Prinzipiell finde ich dir Artikel gut,bestelle meist Marmeladen,Pistazien und den Nuß Nougat Aufstrich doch da hatte die Qualität zuletzt gelitten. Im Nußaufstrich befanden sich Klümpchen,darunter hat zwar der Geschmack nicht gelitten aber es hat mich gestört.
Würde mir nich einen Caramell Aufstrich von Xucker wünschen.
Ware kommt immer sehr gut verpackt an und die etwas längere Lieferzeit stört mich nicht denn ich bestelle frühzeitig nach.
Ich schätze sehr die Bemühungen und bin auch Zufrieden mit den Lieferungen und dankbar, dass Xucker mir, als Diabetikerin Typ 1 die Gelegenheit bittet ab und an auch die Süße des Lebens zu genießen! Jedoch enttäuscht es mich sehr als langjährige Kundin nicht auf Rechnung bestellen zu können!! Das von Anfangs vorhandenen Vertrauensverhältnis hat dadurch sehr gelitten!!
Mit freundlichen Grüßen,
Johanna van Toledo
Prinzipiell finde ich dir Artikel gut,bestelle meist Marmeladen,Pistazien und den Nuß Nougat Aufstrich doch da hatte die Qualität zuletzt gelitten. Im Nußaufstrich befanden sich Klümpchen,darunter hat zwar der Geschmack nicht gelitten aber es hat mich gestört.
Würde mir nich einen Caramell Aufstrich von Xucker wünschen.
Ware kommt immer sehr gut verpackt an und die etwas längere Lieferzeit stört mich nicht denn ich bestelle frühzeitig nach.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schön einfach aufgebaut
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Antwort von xucker.de
09.01.2024
Lieber Xucker-Freund, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Unser Ziel ist es, unsere Kunden in allen Bereichen voll zufrieden zu stellen. Leider haben wir das bei Ihnen nicht ganz geschafft. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen, was wir beim nächsten mal noch besser machen können, um von Ihnen fünf Sterne zu erhalten. Schreiben Sie uns gern an die info@xucker.de Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Xuckersüße Grüße, Ihr Xucker-Team.
Super schnelle Bearbeitung meiner Bestellung. Gute Ware
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Antwort von xucker.de
09.01.2024
Lieber Xucker-Freund, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Unser Ziel ist es, unsere Kunden in allen Bereichen voll zufrieden zu stellen. Leider haben wir das bei Ihnen nicht ganz geschafft. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen, was wir beim nächsten Mal noch besser machen können, um von Ihnen fünf Sterne zu erhalten. Schreiben Sie uns gerne an die info@xucker.de. Wir freuen uns auf Ihr Feedback. Xuckersüße Grüße, Ihr Xucker-Team.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut
Die Ware, die ich immer bestelle ist gut. Lieferzeiten sind gut. Es wäre schön wenn andre Sachen (Gebäck ) n u r mit Xylit gesüßt werden .
Ich hatte den schokokalender bestellt leider bei einigen Türen die wir bisher geöffnet hatten war die Schokolade schon weggerutscht so dass einige Türen keine Schokolade hatten und ja das ist natürlich ein bisschen für Kinder dann traurig wenn sie ein Tür aufmachen und da ist keine Schokolade drinne
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Antwort von xucker.de
09.01.2024
Lieber Xucker-Freund, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Adventskalender nicht unversehrt bei Ihnen angekommen ist und wir können Ihre Enttäuschung und die der Kinder verstehen. Unsere Kolleginnen und Kollegen in der Logistik versuchen mit größter Sorgfalt bei der Verpackung dafür zu sorgen, dass alles heil bei unseren Kundinnen und Kunden ankommt. Leider hat das in Ihrem Fall nicht optimal funktioniert. Gern kommen wir per Mail noch gesondert auf Sie zu und finden sicherlich eine Lösung. Xuckersüße Grüße, Ihr Xucker-Team.
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