Wenn etwas gut ist, dann gibt es per se keine Steigerung. Über viele Jahre habe ich von Schäfer Shop, benötigtes Material promt erhalten. Ich kann Schäfer Shop für den Großkunden und den ein Personen Betrieb bestens empfehlen. Oft habe ich die zugestellte Ware gefühlsmäßig schneller erhalten, wie bestellt. Wenn meine Bestellungen jetzt zögerlich, nicht so oft sind, dann hat das die Erklärung, daß ich jetzt 81järig nicht mehr in der "Oberliga" mitspiele. Es wäre schön, mich dennoch in Ihrem Register weiter zu führen.
Eine Anmerkung vielleicht: Bei meiner Bestellung gab es eine Bestell-Folgeseite. Die erwünschten Artikel -keine Katastrophe- wurden bislang nicht berücksichtigt.
Danke, daß ich meine Meinung Ihnen zu Gehör bringen konnte. Mit freundlöichem Gruß, gez. D. Schmidt
Bei Aufgabe der Order wurde angezeigt , dass das Paket in der gewünschten DHL-Packstation abgeholt werden kann. Sehr gut.
Späterem eine Nachricht von GLS, dass man den Transport übernimmt. Sehr schlecht, da GLS bisher immer zu spät geliefert hat. Ich bekam eine Sendungsnummer und wählte einen Abholort, einen Laden. GLS sendete das Abholdatum. Dann erhielt ich eine neue Sendungsnummer von GLS und ein neues Abholdatum. Anscheinend sehr schlecht organisiert von GLS.
Bei Abholung im Laden dauerte die Suche nach dem Paket einige Zeit , schlecht organisierter Laden. Das sehr große Paket enthielt ein kleines bis mittelgroßes Paket. Total unsinnige Über-Verpackung. Sehr schlecht organisiert von Schäfer Shop. Ich kaufe lieber woanders, möglichst dort, wo nicht GLS als Lieferant tätig wird.
Freundliche und unkomplizierte Bestellung per Telefon.
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
feundliche Fahrer vbei der Auslieferung
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Immer noch keine Lieferung trotz Nachfrage
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Antwort von schaefer-shop.de
30.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir arbeiten täglich daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Dass Ihre Erfahrung mit uns dies nicht widerspiegelt hat, tut uns leid.
Ihre Bewertung ist uns deshalb sehr wichtig.
Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr angenehmes Arbeiten von Verkauf bis zur Montage.
Immer wieder gene.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Leider war die Ware trotz Nachsendeauftrag und geänderter Lieferanschrift nicht ausgeliefert worden. Nach telefonischer Rückfrage kam das Paket an, aber in einem schlechten Zustand.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
die schnelle und komplette Lieferung.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Neukundenbehandlung
Vorkasse für 3 Positionen wurde gezahlt.
1. Position Falschlieferung, wurde von uns neu verpackt für die Retour.
gab nur eine Gutschrift.
2. Position wurde am 3.11.2023 versendet ist bei uns aber bis jetzt nicht angekommen.
3.Position steht noch aus
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Antwort von schaefer-shop.de
20.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und das wichtige Feedback.
Wir arbeiten täglich daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Dass Ihre Erfahrung mit uns dies nicht widerspiegelt hat, tut uns leid.
Ihre Bewertung ist uns deshalb sehr wichtig.
Unser Kundenservice wird sich bezüglich Ihres Anliegens mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Beratung und Lieferung war super.
Nichts zu bemängeln
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit von 1-3 Werktagen entspricht wieder nicht der Realität
die angegebene Lieferzeit von 1-3 Werktagen ist mal wieder eine irreführende Falschangabe.
2 Wochen nach Bestellung ist immer noch keine Ware bei uns angekommen.
Das ist so nicht zum ersten mal passiert.
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Antwort von schaefer-shop.de
20.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und das wichtige Feedback.
Wir arbeiten täglich daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Dass Ihre Erfahrung mit uns dies nicht widerspiegelt hat, tut uns leid.
Ihre Bewertung ist uns deshalb sehr wichtig.
Unser Kundenservice wird sich bezüglich Ihres Anliegens mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service war echt gut.
Der Service war echt gut.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes Regal für gängige große…
Schönes Regal für gängige, große Aktenordner. Gutes Angebot/Preis-Leistungs-Verhältnis mit 3er Pack. Robuste Stahlrohre, einfache Schraubmontage der Rohre ohne Werkzeug. Wertige moderne Optik. Robust.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles war gut!
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schaefer-shop.de
06.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Dass Ihre Erfahrung mit uns dies nicht widerspiegelt hat, tut uns leid.
Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne direkt weiter. Rufen Sie uns einfach an unter der Telefonnummer 02741/286 222, dann kümmern wir uns direkt um Ihr Anliegen.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
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