Flaschenland ist absolut auf zack. Leider haben sie ein Arschloch als Versender. Anscheinend spielt DPD mit Paketen, die einen Aufkleber "Vorsicht zerbrechlich" haben bevorzugt Fussball. Nach Mitteilung von DPD "nicht zustellbar, Ware geht an Versender zurück", habe ich mich mit DPD in Verbindung gesetzt. Auskunft von DPD war absolut gelogen (morgen wird zugestellt). Anruf bei Flaschenland: Eine super nette und kompetente Ansprechpartnerin, die aufgeklärt hat, dass Ware wegen Beschädigung (Versand) zurückgeht, angeboten hat, dass nicht erst die Rücksendung der zerdepperten Ware abgewartet wird, sondern gleich Ersatz losgeschickt wird. Aus vorherigen Bestellungen weiss ich auch, dass Flaschenland die Ware sehr, sehr gut verpackt. Mir ist es absolut unerklärlich, wie durch einen normalen Transport hier eine Beschädigung erfolgen kann.
Bestellung wurde zwar zügig bearbeitet und versendet, allerdings wurde auf meine E-Mail bzgl. DPD gar nicht erst geantwortet.
Die Zustellung der Ware durch DPD funktioniert überhaupt nicht.
Liefertermin wurde für Freitag, den 02.12.2022 bestätigt. Man bleibt extra zu Hause und man wartet vergeblich auf das Paket. Dasselbe dann am Samstag. Dann wurde es für Montag, den 05.12.2022 angekündigt ... was soll ich sagen ... es kam wieder nichts an. Der Status bei DPD ... Paket liegt zum x-ten mal im Zustellzentrum und soll dann - so Gott will - heute am 06.12.2022 ausgeliefert werden.
Vielleicht sollte man sich mal Gedanken über seine Geschäftspartner machen. So jedenfalls kann man keine Kunden behalten.
Freundliche Grüße
Petra Ruß
Unzumutbare Lieferzeiten - sehr zögerlicher Informationsfluss, Schwierige telefonische Erreichbarkeit, unfreundliche Mitarbeiter. Ware war in Ordnung aber sehr eigenartig gepackt ... keine Einzelkartons, wie ich das von Weck kenne, einzelne Gläschen und Deckelchen wie Tetris ineinandergeschachtelt - und davon hunderte! Sehr mühsames Auspacken und aufteilen. die Bestellung betraf 7 Familien.
Lieferung bei der ersten Bestellung erst nach einer schlechten Bewertung. Lieferung bei der zweiten Bestellung nach einer Woche nicht bearbeitet - gebe dann wieder eine schlechte Bewertung ab. Schade - gute Ware - schlechter Service.
unzumutbare Lieferzeiten - schlechtes Informationsverhalten
Bestellung storniert, woanders bestellt und Ware innerhalb von 4 Tg erhalten
Flaschenland.de Kunde
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Defekte Ware wurde anstandslos nachgeliefert.
Die Lieferzeiten sind recht lang, selbst wenn angegeben ist, dass die Ware vorrätig ist. Daher 1 Punkt Abzug in der Bewertung.
Kundenservice hat sich innerhalb von 2 Tagen zurückgemeldet.
Bereits gekaufte viereckige Einweckgläser sind nicht mehr nachbestellbar.
Flaschenland.de Kunde
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leichte Mängel.
Lieferung zeitnah. Qualität grundsätzlich ok.
Leider 1 Klarglasflasche First Class Nr. 70109043 gerissen.
Wohl im Werk passiert, weil die Verpackung ansonsten sehr gut war und das Paket einwandfrei. Alle übrigen 19 Flaschen schadensfrei.
Keine Reklamation bei einem Kaufpreis von 2,18 € gestartet.
Ich habe in den Jahren , in denen ich Kundin bin , nur sehr gute Erfahrungen mit Flaschenland gemacht! Sehr freundliche, kompetente und lösungsorientierte Mitarbeiter und dazu die wirklich guten Produkte!
Von daher bin ich hochzufrieden!
Flaschenland.de Kunde
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ein sehr zuverlässiger Partner mit fairen Preisen. Schnelle Lieferung, freundliche Kommunikation und tolle hochwertige Produkte.
Wir beziehen alle unsere Kosmetiktiegel und Flaschen ausschließlich hier.
Flaschenland.de Kunde
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben kurzfristig bestellt und den Expressversand gewählt. Das Paket war am nächsten Tag da und alles war sehr gut verpackt. Wir sind sehr zufrieden und würden wieder hier bestellen.
Flaschenland.de Kunde
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bin begeistert!
Suchte eckige Flaschen für meinen Gewürzschrank, 1l ist nicht so einfach zu finden. Habe hier zwei wunderschöne Flaschen gefunden, bin ganz begeistert - klare Empfehlung!
Tolle außergewöhnliche Flaschenformen. Habe sie mit Drahtlichterketten bestückt - wurden hübsche Themenbezogene Lampen (Schiff und Gitarre) für die Beschenkten👍
Flaschenland.de Kunde
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
Die Lieferfristen sind hier wohl manchmal ein Problem. Auf Bewertungen wird zügig reagiert. Die Verpackung der Gläser war gut und es wurde nichts beschädigt.
Flaschenland.de Kunde
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop ist übersichtlich gestaltet. Die Bestellung kam super verpackt bei mir an. Einen Stern Abzug für die Wartezeit bis zur Lieferung der Bestellung.
Flaschenland.de Kunde
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung bei Bruch während des Versands, günstige Preise, schnelle Bestellabwicklung. Bei Gläsern, Flaschen und Co. meine erste Wahl!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.