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4 Allée du Parmelan
74370 Epagny Metz-Tessy
Frankreich
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Handelsgericht ANNECY 507 679 025
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Relevanteste positive Bewertung
2021-07-30T11:58:43Z vor 10 Monaten
Meine Größe liegt zwischen 36 und 38. Die Jacke in 36 passt hervorragend. Schnelle Lieferung. Sieht sehr wertig aus. Die rot-weiß-blauen Streifen auf der Mitte der Kapuze konnte ich im Internet nicht sehen.
Relevanteste kritische Bewertung
2021-12-28T06:41:31Z vor 5 Monaten
Mein Snowboard ist nach nun fast zwei Wochen immer noch nicht geliefert worden obwohl ich es dringend für einen Skiurlaub gebraucht hätte. Nun muss ich mir für viel Geld wieder eines leihen... Der Kundenservice antwortet nur wenn man öffentlich eine negative Bewertung abgibt via Telefon Email oder Chat ist er schlichtweg nicht zu erreichen.
Nachdem ich stornieren wollte gab es tatsächlich das erste Mal Feedback das plötzlich das Paket schon fertig gepackt wäre und eine Stornierung nicht mehr möglich sei da schon verschickt. Bis heute hat DPD aber noch kein Paket von snowleader erhalten.
Ich will eigentlich nur mein Geld wieder da ich das Board so verspätet nicht mehr benötige und jetzt muss ich mich mit dem Laden herumschlagen... Das schlimmste Onlineshopping Erlebnis bisher.
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Antwort von snowleader.de/de
vor 5 Monaten
Hallo Daniel,
In der Tat ist es momentan so, dass wir durch die saisonale Aktivität nur schwer vorankommen und mit der Vorbereitung, besonders von Skiern und Snowboards in Verzug geraten sind.
Wir entschuldigen uns hierfür aufrichtig.
Ihre Bestellung wurde laut unseren Daten am 24/12 versendet und sollte noch im Verlauf dieser Woche bei Ihnen eingehen. Wir werden parallel auch den Transporteur kontaktieren, um sicherzugehen, dass mit Ihrer Sendung alles in Ordnung ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Snowleader-Team
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2021-07-30T11:58:43Z vor 10 Monaten
Meine Größe liegt zwischen 36 und 38. Die Jacke in 36 passt hervorragend. Schnelle Lieferung. Sieht sehr wertig aus. Die rot-weiß-blauen Streifen auf der Mitte der Kapuze konnte ich im Internet nicht sehen.
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2021-12-28T06:41:31Z vor 5 Monaten
Mein Snowboard ist nach nun fast zwei Wochen immer noch nicht geliefert worden obwohl ich es dringend für einen Skiurlaub gebraucht hätte. Nun muss ich mir für viel Geld wieder eines leihen... Der Kundenservice antwortet nur wenn man öffentlich eine negative Bewertung abgibt via Telefon Email oder Chat ist er schlichtweg nicht zu erreichen.
Nachdem ich stornieren wollte gab es tatsächlich das erste Mal Feedback das plötzlich das Paket schon fertig gepackt wäre und eine Stornierung nicht mehr möglich sei da schon verschickt. Bis heute hat DPD aber noch kein Paket von snowleader erhalten.
Ich will eigentlich nur mein Geld wieder da ich das Board so verspätet nicht mehr benötige und jetzt muss ich mich mit dem Laden herumschlagen... Das schlimmste Onlineshopping Erlebnis bisher.
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Antwort von snowleader.de/de
vor 5 Monaten
Hallo Daniel,
In der Tat ist es momentan so, dass wir durch die saisonale Aktivität nur schwer vorankommen und mit der Vorbereitung, besonders von Skiern und Snowboards in Verzug geraten sind.
Wir entschuldigen uns hierfür aufrichtig.
Ihre Bestellung wurde laut unseren Daten am 24/12 versendet und sollte noch im Verlauf dieser Woche bei Ihnen eingehen. Wir werden parallel auch den Transporteur kontaktieren, um sicherzugehen, dass mit Ihrer Sendung alles in Ordnung ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Snowleader-Team
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Bewertungen zu snowleader.de/de
2022-03-18T11:23:01Z vor 3 Monaten
Alles bestens. Schnelle Lieferung.
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2022-03-15T07:48:25Z vor 3 Monaten
Der Rechnungsbetrag wurde zügig abgebucht. Über den Versand und Verbleib des Pakets gab es keinerlei Updates. Die Lieferung an eine Abholstation war unzuverlässig und erfolgte nicht. Ohne Ware warte ich noch heute auf meine Rückerstattung. Von einer Bestellung rate ich ab.
Verifizierte Bewertung|
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Antwort von snowleader.de/de
vor 3 Monaten
Hallo Kathrin,
Vorab möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten, die der Spediteur Ihnen verursacht hat entschuldigen.
In der Tat befindet sich das Paket in der Rücksendung zu uns, ein Prozess der unaufhaltbar ist und obendrein einige Wochen dauern kann.
Wir versichern Ihnen, dass Sie selbst im Falle eines kompletten Verlustes des Pakets eine volle Rückerstattung erhalten werden. Sie können somit Ihr Geld nicht verlieren, es dauert nur leider etwas länger bis das Paket wieder bei uns eingeht.
Wir halten Sie schnellstmöglich auf dem laufenden.
Mit freundlichen Grüßen.
Ihr Snowleader-Team
2022-03-14T14:38:39Z vor 3 Monaten
Wie ich es von einem Händler erwarte
Verifizierte Bewertung|
2022-03-14T08:32:03Z vor 3 Monaten
Sehr schnell! Zuverlässig!
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2022-03-11T10:23:37Z vor 3 Monaten
Verifizierte Bewertung|
2022-03-11T08:33:04Z vor 3 Monaten
Schnell und gut
Verifizierte Bewertung|
2022-03-10T10:01:21Z vor 3 Monaten
Verifizierte Bewertung|
2022-03-09T09:18:31Z vor 3 Monaten
Verifizierte Bewertung|
2022-03-09T08:22:10Z vor 3 Monaten
Verifizierte Bewertung|
2022-03-07T12:11:17Z vor 3 Monaten
Verifizierte Bewertung|
2022-02-28T18:40:21Z vor 3 Monaten
Vielen Dank beim unkonventionellen Umtausch
Materalien perfekt
Verifizierte Bewertung|
2022-02-26T08:33:26Z vor 3 Monaten
Habe 2 Hosen zur Auswahl bestellt, wollte eine wieder zurück schicken, da mir die Farbe nicht gefiel, es war kein Retourschein bzw. Retouraufkleber dabei, und im Internet hab ich nichts gefunden, wie ich zu einem Retouenschein usw. komme. Sehr unübersichtlich alles. Werde dort nichts mehr bestellen und den Shop auch niemanden empfehlen.
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Antwort von snowleader.de/de
vor 3 Monaten
Hallo Susanne,
Dadurch, dass wir umweltbewusst agieren möchten, Sie die Retourpapiere in der Tat nicht direkt bei der Lieferung mit dabei, sondern können auf der Website in Ihrem Kundenkonto heruntergeladen werden.
Wir haben Ihnen die Prozedur soeben per E-Mail geschickt.
Mit freundlichen Grüßen.
Ihr Snowleader-Team
2022-02-24T09:21:50Z vor 3 Monaten
Relativ schnelle Lieferung und Ware exakt wie versprochen.
Versandkosten sind leider vergleichsweise hoch.
Verifizierte Bewertung|
2022-02-23T10:08:07Z vor 3 Monaten
Alles Top
Verifizierte Bewertung|
2022-02-23T07:50:37Z vor 3 Monaten
Schnell, Zuverlässig und Preislich der Hammer!!
Gerne kaufe ich in Zukunft hier ein !!
Verifizierte Bewertung|
2022-02-22T11:15:40Z vor 3 Monaten
Alles zur vollen Zufriedenheit.
Verifizierte Bewertung|
2022-02-22T08:31:12Z vor 3 Monaten
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2022-02-21T13:00:28Z vor 3 Monaten
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2022-02-18T16:37:41Z vor 3 Monaten
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2022-02-18T08:57:09Z vor 3 Monaten
Verifizierte Bewertung|
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbrauchern stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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aktualisiert am: 20.05.22
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