzung: mittlerweile habe ich ein Mahnverfahren durch ein Inkassounternehmen erhalten. Nie wieder bei Kennel und Schmenger einkaufen!
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02.02.2024
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Die Schuhe waren nicht gut. Jetzt möchten Sie das Geld zurückgeben und nicht die Versandkosten. Wenn ich sie zurückschicke, weil sie nicht gut waren. Ich kaufe diese Ballerinas schon seit vielen Jahren. Aus diesem Grund glaube ich nicht, dass ich wieder bei dieser Marke kaufen werde, es sei denn, Sie geben mir das, was ich von anderen verlange, die gut sind.
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07.02.2024
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07.02.2024
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20.01.2024
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Zügige Abwicklung einer Bestellung
Sehr nettes und hilfsbereites Personal bei der servicehotline
Kein problrm mit Rücksendung und neue bestellung mit Größenänderung
Änderung der Zahlungsart
Bestellung wird akzeptiert um dann später die Zahlart zu ändern.
Man sollte einfach nur eine Zahlart anbieten und nicht so tun als hätte der Kunde die Wahl.
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Antwort von KENNEL & SCHMENGER Schuhmanufaktur
17.01.2024
Liebe Frau Kolb,
danke für Ihre Bewertung.
Unserem Team ist es nicht möglich die Zahlungsart an Ihrer Bestellung zu ändern. Sie haben beim Bestellvorgang die freie Wahl wie Sie zahlen möchten. Laut Ihrer Bestellung haben Sie per Rechnung zahlen wollen, haben den Schuh aber doch zurück geschickt. Wenn Sie zukünftig eine andere Zahlungsart verwenden möchten, dann können Sie das in Ihrem Kundenkonto ganz einfach ändern.
Viele Grüße
24.01.2024
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Sind nicht angekommen und wurden wieder retourniert
Die Schuhe von Kennel und Schmenger sind für mich immer eine „Glückssache“ . Ich habe eine deutsche 43. Leider gibt es nicht viele Modelle in meiner Größe. Und es kommt auch öfters vor, das selbst die 43er dann zu eng sind. Leider bedenken die Designer nicht das ein 43er Fuß nicht ein zarter 36er Fuß ist der einfach nur länger ist, sondern auch kräftiger…… bitte mehr Modelle in großen Größen. Danke
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Importierte Bewertungen
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