Ich hatte zwei flache Sicherungen für die Garage gekauft, damit die Stützen beim Schwingtor nicht abgehen (Blechmutter ähnlich) Gewicht ca. 3-4 Gramm. Dafür dann ein Paket zu senden? Ich verstehe den Gedanken der Absicherung, aber bei dem Warenwert unter 4 € hätte es auch ein Brief getan.Ware an sich und Bearbeitungszeit top!
Ganz dringend brauchte ich die Drehknopfgarnitur für mein Garagentor . War mir ein wenig unsicher einfach online zu bestellen ....extra einen Anruf gestartet , mich beraten lassen , meine Typ Nr. und Baujahr des Tores durchgegeben und gefragt ob das bestellte auch sicher passt . Antwort am Telefon : Passt zu 100 % , okay . Die Teile kamen und was passte ? Nicht ein Teil , ohne das ich abändern und tricksen musste . Der Vierkant des Drehknopfes um 1,5 cm zu lang . Ein Stück Kupferrohr habe ich zurecht geschnitten und unter gelegt das es passt . Schlossblende und Abdeckungen , nicht zu verwenden . alles was ich nicht verwenden konnte liegt nun in der Garage und fliegt in den Müll . Dafür 33, .. € bezahlt . Gute Nacht Deutschland . Ich werde 100 % dort nichts mehr kaufen . Danke für nichts . Ganz lieber Gruß Bernd Gerstner .
Ich habe 2 Torantriebe bestelt. Den ersten am Samstag den 2. am Montag. Es ist unmöglich, dass beide gleichzeitig geliefert werden. Obwohl ich noch am Montag telefonisch darum gebeten habe. Ist auch eine Kostenfrage, da bei einer Lieferung die Kosten verringert wären.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass alles in Ordnung war und Sie keine Probleme hatten. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit uns so zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Ihr Team von tor7
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Ihr Team von tor7
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bemühen uns, Ihnen jederzeit einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
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Ihr Team von tor7
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Lieferung zufrieden waren. Wir bei tor7 sind bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu einem erschwinglichen Preis anzubieten. Wir wissen Ihre ehrliche Bewertung zu schätzen und werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis auf dem Markt zu bieten.
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Ihr Team von tor7
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr schnell unkompliziert
sehr schnelle Lieferung sehr übersichtliche Ersatzteil darstellung .
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Antwort von tor7.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Kritik an unserer Liefergeschwindigkeit und der Präsentation unserer Ersatzteile! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir hoffen, Sie auch für die Zukunft als Kunde gewonnen zu haben.
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30.04.2024
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Hörmann Federn
Teile kamen schnell und ohne Probleme
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Antwort von tor7.de
vor 12 Tagen
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben und dass Ihre Artikel schnell und ohne Probleme bei Ihnen angekommen sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback abzugeben.
Beste Grüße
Ihr Team von tor7
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
für Fragen telefonisch erreichbar Lieferung war wie angegeben
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Antwort von tor7.de
25.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen, wie wichtig der Kundenservice ist und wir bemühen uns, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen unser Team gerne telefonisch zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Team von tor7
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von tor7.de
25.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgte. Wir von tor7 sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und freuen uns über Ihr Feedback.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Team von tor7
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Weniger Werbung
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Antwort von tor7.de
23.04.2024
Vielen Dank für Ihr Bewertung. Wir schätzen jedes Feedback, denn es hilft uns zu verstehen, wie wir unseren Service verbessern können. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Beste Grüße
Ihr Team von tor7
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nur drei Sterne weil Lieferung erst am fünften Tag
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Antwort von tor7.de
23.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Qualität schätzen. Wir bemühen uns um einen außergewöhnlichen Kundenservice mit pünktlicher Lieferung (was manchmal zu leichten Verzögerungen seitens DHL bei der Auslieferung führen kann) und verstehen Ihre Enttäuschung. Gleichzeitig möchten wir richtig stellen, dass Ihre Bestellung von Sonntag am nächsten Werktag bearbeitet wurde und am Dienstag bereits auf dem Weg zu Ihnen war. Ab dem Moment, wenn unsere Ware das Haus verlässt, können wir leider auf die Auslieferung keinen Einfluss nehmen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Team von tor7
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in allem hat alles gut geklappt. Der Versandkarton war zu dünn. Dadurch war manches schon sichtbar und kurz vor dem Herausfallen.
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Antwort von tor7.de
23.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass der Prozess insgesamt gut verlaufen ist. Wir verstehen Ihre Besorgnis darüber, dass der Versandkarton zu dünn ist, und wir entschuldigen uns, wenn dadurch Produkte sichtbar waren oder beinahe herausgefallen wären. Wir sind stets bestrebt, auf allen Ebenen unseres Services Qualitätsprodukte und Kundenerfahrungen zu bieten, und wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Beste Grüße
Ihr Team von tor7
Schnelle Lieferung, gute Beschreibungen des Artikels
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Antwort von tor7.de
22.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produktbeschreibungen und Lieferzeiten gute Erfahrungen gemacht haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback, das uns helfen wird, unseren Service in Zukunft weiter zu verbessern.
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