tor7.de

Erfahrungen:

Hatte irrtümlich im Bestellprozess eine zweiteilige Schiene dazu bestellt. Per Paypal bezahlt, fiel mir erst bei der Bestätigungsmail auf. Also storniert. bereits am nächsten Tag die Bestätigung der Rückzahlung erhalten. Neu bestellt, dieses mal mit einteiliger Schiene. Lieferung kam 2 Tage später per Post. Nur der Antrieb plus zusätzlichem Sender. Zwei weitere Werktage später kam die Schiene per Spedition. Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung.

Die Platine macht bereits auf den ersten Blick einen sehr hochwertigen und durchdachten Eindruck. Besonders interessant finde ich die vielfältigen Anschluss- und Steuerungsmöglichkeiten. Die Platine bietet großes Potenzial, mein Hörmann Garagentor nicht nur komfortabel zu steuern, sondern es auch in meine bestehende Hausautomatisierung zu integrieren. Ich plane die Anbindung an einen Raspberry Pi, um das Garagentor zukünftig auch aus der Ferne zu steuern, den aktuellen Torzustand auszuwerten und verschiedene Automatisierungen umzusetzen. Die vorhandenen potentialfreien Relaisausgänge und die zusätzlichen Steuermöglichkeiten sind dafür ideal geeignet. Die eigentliche Installation und der praktische Langzeittest stehen bei mir noch aus. Aufgrund der Ausstattung und der Verarbeitungsqualität bin ich bisher jedoch sehr zufrieden und sehe hier deutlich mehr Möglichkeiten als bei einer einfachen Fernbedienungslösung. Ein wirklich interessantes Zubehör für alle, die ihr Hörmann Garagentor individuell erweitern und in eine Hausautomation integrieren möchten.

Hat alles reibungslos funktioniert. Schnell, unkompliziert, easy mit PayPal sofort bezahlt und schnell geliefert bekommen. Seltsam war nur, dass trotz aktiver, dauerhaft eingestellter Paket-Umleitung an eine DHL-Packstation, das Paket nur zu Hause mit Unterschrift entgegen genommen werden konnte. So groß, wertvoll, gefahrvoll oder zerbrechlich waren die zwei Federn für das Garagentor eigentlich nicht.

Ich habe mittlerweile schon mehrmals bei Tor 7 bestellt und kann wirklich nur Positives berichten. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat bisher immer alles einwandfrei funktioniert. Der gesamte Ablauf ist unkompliziert und zuverlässig, genauso wie man es sich bei einem guten Onlineshop wünscht. Besonders positiv finde ich die schnelle Lieferung. Meine Bestellungen wurden zügig bearbeitet und waren jedes Mal schneller bei mir, als ich erwartet hatte. Die Ware kam ordentlich und sicher verpackt an und war in einem einwandfreien Zustand. Auch die Preise können sich meiner Meinung nach wirklich sehen lassen. Ich vergleiche vor einer Bestellung meistens verschiedene Anbieter, und Tor 7 bietet ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Man bekommt hier gute Preise, ohne bei der Qualität Abstriche machen zu müssen. Was mich aber am meisten überzeugt, ist die Qualität der Produkte. Alles, was ich bisher bestellt habe, hat einen hochwertigen und sehr guten Eindruck gemacht. Die Artikel entsprechen meinen Erwartungen und teilweise wurden diese sogar übertroffen. Für mich merkt man einfach, dass hier Wert auf Qualität gelegt wird. Insgesamt bin ich mit Tor 7 wirklich rundum zufrieden. Schnelle Lieferung, faire Preise, sehr gute Qualität und eine zuverlässige Abwicklung – für mich passt hier einfach das Gesamtpaket. Nach meinen bisherigen Erfahrungen werde ich definitiv wieder dort bestellen. Von mir gibt es deshalb ganz klar ⭐⭐⭐⭐⭐ und eine uneingeschränkte Empfehlung!

Guter Kontakt Beratung am Telefon war freundlich und kompetent. Nach der Bestellung sind wir immer über den Stand informiert worden die Lieferung wurde telefonisch abgesprochen. Der Fahrer hat sich wie gewünscht eine halbe Stunde vorher gemeldet so das ich nach Hause fahren konnte TOP. Der hauseigene Spediteur war sehr nett und freundlich ich habe mit angefasst und das ausladen war schnell erledigt alle Teile sind gut und stabil verpackt. Ich kann Tor7 nur empfehlen

Bewertung Hörmann Promatic Serie 4 von Tor 7 Bestellung, Lieferung, Sehr gut. Montage und Bedienungsanleitung *** ( 3 ) Sterne Die offizielle Hörmann Anleitung ist in der Tat sehr technisch formuliert, da sie als Universalanleitung alle Einbausituationen, Sonderfunktionen und Menüvarianten für Profis abdeckt. Viele Online-Videos vermischen die verschiedenen Generationen (wie Serie 2, 3 und 4) oder zeigen Sonderfunktionen, die für Ihren Aufbau gar nicht passen. Das verwirrt oft mehr, als es hilft. Letzte Hilfe Serviere Tor 7 ***** (5) Sterne Super Service . Freundlich, hilfsbereit, Kompetent. In ca. 10 min. war der Antrieb mit allen Funktionen eingestellt. (Fernbedienung, Taster) Funktion Promatic Serie 4 ***** (5) Sterne

Die Lieferung war in der angegebenen Zeit und der Motor sehr gut verpackt…. Für den ganzen Vorgang von Bestellung bis Lieferung gibt es 5 Sterne Leider muss ich einen halben Punkt abziehen da dem Antrieb keine Anleitung beiliegt und der QR Code für die Anleitung nicht funktioniert… da ich aber keinen halben Stern vergeben kann betrifft die andere hälfte vom Stern den Hersteller vom Antrieb da er keine Anleitung dazu gibt und die Anschlüsse weniger wurden und nur durch Zusatz wieder so werden wie früher…

Lieferung mit DHL, na ja, gibt halt monentan nix besseres. Ware war neutral und sehr gut verpackt! Inhalt vollständig vorgefunden. Eine genaue Aufbauanleitung in schriftlicher Form wäre hilfreicher als ein Bilderpuzzle. Zum Kundenservice kann ich nur sagen, dass die Infos zur Bestellung flüssig liefen. Zur Problembehandlung kann ich zur Zeit keine Angaben machen. Dennoch 5 von 5 !

Ich habe das falsche Produkt bestellt. Es gab sofort völlig unkompliziert Hilfe und kompetente Auskunft am Telefon. Schneller neuer Versand und am Ende sogar noch eine Erstattung, weil mein richtiges Produkt billiger war. Nach langer zeit mal wieder eine durchweg positive Erfahrung mit Kundendiensten. DANKE TOR 7 . Nur zu empfehlen !!!!

Ich bin sehr zufrieden mit der neuen Dichtung. Die Montage war zwar etwas knifflig, aber das Ergebnis ist hervorragend und der Versand sowie die gesamte Abwicklung waren ebenfalls top. Preislich sind Dichtungen generell nicht ohne – das berichten ja viele Kunden – aber bei tor7 war es im Vergleich zu den anderen Anbietern noch am wirtschaftlichsten. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.

Habe einen Torantrieb mit Zubehör bestellt ,der sehr schnell und gut verpackt geliefert wurde ! Bei Problemen bei der Inbetriebnahme ( es lag an mir ) ,bekam ich über den kompetenten Telefonservice schnelle Hilfe zum Erfolg !! Die nicht passenden Zubehörteile wurden anstandslos zurückgenommen und gutgeschrieben Dankeschön

Bestellte Teile sind für derzeitig produzierte Tore angefertigt. Mein Hörmann-Tor ECO-STAR 42/20 wurde im März 2015 an mich ausgeliefert. Die für dieses Tor benötigten Rollenhalter habe ich vergeblich gesucht. Deshalb wagte ich den Versuch, die in Ihrem Angebot gezeigten Rollenhalter zu verwenden. Sie haben funktioniert ! Dieter Klein

Hallo Ihr Lieben Der Torantieb ist schon verbaut und funktioniert so wie es soll. Besten Dank für die schnelle Lieferung und Betreuung. Werde mich auf jeden Fall sobald ich etwas benötige melden. Macht immer weiter so dann machen Sie viele Leute glücklich. Gruß Helmut Isenberg

Ich war der Meinung, dass mein Antrieb defekt ist und habe mich nach Ersatz umgesehen. Bei tor7 war ich richtig. Nach einer sehr kompetenten Beratung, habe ich einen neuen Antrieb bestellt. Bei der Demontage des alten Antriebs stellte sich heraus, dass nur die Zuleitung defekt war. Die Rückabwicklung meiner Bestellung lief bisher reibungslos. Mittlerweile ist auch der Rechnungsbetrag rücküberweisen. Vielen Dank nochmal für den reibungslosen Ablauf.

Sehr schnelle Lieferung, Qualität ist okay. Einfach gewechselt und los geht es. Es war nur eine Feder gebrochen, und nur eine Ausgetauscht, das hat nicht funktioniert. Mit der 2. neuen Feder lief wieder alles, wie es sein soll.

Lieferung, schnell und sehr zeitnah. Leider waren für den Dreh-Öffnungsgriff auf eurer Ersatzteilseite, für mein Sektionaltor, keine Abmessungen des Vierkantbolzen angegeben. Ich habe daraufhin auf Verdacht bestellt und natürlich war er zu lang. Ich habe den Bolzen gekürzt und das Gewinde nachgeschnitten, somit alles ok. Mein Torlieferant konnte mir noch nicht einmal einen neuen Drehgriff anbieten.

Schneller Versand, Top Kundenservice! Und der von mir falsch bestellte Artikel wurde per Mail umgehend storniert und gar nicht erst versendet. Sehr hilfreich war auch die Artikelbeschreibung des Torantriebes und der Hinweis darauf besser gleich den stärkeren zu nehmen.

Ich hab schon mehrfach bei Tor 7 Ersatzteile für ein über 30 Jahre altes Hörmann Sektionaltor bestellt. Die Ersatzteile kamen immer zügig und gut verpackt an. Qualitativ auch mit dem originalen Teilen identisch. Im Onlineshop lässt sich das passende Ersatzteil recht gut finden. Hat man die Originalteilnummer geht’s ganz fix.

Hatte angefragt, ob die Hörmann Rollenhalter mit Angabe der aufgedruckten E-Teilnr. An einem 40 Jahre alten Schwingtor passen. Antwort nein. Zufällig hatte ich dann die Bemassung der Rollenhalter in Netz gesehen und mit den alten verglichen. Siehe da, bis auf die 3. Bohrung waren die neuen mit den alten identisch. Bestellt, nach einer Woche eingetroffen, eingebaut. Rollenhalter passen Tor schließt deutlich besser. Alles gut. Wäre sinnvoll, wenn der Hersteller auch eine Vergleichsliste anbieten würde. Ersatzteilenummer alt/neu

Ich habe eine Fernbedienung für das Garagentor bestellt und innerhalb von 2 Tagen war sie schon da. Mit der dazugehörenden Bedienungsanleitung, wie man z.B. die Fernbedienung mit dem Garagenantrieb verbindet, konnte ich nicht viel anfangen aber Dank des Videos im Internet, das anschaulich war, ging die Neuprogrammierung ohne Probleme. Also nochmals Dank. Renate