Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt.
Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen).
LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“.
Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen.
Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach!
Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus.
Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)
Soweit alles gut.
Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten.
Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
Miserabel verpackt, Paketfahrer hat Einzelteile in der Hand, als er das Paket ausgeliefert hat. Stuhlteile lagen ohne weiteres Packmaterial in einem viel zu dünnen Karton.
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18.01.2024
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17.01.2024
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Produkt entspricht voll den Erwartungen (Werkbank mit Schubladen).
Ihre Möbel sind echt sehr gut. Guten Qualität und einfacher Aufbau. Eigentlich volle Sterne, aber die Spedition geht gar nicht. Die Anlieferung erfolgte an Bordsteinkante. Das hatte ich nicht vorher gelesen und es wurde auch nicht kommuniziert. Da war ich sehr enttäuscht. Mir wurde einfach die Palette mit den 6 Paketen vor die Füße gestellt. Als alleinstehende ältere Frau hatte ich da ein Problem, noch dazu wohne ich im 2. Stock. Vielleicht sollten sie mit der Spedition sprechen.
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13.01.2024
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Tonne gut
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11.01.2024
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Zu wenig Infos zur Zustellung
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09.01.2024
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07.01.2024
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gute qualität pünktliche Lieferung
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05.01.2024
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Ware hat für den Preis eine gute Qualität. Spedition liefert leider nur bis Bordsteinkante, was man leider nicht deutlich genug mitgeteilt bekommt.
Im Prinzip alles ok. Verbesserungsvorschlag : 1.) Bessere Antidröhnmatten unter den Etagentabletts (die Schaumgummimatte beweirkt so gut wie gar nichts)
2.) Der beigefügte Inbusschlüssel ist sehr schwierig anzusetzen, da der kurze Schenkel des Werkzeuges immer noch zu lang ist , um gerade in den Schraubenkopf eingeführt werden zu können. Der Schlüssel liegt mit seiner 90°-Biegung auf der gewölbten Ecke des Tabletts auf. Habe den Schenkel deshalb auf 1,5cm gekürzt.
Freundliche Grüße und frohe Feiertage und guten Rutsch.
Jens-Uwe Bock
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