B2B Partner

Bewertungen:

Ich frage mich wie man so hohl sein kann. Ich habe nach Lieferung festgestellt das der Ecktisch mir doch zu klein ist und ich eine Nummer größer haben möchte, hierfür müsste lediglich eine Tischplatte der größe 60cm X 80cm getauscht werden gegen eine Platte mit 60cm X 100cm. Aber nein sowas ist nicht möglich gut dann geht eben der ganze Schreibtisch zurück! Die ganze Welt redet von Nachhaltigkeit aber interessieren tut es niemanden sehr schade. Bei so viel Inkompetenz werde ich dort nicht wieder bestellen!

Schlechte Verabeitung des Produktes

Wir haben das erste Mal bei B2BPartner bestellt und die Abwicklung ist professionell und korrekt. Ich kann verstehen das man Neukunden nicht auf Rechnung bestellen lässt und erstmal auf Nummer sicher geht. Das hat nichts mit Verletzung der persönlichen Ehre oder sonstiges zu tun. Uns geht es als Dienstleister genauso und wir handeln entsprechend. Die Ware ist nach dem Zahlungsvorgang schnell versandbereit gewesen und innerhalb von 2 Tagen bei uns gewesen. Die Artikel entsprechen der Beschreibung und sind gut verpackt. Wir bestellen auf jeden Fall nochmal gerne bei B2BPartner.

Zahlung auf Rechnung war nicht möglich (für die Firma bestellt) und es wurde nur gegen Vorkasse versendet. Auf der einen Sicherheitsaspekt aber da unsere Buchhaltung extern sitzt mussten wir länger auf die Artikel warten. Hätten wir diese dringend gebraucht, hätten wir vermutlich woanders bestellt. Kauf auf Rechnung wäre dementsprechend schön, Ware kam aber trotzdem im Vergleich recht zügig. Kann nichts beanstanden

Ich bin wirklich begeistert von meinem Einkaufserlebnis in diesem Online-Shop und möchte meine positiven Erfahrungen teilen. Der gesamte Prozess, von der Auswahl der Produkte bis zur Lieferung, war absolut reibungslos. Die Webseite ist gut strukturiert und benutzerfreundlich. Die Produktbeschreibungen sind detailliert und hilfreich, was mir die Auswahl erleichtert hat. Die Vielfalt an Produkten ist beeindruckend, und die Preise sind fair und transparent. Der Bestellvorgang war einfach und unkompliziert. Ich schätze es sehr, dass alle relevanten Informationen klar kommuniziert wurden, einschließlich der Versandkosten und Lieferzeiten. Die Bestätigungs-E-Mail mit meiner Bestellübersicht gab mir zusätzlich ein Gefühl von Sicherheit. Der Kundenservice verdient besondere Anerkennung. Als ich eine Frage zu meinem Produkt hatte, erhielt ich eine schnelle und freundliche Antwort vom Support-Team. Diese Art von Engagement für Kundenzufriedenheit ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich und hat meine Erwartungen übertroffen. Die Lieferung erfolgte prompt und die Produkte waren sorgfältig verpackt, um Beschädigungen zu vermeiden. Die Qualität der erhaltenen Waren entsprach genau den Beschreibungen auf der Webseite. Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit meinem Einkauf und werde definitiv wieder hier bestellen. Dieser Online-Shop hat sich meinen vollen Vertrauen erarbeitet, und ich kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank an das Team für den exzellenten Service!

B2B ist ein verlässlicher, schnell liefernder Versender. Die Abfertigung mit Dachser ist jedoch eine Katastrophe. Heutzutage erwarte ich bei Speditionslieferung, dass mir 30 Minuten oder auch nur 10 Minuten BEVOR der Lieferant an meiner Haustier klingelt, eine Nachricht geschickt wird. Nein, da wird man bei Nachfrage mit "Der Lieferant ist nicht dazu verpflichtet! Aber ich vermerk das trotzdem mal..." abgespeist. Was ist natürlich passiert? Ich kann mich leider nicht von 8-15 Uhr bereit halten, da ich noch einen Job habe und spontan 2 Tage vorher einen Stundenausgleich nehmen ist auch nicht immer drin... Es kommt also wie es kommen muss, der Herr Lieferant ruft an, fragte wo ich denn sei weil er ja geklingelt hat und keiner aufmachte, ich sagte ihm das ich jemanden schicke, dauert aber 5-10 Minuten. Gerade als mein Freund um die Ecke bog um den Lieferanten zu empfangen, ist er losgefahren... Gott sei Dank hat mein Freund ihn noch stoppen können. Ich finde es eine Frechheit, dass man als Kunde so behandelt wird. Das geht sicher auch besser.

Arbeitsplatte wurde in meinem Fall schnell geliefert und die Kommunikation lief reibungslos. Der einzige kleine Kritikpunkt wäre, das die Arbeitsplatte ein wenig besser verpackt werden müssen, Kantenschutz. Diese wurde dann auch durch den Transport ein wenig beschädigt. Hier kam mir aber ohne weitere Umstände die Firma B2Bpartner mit einem Abschlag entgegen. Kann ich für mich auf jeden Fall weiterempfehlen.

Bei dem Versuch, einen Artikel in anderer Farbe zu bekommen, war der Service ausgesprochen hilfsbereit. Gescheitert ist die Rücksendung an DPD, der Bote hatte keine Lust, das Paket für die Rücksendung mitzunehmen. Vielleicht sollte B2B als Alternative auch DHL anbieten, ruhig mit einem kleinen Aufpreis.

Schneller Versand. Was nicht gut war: Die Stühle waren in sich sehr verkeilt. Beim auseinanderziehen bekommen die Stühle Macken und Kratzer! Der Lieferant nicht gerader flexibel im Denken und Handeln!

Es hat alles gut und schnell funktioniert. Die bestellten Artikel sind nach ein Paar Tagen da. Jetzt müssen die Drehstühle dem Alltag stand halten.

Gute Auswahl, übersichtliche Website und schnelle Lieferung. Guter Preis. Einen solchen Eckschreibtisch habe ich sonst so nirgends gefunden.

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und ganz wichtig top Ware. Sehr empfehlenswert und ich würde jederzeit gerne wieder einkaufen.

Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung und schnelle Lieferung. Am 15.August bestellt und am 18.August geliefert. Echt Top !