tor7.deBewertungen:
3.660 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.192 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte zwei flache Sicherungen für die Garage gekauft, damit die Stützen beim Schwingtor nicht abgehen (Blechmutter ähnlich) Gewicht ca. 3-4 Gramm. Dafür dann ein Paket zu senden? Ich verstehe den Gedanken der Absicherung, aber bei dem Warenwert unter 4 € hätte es auch ein Brief getan.Ware an sich und Bearbeitungszeit top!
Weiterlesen
JT
Jochen T.
Bonn
Relevanteste negative Bewertung
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz dringend brauchte ich die Drehknopfgarnitur für mein Garagentor . War mir ein wenig unsicher einfach online zu bestellen ....extra einen Anruf gestartet , mich beraten lassen , meine Typ Nr. und Baujahr des Tores durchgegeben und gefragt ob das bestellte auch sicher passt . Antwort am Telefon : Passt zu 100 % , okay . Die Teile kamen und was passte ? Nicht ein Teil , ohne das ich abändern und tricksen musste . Der Vierkant des Drehknopfes um 1,5 cm zu lang . Ein Stück Kupferrohr habe ich zurecht geschnitten und unter gelegt das es passt . Schlossblende und Abdeckungen , nicht zu verwenden . alles was ich nicht verwenden konnte liegt nun in der Garage und fliegt in den Müll . Dafür 33, .. € bezahlt . Gute Nacht Deutschland . Ich werde 100 % dort nichts mehr kaufen . Danke für nichts . Ganz lieber Gruß Bernd Gerstner .
Weiterlesen
Bewertungen für tor7.de
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
BL
Bernd L.
Jüterbog
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RV
Regina V.
Hamm
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RP
Reinhard P.
Essen
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
PV
Philip V.
Berlaar
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
UH
Udo H.
Künzell
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben heute den 06.April, ich habe per PayPal bezahlt und noch keine Lieferung von meiner Bestellung bekommen. Wie soll ich dann eine Positive Bewertung abgeben?
Mit freundlichen Grüßen
Udo Hagemann
udo.hagemann@gmx.de
Bewertung melden
Antwort von tor7.de
07.04.2024
Guten Morgen Herr Hagemann,
wir haben den Sachverhalt nun geprüft. Bei Auftragsanlage in unserem Shop wurde keine Hausnummer angegeben. Wir haben Sie hierzu am 18.03.2024 angeschrieben aber leider keine Antwort erhalten. Da auch keine Telefonnummer angegeben wurde, konnten wir Sie nicht kontaktieren. Bitte rufen Sie uns an und lassen sich mit Frau Demmler oder Frau Raviol verbinden. Parallel versuchen wir ihre Telefonnummer ausfindig zu machen. Viele Grüße Ihr Team von Tor7
Guten Morgen Herr Hagemann, vielen Dank für ihre Bewertung und ihre Information. Diesen Vorgang werden wir morgen früh sofort prüfen und Sie informieren was mit diesem Auftrag passiert ist. Sorry für die Unannehmlichkeiten. Ihr Team von Tor7
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
☹
Toll , mit 1x Sendungsverfolgungsnummer ... nur wurde es auf 2 Pakete verteilt ... 1x DHL und 1x FedEx , wäre schön gewesen wenn man das vorher gewusst hätte ...
Auf Antwort auf meine Email warte ich heute noch ...
Bewertung melden
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nur drei Sterne weil Lieferung erst am fünften Tag
Bewertung melden
Antwort von tor7.de
23.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Qualität schätzen. Wir bemühen uns um einen außergewöhnlichen Kundenservice mit pünktlicher Lieferung (was manchmal zu leichten Verzögerungen seitens DHL bei der Auslieferung führen kann) und verstehen Ihre Enttäuschung. Gleichzeitig möchten wir richtig stellen, dass Ihre Bestellung von Sonntag am nächsten Werktag bearbeitet wurde und am Dienstag bereits auf dem Weg zu Ihnen war. Ab dem Moment, wenn unsere Ware das Haus verlässt, können wir leider auf die Auslieferung keinen Einfluss nehmen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Team von tor7
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AS
Armin S.
Illingen
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ihre Web Seite sollte verbessert werden.Der Liefer-und Bezahlmodus ist leicht zu überlesen.Sonst keine Beanstandung.
Bewertung melden
FS
F. S.
Stuttgart
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schelle Lieferung, schade dass Versand auf den Vergleichsseiten nicht bereits eingepreist
Bewertung melden