tor7.deBewertungen:
3.660 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.192 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte zwei flache Sicherungen für die Garage gekauft, damit die Stützen beim Schwingtor nicht abgehen (Blechmutter ähnlich) Gewicht ca. 3-4 Gramm. Dafür dann ein Paket zu senden? Ich verstehe den Gedanken der Absicherung, aber bei dem Warenwert unter 4 € hätte es auch ein Brief getan.Ware an sich und Bearbeitungszeit top!
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JT
Jochen T.
Bonn
Relevanteste negative Bewertung
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz dringend brauchte ich die Drehknopfgarnitur für mein Garagentor . War mir ein wenig unsicher einfach online zu bestellen ....extra einen Anruf gestartet , mich beraten lassen , meine Typ Nr. und Baujahr des Tores durchgegeben und gefragt ob das bestellte auch sicher passt . Antwort am Telefon : Passt zu 100 % , okay . Die Teile kamen und was passte ? Nicht ein Teil , ohne das ich abändern und tricksen musste . Der Vierkant des Drehknopfes um 1,5 cm zu lang . Ein Stück Kupferrohr habe ich zurecht geschnitten und unter gelegt das es passt . Schlossblende und Abdeckungen , nicht zu verwenden . alles was ich nicht verwenden konnte liegt nun in der Garage und fliegt in den Müll . Dafür 33, .. € bezahlt . Gute Nacht Deutschland . Ich werde 100 % dort nichts mehr kaufen . Danke für nichts . Ganz lieber Gruß Bernd Gerstner .
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Bewertungen für tor7.de
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
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HW
Heinz W.
Münster
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
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HH
Horst H.
Geisenhausen
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
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AE
Alois E.
Linz
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist ok, jedoch umständlich
Ich habe 2 Torantriebe bestelt. Den ersten am Samstag den 2. am Montag. Es ist unmöglich, dass beide gleichzeitig geliefert werden. Obwohl ich noch am Montag telefonisch darum gebeten habe. Ist auch eine Kostenfrage, da bei einer Lieferung die Kosten verringert wären.
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Antwort von tor7.de
14.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie Ihre beiden Austauschantriebe nicht am selben Tag erhalten haben. Durch unsere schnelle Versandbearbeitung hat sich das leider überschnitten. Gern würden wir Ihnen aus Kulanz die Versandkosten aus der zweiten Bestellung erstatten. Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und würden uns freuen Sie auch in Zukunft als Kunden begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Team von tor7
RZ
Robert Z.
Dettenhausen
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit für 2 Batterien
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Antwort von tor7.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Lieferzeit der beiden Batterien. Wir schätzen jedes Kundenfeedback und sind bestrebt, unseren Kunden positive Erfahrungen zu vermitteln, indem wir Qualitätsprodukte und eine möglichst schnelle Lieferung anbieten. Wir entschuldigen uns, wenn die Wartezeit für Sie zu lang war. Dennoch lagen wir in der von uns angegebenen Lieferzeit von bis zu 5 Werktagen. Am 15.05.2024 war Ihre Bestellung nachmittags eingegangen, am 17.05.2024 hat die Sendung unser Haus verlassen und am 22.05.2024 wurde es Ihnen zugestellt. Der Pfingstmontag hat die Zustellung der Sendung leider verzögert.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Team von tor7
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in allem hat alles gut geklappt. Der Versandkarton war zu dünn. Dadurch war manches schon sichtbar und kurz vor dem Herausfallen.
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Antwort von tor7.de
23.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass der Prozess insgesamt gut verlaufen ist. Wir verstehen Ihre Besorgnis darüber, dass der Versandkarton zu dünn ist, und wir entschuldigen uns, wenn dadurch Produkte sichtbar waren oder beinahe herausgefallen wären. Wir sind stets bestrebt, auf allen Ebenen unseres Services Qualitätsprodukte und Kundenerfahrungen zu bieten, und wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Beste Grüße
Ihr Team von tor7
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
War gut verpackt , teile wie bestellt einziges Manko war die Lieferzeit mit 1 1/2 Wochen
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Antwort von tor7.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen und Sie mit der erhaltenen Ware zufrieden waren. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, sollte sich die Lieferung über eine längeren Zeitraum hinziehen. Allerdings können wir in Ihrem Fall nur mitteilen, dass eine Lieferzeit innerhalb von 3 Werktagen erfolgt ist. Ihre Bestellung wurde am Samstag ausgelöst und von uns am Montag umgehend bearbeitet und verschickt. Eingetroffen ist Ihre Sendung am Donnerstag in der Packstation und wurde von Ihnen erst in der darauffolgenden Woche montags abgeholt.
Viele Grüße Ihr Team von Tor7
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr schnell unkompliziert
sehr schnelle Lieferung sehr übersichtliche Ersatzteil darstellung .
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Antwort von tor7.de
02.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Kritik an unserer Liefergeschwindigkeit und der Präsentation unserer Ersatzteile! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir hoffen, Sie auch für die Zukunft als Kunde gewonnen zu haben.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Team von tor7
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
für Fragen telefonisch erreichbar Lieferung war wie angegeben
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Antwort von tor7.de
25.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen, wie wichtig der Kundenservice ist und wir bemühen uns, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen unser Team gerne telefonisch zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Team von tor7
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und gute Lieferung
Bestellung FB Hörmann Garagentor-,Steuerung alles Bestens👍
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VB
Volker B.
Bisingen
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Beschreibungen des Artikels
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Antwort von tor7.de
22.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produktbeschreibungen und Lieferzeiten gute Erfahrungen gemacht haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback, das uns helfen wird, unseren Service in Zukunft weiter zu verbessern.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Team von tor7
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hörmann Federn
Teile kamen schnell und ohne Probleme
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Antwort von tor7.de
02.05.2024
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben und dass Ihre Artikel schnell und ohne Probleme bei Ihnen angekommen sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback abzugeben.
Beste Grüße
Ihr Team von tor7
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr gut
Preis teuer
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Antwort von tor7.de
07.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Lieferung zufrieden waren. Wir bei tor7 sind bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu einem erschwinglichen Preis anzubieten. Wir wissen Ihre ehrliche Bewertung zu schätzen und werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis auf dem Markt zu bieten.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Team von tor7
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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Antwort von tor7.de
09.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Lieferung schnell war. Wir verpflichten uns zu einer pünktlichen Lieferung und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von tor7.de
25.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgte. Wir von tor7 sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und freuen uns über Ihr Feedback.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Team von tor7
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Weniger Werbung
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Antwort von tor7.de
23.04.2024
Vielen Dank für Ihr Bewertung. Wir schätzen jedes Feedback, denn es hilft uns zu verstehen, wie wir unseren Service verbessern können. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Beste Grüße
Ihr Team von tor7
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok
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Antwort von tor7.de
09.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben und schätzen Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft die Treue halten werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!
OH
Olaf H.
Nordrhein-Westfalen - Warburg
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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