B2B Partner- Logo - Bewertungen

B2B Partner
Bewertungen:

994 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.469 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.11.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
B2B Partner erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt. Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen). LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“. Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen. Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach! Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus. Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)

Relevanteste negative Bewertung

05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Soweit alles gut. Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten. Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für B2B Partner

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
(124)
(34)
(67)
Zurücksetzen
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Teil ist pünktlich angekommen. Soweit kann man zufrieden sein. Allerdings muß die Verpackung verbessert werden. Vorallem an den Ecken ist ein besonderer Schutz vor dem Postweg nötig. Hier kam es zu leichten Beschädigungen, die ich aber selbst reparieren kann.
Bewertung melden
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice gleich 0

Nach Reklamation einer beschädigten Tischplatte wurde ein Vorschlag seitens Kundenservice gemacht und anschließend habe ich nichts mehr gehört. Sehr schwach!
Bewertung melden
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Vorkasse klappt reibungslos ..., alles andere nicht ...! Mailnachfrage unbeantwortet, Telefonkontakt wegen Liefertermin lustlos ... Wozu: solange man das Geld hat ...!
Bewertung melden
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Schreibtisch super, Lieferung verzögert

Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt. Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen). LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“. Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen. Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach! Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus. Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)
Bewertung melden
Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden waren und dass Ihnen der Zusammenbau leicht gefallen ist. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir die versprochene Lieferzeit von 48 Stunden nicht einhalten konnten. Wir bemühen uns, dass unsere Kunden ihre Bestellungen so schnell wie möglich erhalten, und wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn dies nicht der Fall ist. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unseren Kundenservice und danken Ihnen für Ihre Empfehlung unseres Produkts. S pozdravem, Tým společnosti B2B Partner GmbH
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Spedition mit der Sie zusammenarbeiten ist leider sehr unzufriedenstellend. Späte Lieferung (1 Woche später als geplant) kommentarlose Abgabe und das hinterlassen von 2 Paletten?! Tisch hat 2 kleine Kratzer. Kauf funktioniert einwandfrei. Aufbau einfach.
Bewertung melden
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung guter Sessel kam leider defekt
Bewertung melden
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Lieferung - schlechte/keine Reaktion mit Abholung & Rückerstattung

Haben runde Banketttische gekauft. Vor Bestellung haben wir uns telefonisch noch erkundigt, ob es sich um eine ganze Tischplatte handelt, und nicht um eine klappbare. Die Dame am Telefon meinte wie auf den Bildern zu sehen sei, handelt es sich um eine ganze Tischplatte & um ein Klappbares Gestell. Geliefert wurden Tische welche eine Klappbare Platte haben. Bei der Reklamtion heisst es immer nur was wir wollen, und Sie verstehen es nicht. Ausserdem die Aussage, warum wir die Beschädigte Ware angenommen hätten....... Siehe Bild, die Spedition hatte die Ware bei uns so abgegeben, lediglich der Karton ist ein wenig aufgerissen... Absolut nicht zu empfehlen.......... Reinhard Pröbstl
Bewertung melden
GP
G. P.
Landsberg
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware sehr gut, Lieferzeit etwas zu lange.
Bewertung melden
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Bezahlt ober Lieferung kann warten??

Die Lieferung wurde am angekündigten Liefertag ohne Angabe von Gründen von Deachser auf unbestimmte Zeit verschoben. Bei der Spedition wird der Status "Platzmangel" angegeben. B2B möchte sich "demnächst" melden. Kein neuer Termin, keine weiteren Infos. Dafür wird auch noch Vorkasse verlangt. Zahlende Kunden so in der Luft hängen zu lassen ist eine Frechheit sondergleichen. Zeit für eine neue Spedition???
Bewertung melden
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die bestellte Ware immer noch nicht erhalten !
Bewertung melden
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die versprochenen Lieferzeiten bei Bestellung wurden nicht eingehalten. Bestellen Sie bis heute 14.00 Uhr dann erhalten Sie die Ware bis zum Freitag.
Bewertung melden
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist Retoure gegangen. Ablauf reibungslos.
Bewertung melden
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
alles top lieferung hätte etwas schneller gehen können
Bewertung melden
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Hilfe Fehlanzeige

Es ist schon erstaunlich, dass ich die Anlieferung für den nächsten Tag bestätige und gleichzeitig das Unternehmen mir schreibt, dass sie in 20 min die Auslieferung vornehmen. Da kann ich dann nichts organisieren. Der Sternabzug, weil ich keine Hilfe zum Tragen organisieren konnte. Der Fahrer machte sich gleich von dannen....
Bewertung melden