schaefer-shop.deBewertungen:
897 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.167 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meiner Ersten Bestellung kam fehlte etwas bei der bestellten Ware. Das Paket ist beschädigt angekommen. Zwei Stücke der Ware waren so beschädigt, dass sie unbrauchbar geworden sind? Telefonkontakt mit Frau Kötting. Frau Kötting hat die Ware die fehlte und die die beschädigt war sofort ersetzen lassen. Ich habe Ihr via E-Mail die Bilder der beschädigten Ware zugesandt. Herzlichen Dank. Es geht sogar jemand an das Telefon, wenn ich anrufen. Das kommt sonst bei Internetbestellungen selten vor. Herzlichen Dank das Team, gute Arbeit, bitte weiter so. Zufriedene Kundin aus dem Quartiersbüro.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Aufgabe der Order wurde angezeigt , dass das Paket in der gewünschten DHL-Packstation abgeholt werden kann. Sehr gut.
Späterem eine Nachricht von GLS, dass man den Transport übernimmt. Sehr schlecht, da GLS bisher immer zu spät geliefert hat. Ich bekam eine Sendungsnummer und wählte einen Abholort, einen Laden. GLS sendete das Abholdatum. Dann erhielt ich eine neue Sendungsnummer von GLS und ein neues Abholdatum. Anscheinend sehr schlecht organisiert von GLS.
Bei Abholung im Laden dauerte die Suche nach dem Paket einige Zeit , schlecht organisierter Laden. Das sehr große Paket enthielt ein kleines bis mittelgroßes Paket. Total unsinnige Über-Verpackung. Sehr schlecht organisiert von Schäfer Shop. Ich kaufe lieber woanders, möglichst dort, wo nicht GLS als Lieferant tätig wird.
Weiterlesen
MK
Michael K.
Hamburg
Bewertungen für schaefer-shop.de
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Service am Telefon ist super.ich habe einen Fehler bestellt und man hat mir geholfen
das Produkt war unvollständig: zuwenige Aussteifungen und Schrauben, laut Aufbauanleitung und zwei Böden waren verbogen.
Für uns bei diesem Mal unproblematisch, da wir dieses Regal im versperrten Raum aufgebaut haben, wo sehr wenige Personen Zutritt haben.
Bewertung melden
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Shop ist super
Das bestellte Produkt eignet sich jedoch absolut nicht für den beworbenen Zweck
Ein Aktenschrank dessen Türen an der Ablage anstehen ist eine totale Fehlkonstruktion.
Leider ist die Position der ebenen durch die Ordner so zu wählen das diese genau auf der Höhe des Schlosses sind
Bewertung melden
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sollte per Rechnung erfolgen. Dann kam die Information, den Betrag in Vorkasse zu begleichen. Dadurch verzögerte sich die Lieferung.
Das Personal im Kundenservice hat mir den Grund freundlich erläuter.
Bewertung melden
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
leider wurde uns bei der Tafel Kropp ein falsches Unterteil zu einem Transportwagen geliefert. Mittlerweile ist der Fehler allerdings behoben.
Bewertung melden
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Professionelle Beratung seitens Fabian Wolff.
Bewertung melden
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war einfach und kompetent.
Die Lieferung erfolgte leider von zwei unterschiedlichen Lieferdiensten. Die Spedition mit dem Tisch, hat, wie wir abgemacht hatten, bei uns in der Verwaltung geklingelt und wir konnten die Lieferung zuordnen.
Bei der Lieferung des Stuhls hat der Lieferant einfach das Haus unserer Mädchenwohngruppe betreten und den Stuhl dort eingestellt, ohne zu klingeln o.ä., obwohl wir extra angemerkt hatten und auf unserem Gelände überall vermerkt ist, dass Lieferungen an der Verwaltung abzugeben sind. Hierüber waren wir nicht erfreut.
Bewertung melden
SS
Sibylle S.
Reurieth
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl nicht alles beim ersten Versuch reibungslos geklappt hat, sind die zuständigen Mitarbeiter dort wirklich toll! Die kümmern sich, der Schriftverkehr klappt und somit kann ich unterm Strich das auch vorbehaltlos empfehlen. super, dass es noch solche Mitarbeiter gibt, die sich wirklich verantwortlich fühlen und alles für die Zufriedenheit Ihrer Kunden geben! Ein ganz großes DANKE dafür - vor allem an Herrn Patrick Schulze!! Er setzt sich ein, er kümmert sich und er erledigt alles für seine Kunden, sie sind der Traum. Wir würden dort wieder bestellen!
Bewertung melden
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei uns im IPH gibt es Besonderheiten durch das Tor zu kommen. Leider ist es schon mehrfach vorgekommen, dass der Fahrer wieder zurückgeschickt wurde. Es wäre prima, wenn das irgendwie dokumentiert würde, so dass es hier eine reibungslose Lieferung möglich ist.
Ansonsten alles super!
Bewertung melden
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Stühle sind top. Kann ich nichts negatives sagen. Aber die permanente Verschiebung des Liefertermins war enttäuschend. Auch eine telefonische Zwischennachfrage unsererseits ließ ein wenig die Kundenorientiertheit fehlen. Schade...
Bewertung melden
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Stuhls entspricht nicht meinen Erwartungen. Die Sitzfläche vermittelt durch ein bewegliches Zwischenelement nicht den erwarteten Sitzkomfort. Hier hat man ständig das Gefühl, dass der Stuhl defekt ist.
Bewertung melden
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes Regal für gängige große…
Schönes Regal für gängige, große Aktenordner. Gutes Angebot/Preis-Leistungs-Verhältnis mit 3er Pack. Robuste Stahlrohre, einfache Schraubmontage der Rohre ohne Werkzeug. Wertige moderne Optik. Robust.
Bewertung melden
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
eine Bestellung - zwei Lieferungen
Die Bestellung wurde auf zwei Lieferungen aufgeteilt. Ich hatte bei der Bestellung angegeben, dass die Lampen zusammen mit den Tischen geliefert werden können. Schade, dass dies nicht möglich ist.
Bewertung melden
SK
Sven K.
Belau
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Material wie immer sehr gut. Leider sind die Mitarbeiter im Büro ein wenig unflexibel, wenn der Kunde eine Frage hat, die vielleicht nicht sofort zu beantworten ist. Spedition war einwandfrei.
Bewertung melden
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war mit zwei Wochen angegeben. Die tatsächliche Lieferzeit betrug dann 5 Wochen, was wohl aber dem Versanddatum nach zu urteilen ein Problem des Logistik Unternehmens war.
Bewertung melden
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Leider war die Ware trotz Nachsendeauftrag und geänderter Lieferanschrift nicht ausgeliefert worden. Nach telefonischer Rückfrage kam das Paket an, aber in einem schlechten Zustand.
Bewertung melden
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
volle Punktzahl für den Shop, für den Zulieferer leider Punkteabzug und wenn ich gewusst hätte, mit welchem Dienstleister der Shop zusammenarbeitet, hätte ich woanders bestellt
Bewertung melden