Schneller Versand und gute Deals. Habe dort schon einiges gekauft und war überzeugt. Treuepunkte als Bonus sind auch ganz nett!
Keine Erfahrung mit Rückversand.
Verbesserungswürdig:
Die Webseite funktioniert irgendwie nicht immer, hatte einmal 13 mal das gleiche Produkt im Warenkorb weil ich das immer wieder reingelegt habe, weil der Button nicht funktioniert hat.
Versandkosten etwas hoch, man muss einen hohen Warenwert bestellen, um diese kostenlos zu bekommen. Auf der Webseite ist es auch irreführend, da dort steht: Versandkostenfrei ab 199€, allerdings betrifft das nur die Lieferung zu einer Packstation! Das könnte auf die Wohnung/das Haus erweitert werden! Meine Letzte Bestellung hatte die Möglichkeit der Packstation nicht, war aber über 260€ Bestellwert. Dafür gibt es den Punkt Abzug!
Am 19. Jan habe ich über 1000 Euro bei Snowleader online bestellt und über Paypal bezahlt. Bisher habe ich weder eine Bestätigung noch eine Bestellungsnummer bekommen. Kundenservice permanent nicht erreichbar. Die E-Mails inkl Spam habe ich selbstverständlich durch gesucht. SL hat die Frage per Email ignoriert bis Paypal Stornierung 6Tagen danach. Der Vorwurf unter ist Quatsch.
Ich habe eine Patagonia Regenjacke bestellt. Der Preis war gut, Lieferung nach 3 Tagen.
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14.07.2024
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14.07.2024
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Sehr gut
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14.07.2024
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14.07.2024
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Schneller Versand. Gute Angebote
Schneller Versand. Versandkosten vielleicht etwas hoch. Aber alles zur vollsten Zufriedenheit!
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14.07.2024
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Wenn etwas auf der Website angezeigt wird erwartet man, dass das Produkt verfügbar ist.
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Antwort von www.snowleader.de/de
15.07.2024
Guten Tag,
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung von einem Ausverkauf betroffen war. Leider kann es während eines Sommerschlussverkauf vorkommen, dass mehrere Bestellungen gleichzeitig aufgegeben werden, um die letzten Mengen desselben Produkts zu bestellen.
Sie haben deswegen von einer Handelsgeste auf Ihrem Treuepool profitiert.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüssen, Ihr Snowleader Team
All went well.
Easy to order.
Easy payment, promptly delivered.
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13.07.2024
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13.07.2024
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13.07.2024
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Geht so
Hohe Versandkosten trüben das Einkaufserlebnis.
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Antwort von www.snowleader.de/de
15.07.2024
Guten Tag,
Wir stellen fest, dass Ihr Paket am geschätzten Lieferdatum, dem 10. Juli, gut zugestellt wurde. Der Versand von Paketen ist mit logistischen, menschlichen und ökologischen Kosten verbunden. Daher ist es schwierig, für alle von uns versendeten Pakete eine kostenlose Lieferung anzubieten.
Wir bieten trotzdem auf unserer Website mehrere Spediteure mit unterschiedlichen Lieferkosten und Lieferzeiten an.
Wir hoffen, dass Ihre nächste Erfahrung auf unserer Website positiver ausfallen wird.
Mit freundlichen Grüssen, Ihr Snowleader Team
Artikel wie gewohnt in sehr gutem Zustand und bester Qualität. Die Farben fallen schöner aus wie auf den Fotos dargestellt. Passform perfekt!
Der Lieferservice ist makellos. Alle genannten Termine wurden eingehalten.
Einfach prima!