Prinzipiell finde ich dir Artikel gut,bestelle meist Marmeladen,Pistazien und den Nuß Nougat Aufstrich doch da hatte die Qualität zuletzt gelitten. Im Nußaufstrich befanden sich Klümpchen,darunter hat zwar der Geschmack nicht gelitten aber es hat mich gestört.
Würde mir nich einen Caramell Aufstrich von Xucker wünschen.
Ware kommt immer sehr gut verpackt an und die etwas längere Lieferzeit stört mich nicht denn ich bestelle frühzeitig nach.
Ich schätze sehr die Bemühungen und bin auch Zufrieden mit den Lieferungen und dankbar, dass Xucker mir, als Diabetikerin Typ 1 die Gelegenheit bittet ab und an auch die Süße des Lebens zu genießen! Jedoch enttäuscht es mich sehr als langjährige Kundin nicht auf Rechnung bestellen zu können!! Das von Anfangs vorhandenen Vertrauensverhältnis hat dadurch sehr gelitten!!
Mit freundlichen Grüßen,
Johanna van Toledo
Lieber Xucker-Freund, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir treten jeden Tag aufs Neue an, um unsere Kunden zufrieden zu stellen und wollen dieses Level dauerhaft halten. Wir freuen uns sehr, dass Sie offensichtlich schon längerfristig mit uns zufrieden sind und möchten uns an dieser Stelle für Ihre positive Bewertung und Ihre Treue bedanken. Xuckersüße Grüße, Ihr Xucker-Team.
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