T-Shirts, wie erwartet. Habe 2 mal bestellt im Abstand von 3, 4 Wochen ca. T-Shirts zweier unterschiedl Marken. Lieferung war schnell. Qualität sehr gut, auch nach dem Waschen. (Sie waren nur noch nicht im Trockner, denke aber das wird kein Problem ) Die Größe stimmt auch! Bin positiv überrascht und zudem SEHR FROH, jmd anderes, als Amazon entdeckt zu haben. Hier hast du wenigstens noch andere Bezahlmöglichkeiten, wie z.B Vorkasse. Ich werde hier bestimmt wieder einkaufen. Kann ich nur weiterempfehlen!! 5 Sterne
Die letzte Erfahrung mit tic tex sehr mangelhaft. Nicht über die Ware, sondern über die Behandlung von mir als Kunde bei einer Reklamation über den Lieferanten DHL. Hier verteidigt man die Lügen von DHL. Schlechtes Management. Deshalb ich nie wieder.
Kunden-Kommunikation setzt Maßstäbe!
„Echte“ Menschen beantworten kompetent und kurzfristig deine Anfragen und Kritik , schaffen im Rahmen ihrer Möglichkeiten Abhilfe. Die niedrigpreisigen Produkte sind leider ,wie bei Asian-Importen immer öfter zu sehen, nicht mit deutschen Größenerwartungen zu vergleichen. Schade, da gute Qualität und so wird die oft gescholtene, häufige Rücksendung massig neu generiert- oder das Produkt landet gleich im Müll.
Grundsätzlich gute Preise, allerdings auch etwas hohe Versandkosten, die bei Rücksendung berechnet werden, wenn die Sachen nicht passen, was sonst nicht üblich ist. Ich gehöre nicht zu denjenigen, die jede 2 Bestellung zurück schicken, aber die Größen bei Kkeidung Falken oft unterschiedlich aus und man ist gezwungen, zurück zu schicken bzw umtauschen. Hier würde man bei so einer Umtauschajtion doppelt bestraft werden mit Cersandkisten
Obwohl günstig, ist die gelieferte Ware von guter Qualität. Der Bestellablauf lief reibungslos und man wird über den Bestellfortschritt informiert. Kritik auf sehr hohem Niveau wäre die Lieferzeit, die insgesamt von der Bestellung bis zur Auslieferung 7 Tage benötigte. Aber vielleicht ist man da auch nur einfach verwöhnt von anderen Firmen.
Insgesamt kann ich TicTex beruhigt weiterempfehlen.
Bewertung melden
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden.
Bin mit der Ware und dem Ablauf des Kaufes sehr zufrieden - allerdings war der Versand etwas verzögert. Ich wurde per Mail 1 Woche nach der Bestellung informiert dass sich der Versand noch etwas verzögert. Deshalb 1 Stern Abzug, die Info/Kommunikation hätte früher geschehen sollen.
Übersichtlich, guter Kundenservice, Rücksendekosten trägt der Käufer
Die Seite ist gut aufgebaut und der Kundenservice hat mir auf meine Frage wegen Retoure schnell geantwortet. Das Geld für die Rückzahlung kam auch umgehend. Das einzige was mich stört ist, dass der Kunde die Rücksendung bezahlen muss.
Bestellung war super, leider hat der Versand länger gedauert als erwartet. Auch sollte es laut Tracking bereits am 5. Geliefert werden ist aber erst am 7. beim Logistiker angekommen! Das ist eigentlich heute nicht mehr so üblich!
Habe Produkte bestellt, weil das Preisleistung-Verhältnis absolut OK. war!
Bei der Qualität und bei der Größenauswahl muß man kleine Abstriche machen, aber sonst passt es..
Es ist eben nicht Gant, Boss, Ralph Lauren usw…
Bewertung melden
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zum Teil lange Lieferfristen
Die erste Lieferung hat seeehr lange gebraucht. Als Entschädigung haben wir allerdings einen Gutschein für die nächste Bestellung erhalten - welche dann auch super schnell angekommen ist.
Versand sehr lange, T-Shirts sehr gut aber Polo hat einen komplett anderen Schnitt was mir gar nicht gefällt. Sollte an den Schnitt der Schirts angepasst werden. Der Hoodie ist gut.
Bewertung melden
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität
Die Preise sind für die Qualität der t-Shirts mega gut!
Ein Rücksendungsetikett fehlt! Da muss man extra auf die Webseite. Das stört mich ein bisschen
Eine Farbe vom T-Shirt war falsch. Wegen des geringen Preises habe ich auf Rücksendung verzichtet. Sonst okay, gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Bewertung melden
Antwort von tictex.com
22.11.2023
Guten Tag Frau Baum,
vielen Dank für Ihr Feedback. Bei einer möglichen Falschlieferung können Sie immer gerne unseren Kundenservice kontaktieren, so finden wir auch Lösungen, die für Sie keine Kosten verursachen und Ihnen bestmöglichst entgegen kommen.
Es freut uns, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden mit uns sind.
Bei weiteren Anregungen oder Fragen kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice.
Bin zufrieden, nur bei einem T-Shirt geht die naht auf. Vielleicht noch mehr auf die Verarbeitung achten, aber ansonsten war alles gut.
Bewertung melden
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der gelieferten Ware gefällt mir sehr gut. Ich empfand lediglich die Lieferdauer zu lang. Ansonsten alles in Ordnung.
Bewertung melden
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Bestätigung der Auftrag wäre gut, aktuell wird erst bei Versand bestätigt, das ist meistens eine Woche nach der Bestellung...
Bewertung melden
Antwort von tictex.com
09.11.2023
Lieber Herr Hrubi,
vielen Dank für Ihr Feedback. Sie erhalten von uns eine Bestellbestätigung auf Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse. Dort steht auch das voraussichtliche Lieferdatum drin. Auch bei der Bestellung auf die Sie sich beziehen, ist am Bestelltag eine E-Mail an Sie rausgegangen. Manchmal landen E-Mails im Spamordner, eventuell war das hier das Problem.
Wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, können Sie uns kontaktieren, wir sind gerne für Sie da.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.