Da ich nur 30Km bis zum großen "M.S" habe, wurde da in der Vergangenheit auch vor Ort gekauft.
Was da immer genervt hat, man bekommt keinen, der mal richtig Zeit für einen hat, weder im Laden noch am Telefon oder per Mail, da gibt es nur Antworten mit fünf Worten, da ist der Gruß schon dabei.
Ganz anders bei session, da habe ich sofort einen am Telefon gehabt, der wusste, wovon er spricht, der sich erstaunlich lange mit mir beschäftigt hat, mir einen sehr guten Preis zugesagt hat, das Instrument vor dem Versand perfekt nach meinen Wünschen eingestellt hat und zwei Tage nach der Bestellung wurde mir mein Fender AM Ultra Jazz Bass sehr gut verpackt geliefert. Hier nochmal einen großen Dank an Marco und an session für den tollen Service. Ich bin wirklich froh, mal nicht beim Großen M oder T gekauft zu haben. Diese Bestellung bei session war rundherum zufriedenstellend, 1A
Vielen Dank und beste Grüße aus der Schlosstadt Grevenbroich
Michael Schulz
Es wurde leider das falsche Produkt geliefert. Der nette Herr von der Service Hotline konnte keine kostenfreie Ersatzlieferung auslösen, wie es andere Online Händler tun. Stattdessen musste ich eine neue Bestellung auslösen und bezahlen, mich um die Erstattung der nun angefallenen Portokosten kümmern. Die Ersatzlieferung ist nach Wochen noch nicht angekommen. -> Leider 4 Sterne Abzug: Mangelhaft
Alles so wie es sein sollte. Ich war etwas skeptisch einfach eine Gitarre online zu bestellen, habe mich aber dann doch dazu entschieden. Die Auswahl ist einfach überwältigend, allerdings ist es dadurch nicht einfacher eine Wahl zu treffen.
Die Gitarre ist gut verpackt und unbeschadet bei mir eingetroffen. Die Bilder werden ihr nicht gerecht, sie schaut deutlich besser aus. Sie fühlt sich auch sehr gut an und ist gut bespielbar. Das wichtigste, sie klingt für mich auch sehr gut.
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Antwort von session.de
10.11.2023
Vielen Dank, wir freuen uns über Dein Feedback! Und natürlich über die 5 Sterne!
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
... bei SESSION bist du noch näher an einem persönlichen Kontakt, als bei einem vollautomatisierten Online-Versandhaus, und das macht sich bei Rückfragen, Support-Themen, etc. durchaus positiv bemerkbar. Außerdem arbeiten dort (großteils) echt sympatische Dudes - siehe die YT-Videos. Wenn ich was suche, gucke ich immer zuerst bei SESSION.
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Antwort von session.de
vor 9 Tagen
Wir freuen uns darüber, dass wir Dich als Kunden gewinnen konnten und Danken Dir für die 5 Sterne Bewertung!
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich fand besonders gut das session auf einen zusätzlichen Umkarton für das gigbag verzichtet hat, das spart enorm Verpackungsmüll.
Ich erlebe oft das die Umkartons dreimal größer sind als der Originalkarton und dann nochmal mit Füllmaterial voll sind.
Für mich ein klares Argument auch meine nächste Bestellung bei Session abzugeben
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Antwort von session.de
vor 9 Tagen
Herzlichen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Dich überzeugen konnten.
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach & schnelle Lieferung
Unkomplizierter Bestellvorgang auch ohne Anmeldung. Am Sonntag bestellte Ware (Lagerware) ging bereits Montags in den Versand und war am Dienstag schon da.
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Antwort von session.de
22.11.2023
Vielen Dank, wir freuen uns über die Wertschätzung.
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam etwas später al erwartet (2-3 Tage - es waren dann 4 Tage). Leider kann man im Shop bei Ihnen aus der Packung von außen nicht so richtig erkennen was drin ist.
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Antwort von session.de
17.11.2023
Vielen Dank für ihr Feedback. Wir finden das sicherheitstechnisch und datenschutzrechtlich sinnvoll.
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut …
Artikel hat leider nicht der Beschreibung entsprochen. Rücksendung war aber reibungslos und der Kaufbetrag wurde zeitnah erstattet.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung👍Nur vier Sterne, weil die Lieferung in zwei riesen Kartons geliefert wurde, hätte auch in einen gepasst.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Großartiger Service von sehr freundlichen Mitarbeitern. E-Mail Anfrage werden (fast) immer schnell beantwortet.
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Antwort von session.de
22.11.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns über Dein Feedback, und natürlich über die 5 Sterne!
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellablauf hat perfekt funktioniert. Keine Beanstandungen. Schnelle Bestellabwicklung und Lieferung.
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Antwort von session.de
22.11.2023
Vielen Dank, wir freuen uns über Dein Feedback, und natürlich über die 5 Sterne!
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
Die Verkaufsabwicklung verlief unkompliziert, faire Preise und schneller Versand.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antwortet auf mein Fragen der Drumabteilung. Habe dann bei Thomann gekauft.
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Antwort von session.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir haben Ihnen am 20.11.2023 geantwortet. Eventuell ist die Antwort im Spam gelandet.
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut eingestellt und dokumentiert
Sofortige Lieferung
Sehr gut verpackt
Sehr gut eingestellt und dokumentiert
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Antwort von session.de
22.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns über dein Feedback und die 5 Sterne!
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top!!
Super Gitarre und super schnelle Lieferung.
Absolut empfehlenswert!!
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, Qualität gut, Rücksendung schnell und problemlos.
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Antwort von session.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback. Es bedeutet uns viel, dass du dir die Zeit nimmst.
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Beratung und Qualität
Sehr schneller Versand, gute Beratung, qualitativ hochwertige Ware.
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Antwort von session.de
22.11.2023
Vielen Dank, wir freuen uns über Dein Feedback, und natürlich über die 5 Sterne!
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, nach Zahlung sehr schnelles versenden der Artikel
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Antwort von session.de
17.11.2023
Herzlichen Dank für Dein Feedback und die 5 Sterne!
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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