Lange treue Kunden
Wir (meine Frau und ich) sind schon seit den Anfangsjahren von Delinat treue und vor allem zufriedene Kunden. Das Tolle für uns ist, dass wir verschiedene europäische Weine ausprobieren können. Qualität der Weine sehr und der Service ebenso.
Einzigster "kleiner" Kritikpunkt: Delinat hat ein wirklich gutes Rücknahmesystem der Kartons eingeführt, dass LEIDER nur in der CH (teilweise auch in Deutschland) funktioniert.
Sehr schade! Wir hier in Österreich schauen wieder mal durch die berühmten Finger. Die Idee, die Delinat eingeführt hat, ist wirklich genial. Nur, sollte Umweltschutz in Europa funktionieren und nicht nur in einzelnen Ländern.
Ansonsten sind und bleiben wir treue Kunden.
Angeboten und ausgewählt wurde " Kauf auf Rechnung". Die Bestellung wurde angenommen und bestätigt. Dann geschah nichts mehr. Auf Anfrage erhielt ich eine Entschuldigung und die Aufforderung 61€ vorab zu überweisen. Meine Einwände wurden nicht angenommen. Diese Vorgehensweise halte ich für unseriös. Der Auftrag wurde nun von mir storniert
Einfach herrliche Weine. Hintergrundinfo zu Weinen und die Artikel im delinat Magazin runden das Einkaufs- und Genusserlebnis ab....die Winzer und delinat stehen für ökologischen Weinbau.
Mir fehlte die Vorankündigung von der Lieferung. Ansonsten alles prima.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin voll umfänglich zufrieden,
wenn es so ist wie Sie es beschreiben!
Qualität und Herstellung entsprechen ganz meinem Geschmack.
Ein großes Lob den Winzern, mit wieviel Liebe und Eifer Sie sich um das Rote Gold kümmern . Danke !
Auch die Orga Rund um den Versand und der Kundenpflege ist aus meiner Sicht Einwand frei .
Gerne weiter so…!
Liebe Grüße aus dem Sauerland
Frank
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