Da ich nur 30Km bis zum großen "M.S" habe, wurde da in der Vergangenheit auch vor Ort gekauft.
Was da immer genervt hat, man bekommt keinen, der mal richtig Zeit für einen hat, weder im Laden noch am Telefon oder per Mail, da gibt es nur Antworten mit fünf Worten, da ist der Gruß schon dabei.
Ganz anders bei session, da habe ich sofort einen am Telefon gehabt, der wusste, wovon er spricht, der sich erstaunlich lange mit mir beschäftigt hat, mir einen sehr guten Preis zugesagt hat, das Instrument vor dem Versand perfekt nach meinen Wünschen eingestellt hat und zwei Tage nach der Bestellung wurde mir mein Fender AM Ultra Jazz Bass sehr gut verpackt geliefert. Hier nochmal einen großen Dank an Marco und an session für den tollen Service. Ich bin wirklich froh, mal nicht beim Großen M oder T gekauft zu haben. Diese Bestellung bei session war rundherum zufriedenstellend, 1A
Vielen Dank und beste Grüße aus der Schlosstadt Grevenbroich
Michael Schulz
"Click and Collect" war im Session eine Katastrophe. Ich habe das Instrument mit Sofortüberweisung gezahlt. Als ich 5 Stunden und 100km später dort im Session war, wusste zunächst kein Mitarbeiter was zu tun war. Zuerst wurde behauptet das letzte verfügbare Instrument wurde bereits verkauft. Nach fast einer Stunde warten war geklärt dass es meine Instrument war. Der Session Chef hat dann beschlossen, dass ich das Instrument nicht mitnehmen kann weil das Geld noch nicht da ist. Ich habe gesagt dass es Sofortüberweisung war und den Kontoauszug gezeigt der belegt dass das Geld bereits sofort abgebucht war.
Man hat mich dann aber tatsächlich unverrichteter Dinge wieder 100km heim fahren lasse. Am Ende bin ich 200km gefahren und habe noch einige Tage auf die Rückzahlung warten müssen. Das war nicht das erste Mal, dass der Service unterirdisch war. Bereits im Session Walldorf musste ich bei einem Umtausch schlechte Erfahrung machen. Ich bin seit den Anfängen Kunde im Session und sehr enttäuscht. Ich habe das Insstrument dann bei der Konkurenz im Internet gekauft ... Schade.
Ansichtsexemplar war etwas kaputter, als zunächst geschildert. Aber der Mangel war nicht auf den ersten Blick zu erkennen, das Risiko war bekannt. ansonsten alles gut.
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Antwort von session.de
04.10.2023
Vielen Dank für Dein Feedback und die 5 Sterne Bewertung! Das wir einen Mangel übersehen haben tut uns leid. Gerne darfst du uns ein Foto davon schicken. Wenn sich der besprochene Preisnachlass nachträglich als unangemessen erweist können wir darüber nochmal sprechen.
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Preise
Schnelle Lieferung. Gute Preise. Durch den YouTube-Kanal, den ich seit Jahren verfolge, sehr gute Produktvorstellung/-Präsentation. (Mein Bereich: Gitarre)
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Antwort von session.de
11.12.2023
Vielen Dank für Dein Feedback. Wir freuen uns über die Wertschätzung.
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schelle und unkomplizierte Lieferung wie auch die Bearbeitung der Retoure. Geld war kurz nach der Rücklieferung erstattet worden. Bravo, toller Service !!!
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Antwort von session.de
05.09.2023
Herzlichen Dank für Dein Feedback und die 5 Sterne!
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
tolle Ware, obwohl in der Bestellübersicht bei Drumsticks auch die Stückzahl richtig angegeben werden sollte. 1 stück heißt nicht 2..
schnelle Lieferung
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Antwort von session.de
03.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback!
Herzliche Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Bestellung und Bezahlung waren unkompliziert. Homepage finde ich gut. Hervorragender Lagerbestand. Alles bestens. Sehr gerne wieder
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Antwort von session.de
17.01.2024
Vielen Dank für Deine Wertschätzung und die 5 Sterne Bewertung!
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
Habe mir bei session eine E-Gitarre bestellt. Sehr schnelle Lieferung, ein Tag kürzer wie angegeben, top verpackt und eingestellt. So macht´s Spaß! :-)
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Antwort von session.de
19.10.2023
Wir bedanken uns für Dein Feedback und diese TOP Bewertung, Danke!
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Preis- Leistungsverhältnis für mein Mundstück war TOP und die Abwicklung und der schnelle (kostenlose) Versand auch. Sehr gerne wieder
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Antwort von session.de
11.12.2023
Wir bedanken uns für Dein Feedback und diese TOP Bewertung, Danke!
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Kaufabwicklung.
Schneller Versand.
Ware in einwandfreien Zustand.
Ware hat sehr gute Qualität.
Jederzeit wieder Kunde bei Session.
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Antwort von session.de
10.07.2023
Vielen Dank für Deine Wertschätzung und die 5 Sterne Bewertung!
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ultraschneller Versand. Eine größere Gitarrenbox war bereits am übernächsten Tag nach Bestellung da. Gute und sichere Verpackung. Empfehlung!
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Antwort von session.de
15.09.2023
Vielen Dank für Deine Wertschätzung und die 5 Sterne Bewertung!
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
Super Team die American Ultra Strat war perfekt eingestellt. Ich mag Session immer wieder. Super saver schneller Versand. Danke
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Antwort von session.de
11.12.2023
Wir freuen uns darüber, dass wir Dich als Kunden gewinnen konnten und Danken Dir für die 5 Sterne Bewertung!
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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