Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt.
Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen).
LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“.
Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen.
Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach!
Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus.
Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)
Soweit alles gut.
Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten.
Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
Verpackung nicht stabil genug. Dellen im Metall. Zum Glück Rückseite. Die verbogene Rückwand ließ sich nur schwer zusammen stecken.
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Antwort von B2B Partner
31.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir von der B2B Partner GmbH sind stets bestrebt, Produkte von höchster Qualität und Leistung zu liefern. Wir verstehen, dass die Verpackung unserer Produkte manchmal nicht den Erwartungen unserer Kunden entspricht, und obwohl dies niemals unsere Absicht ist, schätzen wir Ihre Kommentare und nehmen sie sehr ernst. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Produkte und Dienstleistungen weiter zu verbessern, um unseren Kunden ein besseres Nutzererlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Anlieferung hat alles super geklappt.
Es ist eine sehr schöne Tischplatte kann ich nur weiterempfehlen.
Die Arbeitsplatte wurde beschädigt geliefert. Mit dem Kundenservice konnte ich einen Rabatt vereinbaren, der mich zufrieden stellte.
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Professionelle und äußerst schnelle Abwicklung des Bestellprozesses bis zur Lieferung. Jederzeit war ich vollumfänglich informiert.
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und gut Verpackt
Die Tischplatte wurde sehr gut verzurrt und eingepackt auf einer speziellen Holzpalette geliefert. Gutes Preis-Leistungsverhältnis
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Tischplatte auf einer speziellen Holzpalette geliefert wurde und dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir bei der Partner GmbH sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Von der Bestellung bis zur Anlieferung, verlief alles reibungslos!
Die Ware wurde sogar einen Tag früher, als geplant geliefert!
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellter Artikel trotz Problem bei der Bezahlung wurde schnell geliefert. Netter Kontakt mit dem Kundenservice. Gerne wieder.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Preis. Versand kostenlos. Wurde innerhalb weniger Tage geliefert, wie bei Amazon.
Ware wie beschrieben und erwartet
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute und schnelle Lieferung mit Versand Nr. und Ankuftszeit. Bestellte Artikel Bürostühle. Tolle Optik und gute Qualität.
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