Habe mir bei flaschenland.de Drahtbügelgläser bestellt. DHL hat beim Transport leider ein Drahtbügelglas zerstört. Völlig unproblematisch und innerhalb kürzester Zeit wurde von flaschenland.de die Rückerstattung überwiesen. Super tolle, kundenorientierte Firma!!!
Habe jetzt nochmals zusätzliche Drahtbügelgläser bestellt, in der Hoffnung, dass es DHL diesmal schafft, sie unversehrt ans Ziel zu bringen.
Shipment was blocked for 16 days with no information to customer before his reaction, 16% of the bottles arrived dirty and needed to be washed with soap and warm water. No compensation was offered, nur ein "Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis".
Es waren 14 Weckgläser in Scherben angeliefert worden. Das war bisher bei jeder Lieferung so.
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vor 4 Tagen
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Ware teilweise gebrochen im Paket.
DPD hat die Lieferung vermutlich nicht wie Glas behandelt
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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Positiv/Negativ-Vergleich
++++ schnelle, unkomplizierte Lieferung.
--- Nur Vorkasse-Zahlung - ohne Skonto - möglich und bei jeder Bestellung sind die Preise um 5%-10% gestiegen
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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schnelle Lieferung, doch leider keine Zahlung auf Rechnung möglich
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vor 9 Tagen
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vor 11 Tagen
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Die Lieferung war schnell, leider war eine Flasche zerbrochen 🤷🏼♂️
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vor 12 Tagen
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19.05.2024
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Antwort von Flaschenland.de
vor 12 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Offenbar waren Sie mit unserem Service nicht komplett zufrieden.
Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, wenn Sie noch Fragen haben oder wir etwas verbessern können.
Vielen Dank!
Ihr Team von Flaschenland
18.05.2024
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16.05.2024
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13.05.2024
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13.05.2024
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Antwort von Flaschenland.de
16.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Offenbar waren Sie mit unserem Service nicht komplett zufrieden.
Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, wenn Sie noch Fragen haben oder wir etwas verbessern können.
Vielen Dank!
Ihr Team von Flaschenland
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ein Kundenservicemitarbeiter wird sich diesbezüglich per E-Mail bei Ihnen melden.
Ihr Team vom
flaschenland.de
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Wir entschuldigen uns für die Verzögerung im Versand Ihrer Bestellung.
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Wir haben ihnen wegen der Verzögerung die Verdandkosten storniert.
Unser Kundenservice hat Ihnen hierzu eine Nachricht gesendet.
Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihr Team von Flaschenland
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