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Bewertungen:

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du bei uns längere Lieferzeiten erlebt hast. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Zahlung am 26.07. bei uns eingegangen ist und wir das Paket noch am selben Tag an den Versanddienstleister übergeben haben. Leider kam es beim Versanddienstleister zu Verzögerungen, weshalb deine Bestellung erst am 31.07. zugestellt wurde. Die Bearbeitungszeiten des Versanddienstleisters können wir nicht beeinflussen. Wir hoffen daher auf dein Verständnis und danken dir herzlich für deine Geduld. Viele Grüße Manolya Basyurt Leitung Customer Service

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir möchten allerdings anmerken, dass die Zahlung am 25.07. bei uns eingegangen ist, und wir das Paket noch am selben Tag an den Versanddienstleister übergeben haben. Aus der Sendungsverfolgung können wir entnehmen, dass am 27.07. das Paket folglich zugestellt wurde. Wir haben leider keinen Einfluss auf die Bearbeitungszeiten des Versanddienstleisters und hoffen daher auf dein Verständnis und bedanken uns für deine Geduld. Viele Grüße Manolya Basyurt Leitung Customer Service

Hallo Gaby, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass du mit dem Einkauf unzufrieden bist. Leider gehen aus der Bewertung keine Details hervor, die uns helfen könnten, die Ursache für diese Unzufriedenheit zu verstehen. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und möchten die Gelegenheit nutzen um Bedenken auszuräumen. Könntest du uns bitte genauer mitteilen, was dir nicht gefallen hat? Gerne direkt an die info@session.de. Vielen Dank und freundliche Grüße, Manolya Basyurt Leitung Customer Service

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir sind daran interessiert uns weiter zu entwickeln und würden uns freuen, wenn du uns dabei hilfst. Gerne darfst du uns über die "info@session.de" kontaktieren. Viele Grüße Manolya Basyurt Leitung Customer Service

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir sind daran interessiert, uns weiter zu entwickeln und würden uns freuen, wenn du uns dabei hilfst. Gerne darfst du uns über die "info@session.de" kontaktieren. Viele Grüße Manolya Basyurt Leitung Customer Service

Vielen Dank für dein Feedback! Wir sind daran interessiert uns weiterzuentwickeln und würden uns freuen, wenn du uns mitteilst, was wir in Zukunft noch besser machen können. Liebe Grüße Manolya Basyurt Leitung Customer Service

Vielen Dank für dein Feedback! Wir sind daran interessiert uns weiterzuentwickeln und würden uns freuen, wenn du uns mitteilst, was wir in Zukunft noch besser machen können. Liebe Grüße Manolya Basyurt Leitung Customer Service

Vielen Dank für dein Feedback! Gerne würden wir aus erster Hand erfahren, wie wir uns weiterentwickeln können. Wenn du magst, kannst du uns diesbezüglich über "info@session.de" kontaktieren. Viele Grüße Manolya Basyurt Leitung Customer Service

Vielen Dank für deine Rückmeldung bzgl. des Mikrofonständers. Wir verstehen, dass die Farbwahrnehmung eines Produkts eine wichtige Rolle bei der Kaufentscheidung spielt. Nach sorgfältiger Überprüfung können wir bestätigen, dass der Mikrofonständer, wie auf unserer Website beschrieben und abgebildet, tatsächlich schwarz ist. Die Artikelbeschreibung und das Produktbild sind korrekt. Allerdings können wir nachvollziehen, dass die Beleuchtung im zweiten Produktfoto den Ständer möglicherweise glänzender erscheinen lässt, was zu einer Fehlinterpretation als Chrom führen könnte. Wir möchten betonen, dass es nicht unsere Absicht ist, unsere Kunden in die Irre zu führen. Wir streben stets danach, genaue und transparente Produktinformationen bereitzustellen. Falls du an einer Chromvariante interessiert bist, können wir dir gerne bei der Suche nach einer passenden Alternative behilflich sein. Aber auch von deinem 33-tägigen Rückgaberecht kannst du natürlich Gebrauch machen. Bitte lass uns über die bestellungen@session.de wissen, wie du vorgehen möchtest. Liebe Grüße Manolya Basyurt Leitung Customer Service

Vielen Dank für dein Feedback bzgl. deiner Bestellung. Wir verstehen, dass es gerade bei Kleinteilen aus ökologischer Sicht inakzeptabel ist, diese Menge an Paketen zu versenden und es tut uns leid, dass wir es dieses Mal nicht anders lösen konnten. Aufgrund der mangelnden Verfügbarkeit eines bestimmten Artikels in unserem Zentrallager, musste deine Bestellung zum Teil aus unseren Filialen in Walldorf & Frankfurt versendet werden. Da wir gleichermaßen streben, eine prompte Lieferung für unsere Kunden zu ermöglichen, war diese Entscheidung unumgänglich und entspricht nicht dem Normalfall. Wir hoffen auf dein Verständnis. Viele Grüße Manolya Basyurt Leitung Customer Service

Vielen Dank für Dein Feedback. Beim nächsten Mal kannst du uns gerne kontaktieren, damit wir mit DHL versenden. Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service

Vielen Dank für dein Feedback. Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns über dein Feedback! Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service

Wir danken dir für dein Vertrauen und dein konstruktives Feedback. Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service

Vielen Dank für ihr Feedback. Wir finden das sicherheitstechnisch und datenschutzrechtlich sinnvoll. Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service

Vielen Dank für dein Feedback. Wir haben deine Bestellung aus zwei Standorten versenden müssen - daher konnten wir nicht gesammelt in einem Karton versenden. Viele Grüße Manolya Basyurt Leitung Customer Service

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wenn Sie die Versandbestätigung mit der Sendungsverfolgung nicht erhalten haben sagen Sie uns Bescheid. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir haben Ihnen am 20.11.2023 geantwortet. Eventuell ist die Antwort im Spam gelandet. Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service