tor7.deBewertungen:
3.595 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.988 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte zwei flache Sicherungen für die Garage gekauft, damit die Stützen beim Schwingtor nicht abgehen (Blechmutter ähnlich) Gewicht ca. 3-4 Gramm. Dafür dann ein Paket zu senden? Ich verstehe den Gedanken der Absicherung, aber bei dem Warenwert unter 4 € hätte es auch ein Brief getan.Ware an sich und Bearbeitungszeit top!
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JT
Jochen T.
Bonn
Relevanteste negative Bewertung
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz dringend brauchte ich die Drehknopfgarnitur für mein Garagentor . War mir ein wenig unsicher einfach online zu bestellen ....extra einen Anruf gestartet , mich beraten lassen , meine Typ Nr. und Baujahr des Tores durchgegeben und gefragt ob das bestellte auch sicher passt . Antwort am Telefon : Passt zu 100 % , okay . Die Teile kamen und was passte ? Nicht ein Teil , ohne das ich abändern und tricksen musste . Der Vierkant des Drehknopfes um 1,5 cm zu lang . Ein Stück Kupferrohr habe ich zurecht geschnitten und unter gelegt das es passt . Schlossblende und Abdeckungen , nicht zu verwenden . alles was ich nicht verwenden konnte liegt nun in der Garage und fliegt in den Müll . Dafür 33, .. € bezahlt . Gute Nacht Deutschland . Ich werde 100 % dort nichts mehr kaufen . Danke für nichts . Ganz lieber Gruß Bernd Gerstner .
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Bewertungen für tor7.de
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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RV
Regina V.
Hamm
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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AE
Alois E.
Linz
vor 16 Stunden
Verifizierte Bewertung
Es ist ok, jedoch umständlich
Ich habe 2 Torantriebe bestelt. Den ersten am Samstag den 2. am Montag. Es ist unmöglich, dass beide gleichzeitig geliefert werden. Obwohl ich noch am Montag telefonisch darum gebeten habe. Ist auch eine Kostenfrage, da bei einer Lieferung die Kosten verringert wären.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nur drei Sterne weil Lieferung erst am fünften Tag
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Antwort von tor7.de
23.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Qualität schätzen. Wir bemühen uns um einen außergewöhnlichen Kundenservice mit pünktlicher Lieferung (was manchmal zu leichten Verzögerungen seitens DHL bei der Auslieferung führen kann) und verstehen Ihre Enttäuschung. Gleichzeitig möchten wir richtig stellen, dass Ihre Bestellung von Sonntag am nächsten Werktag bearbeitet wurde und am Dienstag bereits auf dem Weg zu Ihnen war. Ab dem Moment, wenn unsere Ware das Haus verlässt, können wir leider auf die Auslieferung keinen Einfluss nehmen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Team von tor7
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ihre Web Seite sollte verbessert werden.Der Liefer-und Bezahlmodus ist leicht zu überlesen.Sonst keine Beanstandung.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
War gut verpackt , teile wie bestellt einziges Manko war die Lieferzeit mit 1 1/2 Wochen
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Antwort von tor7.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen und Sie mit der erhaltenen Ware zufrieden waren. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, sollte sich die Lieferung über eine längeren Zeitraum hinziehen. Allerdings können wir in Ihrem Fall nur mitteilen, dass eine Lieferzeit innerhalb von 3 Werktagen erfolgt ist. Ihre Bestellung wurde am Samstag ausgelöst und von uns am Montag umgehend bearbeitet und verschickt. Eingetroffen ist Ihre Sendung am Donnerstag in der Packstation und wurde von Ihnen erst in der darauffolgenden Woche montags abgeholt.
Viele Grüße Ihr Team von Tor7
HM
Herbert M.
Haseldorf
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles korrekt , schnelle Lieferung. Verbessern könnte man den Preis.(niedriger)
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und gute Lieferung
Bestellung FB Hörmann Garagentor-,Steuerung alles Bestens👍
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SS
S. S.
Weeze
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Normaler Geschäftsablauf, alles OK. Gerne wieder
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt!!
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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Antwort von tor7.de
09.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Lieferung schnell war. Wir verpflichten uns zu einer pünktlichen Lieferung und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok
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Antwort von tor7.de
09.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben und schätzen Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft die Treue halten werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!
12.04.2024
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RP
Reinhard P.
Essen
09.04.2024
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07.04.2024
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PV
Philip V.
Berlaar
06.04.2024
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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