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Lieber Xucker-Freund, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass sie sowohl mit unseren Produkten, als auch mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir treten jeden Tag an, um all unsere Kunden voll zufrieden zu stellen. Leider hat das in Ihrem Fall nicht ganz funktioniert. Wir lieben Herausforderungen. Was müssten wir denn aus Ihrer Sicht noch verbessern, um von Ihnen die vollen fünf Sterne zu bekommen? Wir freuen uns sehr auf Ihr Feedback. Schreiben Sie uns dazu gern eine Mail an info@xucker.de. Xuckersüße Grüße, Ihr Xucker-Team.

Lieber Xucker-Freund, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können gut verstehen, dass der Punkt Versandkosten bei vielen Kunden ein Thema ist. Wir sind eine verhältnismäßig kleine Firma und Logistik, die Verpackung und der Transport verursachen nicht unerhebliche Kosten. Große Konzerne können das durch Ihren Einfluss und Ihre Umsatzstärke unter Umständen anders kalkulieren oder legen diese Kosten auf Ihre Produkte um. Für uns ist das leider nicht möglich. Während die Transport- und Verpackungskosten jährlich steigen, haben wir allerdings unsere Versandkosten in den letzten 14 Jahren nur einmal angepasst. Kunden, die eine größere Bestellung aufgeben, schätzen wir ab einem Bestellwert von 60 € mit versandkostenfreier Lieferung wert. Das hat natürlich auch positive Auswirkungen auf den Verbrauch von Verpackungen und Energie. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Xuckersüße Grüße, Ihr Xucker-Team.

Lieber Xucker-Freund, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass sie sowohl mit unseren Produkten, als auch mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Unsere Kollegen in der Logistik versuchen die Produkte so gut, wie möglich zu verpacken, damit die Ware unversehrt bei unseren Kunden ankommt. Wir treten jeden Tag an, um all unsere Kunden voll zufrieden zu stellen. Leider hat das in Ihrem Fall nicht ganz funktioniert. Wir lieben Herausforderungen. Was müssten wir denn aus Ihrer Sicht noch verbessern, um von Ihnen die vollen fünf Sterne zu bekommen? Wir freuen uns sehr auf Ihr Feedback. Schreiben Sie uns dazu gern eine Mail an info@xucker.de. Xuckersüße Grüße, Ihr Xucker-Team.

Lieber Xucker-Freund, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass sie sowohl mit unseren Produkten, als auch mit der schnellen Lieferung rundum zufrieden sind. Wir treten jeden Tag an, um all unsere Kunden voll zufrieden zu stellen. Leider hat das in Ihrem Fall nicht ganz funktioniert. Wir lieben Herausforderungen. Was müssten wir denn aus Ihrer Sicht noch verbessern, um von Ihnen die vollen fünf Sterne zu bekommen? Wir freuen uns sehr auf Ihr Feedback. Schreiben Sie uns dazu gern eine Mail an info@xucker.de. Xuckersüße Grüße, Ihr Xucker-Team.

Lieber Xucker-Freund, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Unsere Kollegen in der Logistik versuchen die Produkte so schnell und so gut, wie möglich zu verpacken, damit die Ware unversehrt bei unseren Kunden ankommt. Wir treten jeden Tag an, um all unsere Kunden voll zufrieden zu stellen. Leider hat das in Ihrem Fall nicht ganz funktioniert. Wir lieben Herausforderungen und entwickeln uns gern weiter. Was müssten wir denn aus Ihrer Sicht noch verbessern, um von Ihnen die vollen fünf Sterne zu bekommen? Wir freuen uns sehr auf Ihr Feedback. Schreiben Sie uns dazu gern eine Mail an info@xucker.de. Xuckersüße Grüße, Ihr Xucker-Team.

Lieber Xucker-Freund, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind permanent auf der Suche nach guten Ideen für neue Produkte. Gerade im letzten Jahr haben wir mit Like Sugar, den Flave Powders und den Schokoriegeln neue Produkte eingeführt. Diese Jahr gibt es schon zwei neue Sorten Schokolade und demnächst Eistee-Getränkepulver in zwei Sorten. Wir verstehen sehr gut den Wunsch nach saisonalen Artikeln zu Feiertagen, wie Ostern und Weihnachten. Leider sind diese Artikel sehr aufwändig in der Produktion, sehr anfällig beim Transport und die Mindestabnahmemengen so hoch, dass das für uns, als relativ kleines Unternehmen, schwierig umzusetzen ist. Wir bleiben allerdings an diesen Themen dran und versuchen das in der Zukunft umzusetzen. Vorschläge für neue Produkte oder Ideen dazu können Sie uns gern per Mail an die info@xucker.de übersenden. Wir freuen uns sehr darüber. Vielen Dank und xuckersüße Grüße, Ihr Xucker-Team.