snowleader.de/deBewertungen:
1.494 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.527 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und gute Deals. Habe dort schon einiges gekauft und war überzeugt. Treuepunkte als Bonus sind auch ganz nett!
Keine Erfahrung mit Rückversand.
Verbesserungswürdig:
Die Webseite funktioniert irgendwie nicht immer, hatte einmal 13 mal das gleiche Produkt im Warenkorb weil ich das immer wieder reingelegt habe, weil der Button nicht funktioniert hat.
Versandkosten etwas hoch, man muss einen hohen Warenwert bestellen, um diese kostenlos zu bekommen. Auf der Webseite ist es auch irreführend, da dort steht: Versandkostenfrei ab 199€, allerdings betrifft das nur die Lieferung zu einer Packstation! Das könnte auf die Wohnung/das Haus erweitert werden! Meine Letzte Bestellung hatte die Möglichkeit der Packstation nicht, war aber über 260€ Bestellwert. Dafür gibt es den Punkt Abzug!
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Relevanteste negative Bewertung
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 19. Jan habe ich über 1000 Euro bei Snowleader online bestellt und über Paypal bezahlt. Bisher habe ich weder eine Bestätigung noch eine Bestellungsnummer bekommen. Kundenservice permanent nicht erreichbar. Die E-Mails inkl Spam habe ich selbstverständlich durch gesucht. SL hat die Frage per Email ignoriert bis Paypal Stornierung 6Tagen danach. Der Vorwurf unter ist Quatsch.
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Bewertungen für snowleader.de/de
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Erstattung des Kaufpreises aufgrund angeblicher Beschädigungen!
Die Erstattung des Kaufpreises von retournierten Artikeln wurde mit der Begründung verweigert, dass diese angeblich beschädigt wären. Anhand von Fotos der retournierten Artikeln kann ich nachweisen, dass diese vor dem Rückversand unbenutzt und nicht beschädigt gewesen sind.
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Antwort von snowleader.de/de
10.04.2024
Hallo,
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Im Moment führen wir noch Abklärungen mit unserer Retourenabteilung bezüglich der Rücksendung Ihres Produkts durch. Sie werden in Kürze eine neue E-Mail von uns erhalten.
Mit freundlichen Grüssen, Ihr Snowleader Team
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Retour für Klettergurt akzeptiert
I habe ein Petzl Klettergurt gekauft. Der ist leider zu klein ausgefallen . Dann habe ich aber keine Möglichkeit gefunden den Artikel zurückzugeben. Auf Snowlesder stand “Artikel mich retour fähig”. Das wieder spricht mE “free returns” was auf der Website stand. Sehr enttäuschend!
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Antwort von snowleader.de/de
22.04.2024
Guten Tag,
Auf unserer Website finden Sie in der Kategorie "Rücksendungen" sehr wohl Informationen zu den Produkten, die von Rücksendungen ausgeschlossen sind. Wir entschuldigen uns, wenn die Informationen für Sie nicht klar waren : "Gemäß Artikel L.221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden, wenn es sich um die Lieferung von PSA (Persönliche Schutzausrüstung) handelt, zu denen insbesondere Klettergurte, Karabinerhaken, Abseilgeräte, Klemmgeräte, Seile, Bänder und sämtliches Sicherungsmaterial für das Klettern und Bergsteigen gehören."
Mit freundlichen Grüssen, Ihr Snowleader Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung an eine Annahmestation…
Die Lieferung an eine Annahmestation erfolgte leider ohne Benachrichtigung und die E-Mail zum Tracking funktionierte nicht. Die Bestätigung kam erst nach Abholung.
Auch schien der Karton einmal geöffnet und es fand sich nicht zugehöriges Verpackungsmaterial (ein ca 15 cm großer, runder Plastikdeckel) darin.
Die Daunenweste war allerdings noch in einem Plastikbeutel verpackt und ist in Ordnung.
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KK
K. K.
Hamburg
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Top - Weiterempfehlung
Sehr guter Webshop. Super Einkaufsprozess. Top Preis. Schnelle Lieferung. Professionelle Verpackung. Top Ware. Hier gibt es aus meiner Sicht wenig Verbesserungspotential. Jederzeit gerne wieder. Meine uneingeschränkte Weiterempfehlung.
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WM
Willi M.
Kerpen
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Patagonia xxl Shop.
Ich habe bereits 2 mal in dem Shop bestellt. Die erste Bestellung war eine Daunenjacke und ein Hemd von Patagonia. Beide Bestellungen wurden schnell nach Deutschland verschickt und ich bin mit rundum zufrieden. Vielen lieben Dank.
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JD
József D.
DO-Aplerbeck
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles TOP!
Transparente Website. Übersichtlicher Bestellvorgang. Relativ schnelle Lieferung. Gute Produktqualität. "Was du siehst ist was du kriegst". Auf jeden Fall empfehlenswert.
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MB
Miriam B.
Uelzen
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Außer die Zustellung nichts zu bemängeln
Alles tadellos, schnelle Lieferung.
Einen Stern ziehe ich für die Zustellung ab, denn obwohl ich zu Hause war, wurde das Paket einfach in die offene Garage abgestellt.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
Schnelle Lieferung (aus Frankreich), einwandfreie Ware.
Durch Wahlmöglichkeit der Lieferart konnte ich sogar Porto sparen (Abholung im Paketshop mit dpd).
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kann nur bestes berichten
Gut organisierte Homepage, schnelle Lieferung und vor allem sehr gut verpackt.
Artikel war wie beschrieben.
Ich würde wieder hier kaufen!
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gewöhnlicher Online Einkauf! Ware in Shop Korb. zahlsysten benutzt. Ware in kurzer Lieferzeit erhalten. Ende der Geschichte.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung! Bearbeitung der Retoure hat etwas gedauert, steht aber auch so in den AGB. Also alles super
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits zwei mal komplette Ski gekauft und bin vom Angebot und Service begeistert. Gerne wieder!
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PK
P K.
Erkelenz
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung aus Frankreich nach Deutschland. Qualität super und Preis-/Leistung ebenfalls.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Ware, schnelle Versandzeit
Super schneller Versand, top Ware zu einem sehr guten Preis! Ich würde wieder dort bestellen :)
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BM
Bernd M.
Hochspeyer
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, gerne wieder!
Bergschuhe bestellt. Bestellvorgang und Versand liefen reibungslos ab.Würde
wieder bestellen.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot schnell geliefert wie besprochen einfache Bestellung auch als einmal Kunde
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hab mir einen neuen Ski bestellt. Die Lieferung war pünktlich und hat alles geklappt.
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TE
Th. E.
Hamburg
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Shop und schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung und vor allem passte die Beschreibung im Shop zur gelieferten Ware
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Angebote und schnelle Lieferung
Gute Angebote und Preise. Schnelle Lieferung an eine Paketstation. Alles bestens!
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung nach Deutschland, alles in bester Qualität
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