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Flaschenland.de
Bewertungen:

792 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.493 Bewertungen insgesamt  

4,43
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe mir bei flaschenland.de Drahtbügelgläser bestellt. DHL hat beim Transport leider ein Drahtbügelglas zerstört. Völlig unproblematisch und innerhalb kürzester Zeit wurde von flaschenland.de die Rückerstattung überwiesen. Super tolle, kundenorientierte Firma!!! Habe jetzt nochmals zusätzliche Drahtbügelgläser bestellt, in der Hoffnung, dass es DHL diesmal schafft, sie unversehrt ans Ziel zu bringen.

Relevanteste negative Bewertung

30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Shipment was blocked for 16 days with no information to customer before his reaction, 16% of the bottles arrived dirty and needed to be washed with soap and warm water. No compensation was offered, nur ein "Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis".
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Bewertungen für Flaschenland.de

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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Einen Stern Abzug, da in einem Karton ein paar Gläser kaputt sind. Das liegt aber eher am Paketdienstleister und dem Umgang mit den Paketen. Wieviele es sind, kann ich noch nicht genau sagen, weil ich mich bis dahin noch nicht vorgearbeitet habe. Man hat es beim leichten schütteln des Kartons schon gehört. Da gibt der Werbeslogan "Es rappelt in der Kiste, es rappelt im Karton" leider eine andere Bedeutung. :)
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29.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Positiv/Negativ-Vergleich

++++ schnelle, unkomplizierte Lieferung. --- Nur Vorkasse-Zahlung - ohne Skonto - möglich und bei jeder Bestellung sind die Preise um 5%-10% gestiegen
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GG
Günter G.
Neuötting
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Besser verpacken, denn es war wieder eines der Gläser zerbrochen, das sind 6 Euro Miese für mich
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01.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Es waren 14 Weckgläser in Scherben angeliefert worden. Das war bisher bei jeder Lieferung so.
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Antwort von Flaschenland.de
vor 10 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass es ein Problem mit der Lieferung Ihrer Bestellung gegeben hat. Ein Mitarbeiter des Kundendienstes hat sich bereits per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Team von Von Flaschenland
31.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware teilweise gebrochen im Paket. DPD hat die Lieferung vermutlich nicht wie Glas behandelt
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Antwort von Flaschenland.de
vor 10 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass es ein Problem mit der Lieferung Ihrer Bestellung gegeben hat. Ein Mitarbeiter des Kundendienstes hat sich bereits per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Team von Von Flaschenland
24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell, leider war eine Flasche zerbrochen 🤷🏼‍♂️
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27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, doch leider keine Zahlung auf Rechnung möglich
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Von 6 Einmachgläsern wurde eines in Scherben geliefert.
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Antwort von Flaschenland.de
vor 6 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben den Versand der betroffenen Ware veranlasst. Diese wird Ihnen innerhalb der nächsten Werktage zugestellt. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Team von Flaschenland
vor 5 Tagen
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vor 11 Tagen
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30.05.2024
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28.05.2024
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26.05.2024
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23.05.2024
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19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Flaschenland.de
23.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Offenbar waren Sie mit unserem Service nicht komplett zufrieden. Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, wenn Sie noch Fragen haben oder wir etwas verbessern können. Vielen Dank! Ihr Team von Flaschenland
18.05.2024
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Fehlerhafte Lieferung

Ich habe 22 Flaschen und 22 Deckel bestellt. Angekommen ist ein schlecht verpacktes Paket (in das niemals 22 hätten reinpassen können) mit einer Flasche, einer Tüte mit Deckeln und einer Menge Werbung. Das Paket habe ich zurückgeschickt und per E-Mail auf den Fehler aufmerksam gemacht. Eine Reaktion habe ich noch nicht erhalten und das Geld wurde auch noch nicht erstattet.
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Antwort von Flaschenland.de
vor 5 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass Sie offenbar ein falsches Paket erhalten haben. Wir freuen uns, dass unser Kundenservice bereits eine Lösung für Sie finden konnte. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Team von Flaschenland
25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand durch DPD leider schlecht und unpünktlich. Lt.website 1-3 Tage. An Tag 4.leider noch immer nicht da.
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Antwort von Flaschenland.de
28.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass es zu einer Verzögerung beim Transport Ihrer Bestellung kommt. Unsere Kollegen haben das Transportunternehmen bereits informiert, so dass Ihre Bestellung nun zeitnah zugestellt werden sollte. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Flaschenland Team
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
1 Bestellung nicht vollständig 12x 1000ml Gläser fehlen und 1 Glas defekt was ich akzeptiert habe!
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Antwort von Flaschenland.de
24.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass es zu einier BEschädigung bei der Lieferung Ihrer Bestellkung gekommen ist. Unsere Kollegen sind bereits in Kontakt mit Ihnen und haben einen neuen Versand organisert. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen. Ihr Team von Flaschenland
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bisher nichts geliefert
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Antwort von Flaschenland.de
vor 10 Tagen
Guten Morgen! vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass es eine Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung gegeben hat. Ein Mitarbeiter des Kundendienstes hat sich bereits per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Team von Flaschenland