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B2B Partner
Bewertungen:

850 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.320 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.11.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
B2B Partner erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt. Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen). LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“. Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen. Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach! Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus. Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)

Relevanteste negative Bewertung

05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Soweit alles gut. Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten. Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
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Bewertungen für B2B Partner

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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
In der Bestellung stand 3-4 Werktage bis zur Lieferung. Dann habe ich nach 2 Wochen nachgefragt, wieso die Bestellung nicht ankommt und mir wurde gesagt, dass sie frühestens im Juli zugestellt werden kann. Ich habe mit der Bestellung gerechnet und brauchte sie dringend. Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen ist sehr schlecht. Die Mitarbeiterin konnte das ganze auch nicht verstehen und war nicht verständlich. Alles in einem ist die Firma unmöglich!!
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
2 von 4 der bestellten Tische beschädigt. Nach sofortigere Reklamation keine Rückmeldung .
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe die Ware noch nicht erhalten. Der Zusteller DPD kann an meine Adresse nicht liefern. Die Begründung kann ich nicht liefern, denn ich wohne schon seit 28 Jahren unter dieser Adresse.
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich frage mich wie man so hohl sein kann. Ich habe nach Lieferung festgestellt das der Ecktisch mir doch zu klein ist und ich eine Nummer größer haben möchte, hierfür müsste lediglich eine Tischplatte der größe 60cm X 80cm getauscht werden gegen eine Platte mit 60cm X 100cm. Aber nein sowas ist nicht möglich gut dann geht eben der ganze Schreibtisch zurück! Die ganze Welt redet von Nachhaltigkeit aber interessieren tut es niemanden sehr schade. Bei so viel Inkompetenz werde ich dort nicht wieder bestellen!
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Verabeitung des Produktes
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte und angekündigte Ware wurde zum angekündigten Zeitpunkt nicht angeliefert. Nach Rückfrage bei der Spedition wurde mir mitgeteilt, das die Sendung einige Stunden zu später angeliefert wird. Das Produkt hat nicht ganz gepasst. Ein Teil mussten ich etwas abändern. Das Produkt stammt vermutlich nicht aus Deutschland. Eine weitere Bestellung bei diesem Lieferant wird nicht mehr erfolgen!
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel hatte eine kleine Beule. Ansonsten gute Abwicklung.
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schwierige Montage bei ausfransendem Gewinde
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KB
K.-H. B.
Ballenstedt
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das der Stuhl schon einmal ausgeliefert war, ist offensichlich. Das kann keinen Kunden freuen, wenn er einen benutzten Stuhl bekommt. Die Ersatzlieferung der defekten Sitzfläche hat zulange gedauert. Mfg
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Waren anbieten, die nicht vorrätig sind.
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit von 2 Werktagen war am Ende 4 Werktage
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schlechte wuali

Sehr schlechte Qualität
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Rücksendemöglichkeit für kaputte Waren

Die Ware kam kaputt an. Es wurde sofort ein neuer Schrank in verschickt. Allerdings müssen wir den kaputten Schrank entsorgen. auf Nachfrage kann er nicht zurück geschickt oder vom Spediteur wieder mitgenommen werden. Die Entsorgung ist mit erheblichem Aufwand und auch Kosten verbunden da es sich um Sperrmüll handelt. Sehr ärgerlich!
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tel Nr. sollte im Büro Deutschland erreichbar sein Kompetenz des Personals am Telefon nicht ausreichend
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Geliefert wurde Blechschrankrückwand mit Beulen, welche nicht durch den Transport entstehen konnten. Verpackung war einwandfrei. Des weiteren wurde vor dem Verpacken über einen Zwischenboden gelaufen. Siehe Fußabdruck auf dem Blech.
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es fehlen Teile, mal gucken ob ich die bekomme. Die Spedition macht einen Termin, kommt aber erheblich früher.
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