Alles super, Größentabellen haben auch gepasst. Leider war ein Artikel defekt und ich musste erst mit dem Kundendienst telefonieren für eine Rücksendung. Diese schickten dann eine Mail, die ich sofort beantwortete und innerhalb von 2 Tagen sollte ich Rückmeldung erhalten. Habe von Donnerstag morgen bis Montag Mittag gewartet und keine Antwort bekommen. Nach erneutem Anruf habe ich dann das Rücksendeetikett erhalten. Eine Ersatz Lieferung war leider nicht möglich. Außerdem ist der Telefon Kundenservice nur auf Englisch möglich, obwohl man vorher Deutsch auswählen kann.
Da ist meine Rücksendung 3 Wochen unterwegs und dann will man sie nicht akzeptieren wegen „Geruch“. Wir sind ein Nichtraucherhaushalt und haben die Ware definitiv nicht benutzt! Alles war in Originalverpackung mit Etikett. Finger weg! Nie wieder! Die Ware brauchte schon sehr lange bis sie bei mir war.
Die Bestellung war sehr einfach zu handhaben und die Ware ist innerhalb kurzer
Zeit angeliefert worden
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Tolle Angebote, schnelle Lieferung.
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vor 11 Tagen
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Katastrophe… habe eine Jacke bestellt
Katastrophe… habe eine Jacke bestellt. Leider passte sie nicht. Habe sie am selben Tag, im Originalkarton zurückgesendet. Jetzt soll ich 8,99€ zahlen, Versand wird mit 4,99€ angegeben plus 1€ für irgendwas und dann einfach 3€ vom Preis der Jacke abgezogen, siehe Bild! Danke - nie wieder! Absolut NICHT zu empfehlen! Abzocke und unseriös!
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Antwort von snowleader.de/de
vor 11 Tagen
Hallo,
Es handelt sich eigentlich um die Rücksendekosten, wie Sie online feststellen können :
https://www.snowleader.de/de/versandkosten-deutschland#returns
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Snowleader-Team
vor 11 Tagen
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Unkompliziertes Bestellen,schnelle Lieferung
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vor 11 Tagen
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schnelle Lieferung und gute Ware
gerne wieder einkaufen kann ich nur empfehlen
Die Snow Leader Web-Seite ist sehr gut, die Abwicklung und Kommunikation auch. Einzig die Bilder und der Inhalt der Emails könnte etwas angepasst werden - Bilder kleiner und die Details der Bestellung einfach mit mehr Details listen (z.B. Schuhgröße, Boardlänge etc.)
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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Super schnell in Deutschland, die Waren sind Top Qualität! Gerne wieder 👍
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Importierte Bewertungen
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