B2B PartnerBewertungen:
1.010 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.485 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt.
Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen).
LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“.
Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen.
Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach!
Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus.
Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)
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Relevanteste negative Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit alles gut.
Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten.
Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
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Bewertungen für B2B Partner
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
5 Tage vorkasse bezahlt und noch nicht abgeschickt, es fehlt ein Zusätzlicher Einlegeboden und die wollten nicht verschicken!!
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ME
Mario E.
Finsterwalde
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware verunreinigt, Lieferabwicklung kundenunfreundlich
Muss leider korrigieren.
Auf jedem Regalbrett wurde auf der sichtbaren Seite ein schwer zu lösender Aufkleber angebracht, das geht gar nicht, Kleberreste sind kaum zu entfernen. Bemerkungen in der Bestellung wurden komplett ignoriert, Lieferzeiten falsch angegeben, versprochenes Datum nicht eingehalten und gewünschte Uhrzeit völlig ignoriert. Der Händler sollte sich eine andere Spedition suchen.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Bestellung auf Rechnung, bei der ersten Bestellung, wollen Geld bevor man als Kunde die Ware hat.
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HK
Helmut K.
Weinheim
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Miserabel verpackt, Paketfahrer hat Einzelteile in der Hand, als er das Paket ausgeliefert hat. Stuhlteile lagen ohne weiteres Packmaterial in einem viel zu dünnen Karton.
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam relativ schnell
Bestellung kam schnell, sehr schlecht verpackt und die Hälfte fehlte.
Es war eine Adresse angegeben zu der ich hinfuhr. Dort gab es diese Firma aber nicht mehr. Dann rief ich eine angegebene 0800 Nummer an. Da ging jmd aus Tchechien dran und bat mich, mein Anliegen per email zu schreiben.
Somit keine gute Erfahrung.
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde 2 mal stark beschädigt angeliefert. Kunden Support reagiert schnell. Bestellung wurde storniert. Rückzahlung steht noch aus.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu wenig Infos zur Zustellung
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dellen im Metallschrank
Mir wurden per Spedition zwei Büroschränke aus Metall angeliefert. Die Schränke gefallen mir gut. Leider sind aber beide Schränke beim Transport gequetscht worden und haben somit an der ein oder anderen Stelle Dellen. Ich vermute zwar, dass die Spedition großteils daran Schuld hat, aber die Verpackung der Regale ist für solch empfindliche Materialien ungeeignet.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Aktenschrank mit Schiebetüren und auf Rollen - Material gut
Leider waren viele Löcher nicht vorgebohrt, so fehlten sämtliche Löcher für die Rollen. Auch in den Schiebetüren waren nur je zwei Löcher für die Montage der Schienenführung vorhanden, weitere je vier in den Türen fehlten.
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Online steht innerhalb 48 std Lieferung aber bei mir hat es 4 Tage gedauert.
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MF
Michael F.
Altdorf
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ohne beschädigung ausliefern und zusammen bauplan mit liefern.
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MH
Markus H.
Landau
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung leider nicht gut. Lieferservice stand vor dem Haus, als man ihm öffnete fuhr er davon. Nachlieferung klappte dann 3 Tage später gut. Nur daum 3 sterne.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
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KM
Kire M.
Frankfurt am Main
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mit viele macken sin die stühle.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tischplatte sieht gut aus, Verpackung schlecht
Tischplatte sieht gut aus, Verpackung aber sehr dürftig. Keine Polsterung im Karton und zudem noch sehr dürftig verschlossen.
Karton kam kaputt an, liegt dann aber wohl mehr an der Spedition.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware beschädigt und unvollständig.
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Antwort von B2B Partner
02.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung beschädigt und unvollständig angekommen ist. Bei B2B Partner GmbH sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und Qualitätsprodukte zu bieten. Wir nehmen alle Probleme, auf die Sie gestoßen sind, sehr ernst und werden dafür sorgen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort
In meiner Lieferung fehlte etwas und auf meine Mailanfrage wurde leider überhaupt nicht reagiert.
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GS
Günter S.
Brieselang
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware gut, Lieferung befriedigend.
Bestellsoftware nicht eindeutig. PayPal-Zahlung wurde nicht ausgeführt?
Transport kam verspätet. Drei leichte Transportschäden. Dachser für den Transport von Schränken wahrscheinlich nicht geeignet. Die Blechteile sind gut verarbeitet. Tolle Optik. Aber die Verschlüsse der Schränke sind sehr klapprig.
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