Bei meiner Ersten Bestellung kam fehlte etwas bei der bestellten Ware. Das Paket ist beschädigt angekommen. Zwei Stücke der Ware waren so beschädigt, dass sie unbrauchbar geworden sind? Telefonkontakt mit Frau Kötting. Frau Kötting hat die Ware die fehlte und die die beschädigt war sofort ersetzen lassen. Ich habe Ihr via E-Mail die Bilder der beschädigten Ware zugesandt. Herzlichen Dank. Es geht sogar jemand an das Telefon, wenn ich anrufen. Das kommt sonst bei Internetbestellungen selten vor. Herzlichen Dank das Team, gute Arbeit, bitte weiter so. Zufriedene Kundin aus dem Quartiersbüro.
Bei Aufgabe der Order wurde angezeigt , dass das Paket in der gewünschten DHL-Packstation abgeholt werden kann. Sehr gut.
Späterem eine Nachricht von GLS, dass man den Transport übernimmt. Sehr schlecht, da GLS bisher immer zu spät geliefert hat. Ich bekam eine Sendungsnummer und wählte einen Abholort, einen Laden. GLS sendete das Abholdatum. Dann erhielt ich eine neue Sendungsnummer von GLS und ein neues Abholdatum. Anscheinend sehr schlecht organisiert von GLS.
Bei Abholung im Laden dauerte die Suche nach dem Paket einige Zeit , schlecht organisierter Laden. Das sehr große Paket enthielt ein kleines bis mittelgroßes Paket. Total unsinnige Über-Verpackung. Sehr schlecht organisiert von Schäfer Shop. Ich kaufe lieber woanders, möglichst dort, wo nicht GLS als Lieferant tätig wird.
Liebe Kundin,
lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Tag für Tag sind wir im Einsatz, um unseren Kunden optimale Arbeitsumfelder zu schaffen.
Dass Ihre Erfahrung mit uns dies nicht widergespiegelt hat, tut uns leid.
Ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen um dies im persönlichen
Gespräch mit Ihnen zu klären.
Viele Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
vor 4 Tagen
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04.04.2024
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manchmal ist die Beschreibung nicht ganz so klar, vielleicht gibt es zwar ein Foto, das ist aber zum Beispiel bei hochglanz oder matt bei durchsichtig nicht so sichtbar.
Ich musste öfter anrufen und Dinge telefonisch abklären, weil die Beschreibung nicht alles klärte.
Ansonsten sind die Lieferungen sehr schnell und auch bei Telefonatenist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
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17.04.2024
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Telefonisch gut erreichbar, freundliche Person am Telefon, bestellte Ware kam pünktlich und schnell an, Kundenrabatt erhalten und Skonto eingeräumt.
Kein Vorschlag für eine Änderung. Wir sind schon lange Kunde und bestellen auch gerne weiterhin bei Schäfer Shop.
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17.04.2024
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Bitte Ringoplast-Sortiment ausweiten.
Das Sortiment an Ringoplast-Kunststoffbehältern könnte noch größer sein. Einige Behältergrößen werden nicht angeboten, so dass ich auf eine Alternative ausweichen musste.
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01.05.2024
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Alles sehr schnell und gut, allerdings wäre mir DHL als Paketzusteller lieber, weil,wenn ich mal nicht zu Hause bin, der Paketshopin der Nähe ist.
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01.05.2024
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Die fleißigen Bienchen waren bei der Auftragsabwicklung sehr angagiert. Es hat mich gefreut direkt per Mail mit ihnen Kommunizieren zu können.
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03.04.2024
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Perfekter Dienstleister
Einfache Suche, übersichtliche Bestellung, zuverlässige und zügige Lieferung, schneller als bei vielen anderen Anbietern, mehrfach.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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