Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt.
Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen).
LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“.
Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen.
Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach!
Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus.
Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)
Soweit alles gut.
Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten.
Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
In der Bestellung stand 3-4 Werktage bis zur Lieferung. Dann habe ich nach 2 Wochen nachgefragt, wieso die Bestellung nicht ankommt und mir wurde gesagt, dass sie frühestens im Juli zugestellt werden kann. Ich habe mit der Bestellung gerechnet und brauchte sie dringend. Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen ist sehr schlecht. Die Mitarbeiterin konnte das ganze auch nicht verstehen und war nicht verständlich. Alles in einem ist die Firma unmöglich!!
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Top Ware und sehr schneller Versand alles TOP
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vor 3 Tagen
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- Qualität des Produktes
- Schnelle Lieferung
- Zahlung per Rechnung
- Umtauschrecht für Unternehmen
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vor 3 Tagen
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Schneller Versand und günstig.
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vor 4 Tagen
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2 von 4 der bestellten Tische beschädigt. Nach sofortigere Reklamation keine Rückmeldung .
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vor 4 Tagen
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Schnell, gut und gerne wieder.
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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Gute Kommunikation schnelle Abwicklung
gerne wieder
Nach der Bestellung Stühle (Grau blau) haben wir um bestellt auf (Schwarz) und es wurde ohne zögern darauf reagiert ohne Probleme obwohl die Ware schon unterwegs war
Danke schön
Habe die Ware noch nicht erhalten. Der Zusteller DPD kann an meine Adresse nicht liefern. Die Begründung kann ich nicht liefern, denn ich wohne schon seit 28 Jahren unter dieser Adresse.
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vor 8 Tagen
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Sehr gute Auswahl und Auftrag wurde umgehend bearbeitet und schnell versendet.
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vor 8 Tagen
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Schnelle Lieferung
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vor 8 Tagen
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alles bestens
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vor 9 Tagen
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Der Lieferservice -Dachser hatte sich persönlich zwecks Terminabsprache- Anlieferzeitpunkt gemeldet. SUPER
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