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session.de
Bewertungen:

942 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.229 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich 5 Sterne, aber weil Session 5 Paar Drumsticks in 3 (drei!) Pakete verschickt hat, gibt es dafür einen Stern Abzug. Auch mit Kritik können sie anscheinend nicht umgehen, weil auf meine Mail zu dem Thema habe ich keine Antwort bekommen.

Relevanteste negative Bewertung

30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
"Click and Collect" war im Session eine Katastrophe. Ich habe das Instrument mit Sofortüberweisung gezahlt. Als ich 5 Stunden und 100km später dort im Session war, wusste zunächst kein Mitarbeiter was zu tun war. Zuerst wurde behauptet das letzte verfügbare Instrument wurde bereits verkauft. Nach fast einer Stunde warten war geklärt dass es meine Instrument war. Der Session Chef hat dann beschlossen, dass ich das Instrument nicht mitnehmen kann weil das Geld noch nicht da ist. Ich habe gesagt dass es Sofortüberweisung war und den Kontoauszug gezeigt der belegt dass das Geld bereits sofort abgebucht war. Man hat mich dann aber tatsächlich unverrichteter Dinge wieder 100km heim fahren lasse. Am Ende bin ich 200km gefahren und habe noch einige Tage auf die Rückzahlung warten müssen. Das war nicht das erste Mal, dass der Service unterirdisch war. Bereits im Session Walldorf musste ich bei einem Umtausch schlechte Erfahrung machen. Ich bin seit den Anfängen Kunde im Session und sehr enttäuscht. Ich habe das Insstrument dann bei der Konkurenz im Internet gekauft ... Schade.
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Bewertungen für session.de

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Relevanz
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung👍Nur vier Sterne, weil die Lieferung in zwei riesen Kartons geliefert wurde, hätte auch in einen gepasst.
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Antwort von session.de
28.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir haben deine Bestellung aus zwei Standorten versenden müssen - daher konnten wir nicht gesammelt in einem Karton versenden. Viele Grüße Manolya Basyurt Leitung Customer Service
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich wäre gerne genauer unterrichtet gewesen über die Daten der Versendung und der avisierte Lieferung. sonst alles gut.
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Antwort von session.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wenn Sie die Versandbestätigung mit der Sendungsverfolgung nicht erhalten haben sagen Sie uns Bescheid. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Antwortet auf mein Fragen der Drumabteilung. Habe dann bei Thomann gekauft.
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Antwort von session.de
24.11.2023
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir haben Ihnen am 20.11.2023 geantwortet. Eventuell ist die Antwort im Spam gelandet. Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles gut, aber...

Alles gut. Nur haben leider die Befestigungsschrauben gefehlt!
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05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Viel zu viel Verpackung!
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Antwort von session.de
07.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir mögen es lieber etwas zu viel, als kaputt :-) Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service
WF
Willy F.
Neutraubling
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte SEHR lange, war anders angekündigt!
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Antwort von session.de
12.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Bestellung noch am selben Tag versendet. Leider haben wir auf Verzögerungen durch die Versanddienstleister keinen Einfluss und können diese nicht ankündigen. Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange, 1 bis 2 Tage wurde angegeben.
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Antwort von session.de
28.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir haben deine Bestellung innerhalb von 24h versendet. Bei nachträglichen Adressänderungen durch DHL kann sich die Zustellung etwas verzögern. Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Ware top. Vielen Dank! 🙏
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Antwort von session.de
22.01.2024
Vielen Dank für deine Wertschätzung! Was hast du vermisst? Kontaktiere uns gerne direkt an die "info@session.de" Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - innerhalb 2 Tagen
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Antwort von session.de
15.09.2023
Herzlichen Dank für deine Bewertung! Was können wir besser machen? Du darfst uns gerne direkt über die "info@session.de" kontaktieren. Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Service, sehr freundlich
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Antwort von session.de
07.11.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung. Gerne würden wir aus erster Hand erfahren, wie wir uns weiterentwickeln können. Wenn Du magst, kannst Du uns diesbezüglich über "info@session.de" kontaktieren. Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
i.O.
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Antwort von session.de
05.09.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung. Gerne würden wir aus erster Hand erfahren, wie wir uns weiterentwickeln können. Wenn Du magst, kannst Du uns diesbezüglich über "info@session.de" kontaktieren. Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service
JW
23.02.2024
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16.02.2024
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27.01.2024
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16.01.2024
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25.12.2023
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21.12.2023
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03.12.2023
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von session.de
22.11.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung. Gerne würden wir aus erster Hand erfahren, wie wir uns weiterentwickeln können. Wenn Du magst, kannst Du uns diesbezüglich über "info@session.de" kontaktieren. Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von session.de
17.11.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung. Gerne würden wir aus erster Hand erfahren, wie wir uns weiterentwickeln können. Wenn Du magst, kannst Du uns diesbezüglich über "info@session.de" kontaktieren. Viele Grüße Manolya Basyurt Customer Service