Habe mir bei flaschenland.de Drahtbügelgläser bestellt. DHL hat beim Transport leider ein Drahtbügelglas zerstört. Völlig unproblematisch und innerhalb kürzester Zeit wurde von flaschenland.de die Rückerstattung überwiesen. Super tolle, kundenorientierte Firma!!!
Habe jetzt nochmals zusätzliche Drahtbügelgläser bestellt, in der Hoffnung, dass es DHL diesmal schafft, sie unversehrt ans Ziel zu bringen.
Shipment was blocked for 16 days with no information to customer before his reaction, 16% of the bottles arrived dirty and needed to be washed with soap and warm water. No compensation was offered, nur ein "Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis".
Ein super Internetshop und die Auswahl ist riesig. Ganz wichtig ist mir zu sagen das der Kundenservice einfach richtig klasse ist. Wir hatten eine Beanstandung und über kurzen Weg per Mail wurde alles geregelt und sehr schnell hatten wir Ersatz und noch mehr als eigentlich zu ersetzen gewesen wäre. Richtig toll so einen Kundenservice haben wir sehr lange nicht erlebt. Machen sie weiter so. Wir bestellen auf jedenfall wieder gerne bei ihnen.
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18.10.2024
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Bin sehr enttäuscht ...
Bin sehr enttäuscht, das Packet kam kaputt an , habe es auch nicht angenommen
Gut kann passieren , aber es stand nichtmal Glas drauf und dem Kundendienst habe ich es sofort geschildert , darauf kam, das es bearbeitet wird >innerhalb 24 Std., dies ist bisher noch immer nicht passiert , nach dem 3 Tag
Würde ich nicht mehr bestellen sorry
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vor 4 Tagen
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Homepage leider etwas irreführend und keine Antwort vom Kundenservice
Homepage leider etwas irreführend. Bei den 125ml Braunglas Kosmetiktigel war keine "Konfiguration" angegeben dass Deckel extra zu bestellen sind, bei den kleineren Tigel hingegen schon. Auf meine E-Mail daraufhin vergangenen Freitag ob sie mir bei einer erneuten Bestellung (weil ja die Deckel fehlen) mit den Versandkosten entgegen kommen habe ich leider bisher noch keine Antwort erhalten.
Wenn man gläsernes bestellt, bleibt es ja immer bis zur letzten Minute spannend, ob alles an einem Stück ankommt. Kein Problem bei Flaschenland. Darüber hinaus habe ich die Erfahrung gemacht, dass immer schnell geliefert wird. Und die Produktauswahl ist unübertroffen.
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vor 5 Tagen
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Sehr gute Qualität!
Die Kartons sind regelmäßig defekt. Erstaunlich, dass nur sehr wenige Schäden an der Ware auftreten. Das spricht für gutes Verpackungsmaterial bis auf den äußeren Karton.
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vor 5 Tagen
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Super Qualität zu einem fairen Preis bei super schneller Abwicklung. Alles kam gut verpackt heil bei uns an. Wird nicht die letzte Bestellung gewesen sein. Danke.
Absolut zu empfehlen.
Ich habe zum 1.mal bestellt und werde auch mit Sicherheit öfter best6.Die Ware wurde schnell verschickt und die Flaschen sehen tatsächlich 1:1 aus.Ausserdem ist die Ware super verpackt!
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vor 14 Stunden
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Eine Flasche Bruch sonst alles bestens
Eine Flasche ist zu Bruch gegangen, hatte aber schon extra mehr bestellt. Kommt leider immer wieder vor (mal mehr mal weniger). Lieferzeit, Verpackung und Rückerstattung sehr gut
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vor 8 Tagen
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Leider passt der Korken nicht auf die Flasche. Muss jetzt einen Ersatz suchen, da ich die Flasche verschenken möchte.
Die restliche Bestellung war super. Es waren Bügelflaschen.
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17.10.2024
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Qualität passt.
Habe bisher immer Bügelgläser bestellt und bin mit diesen sehr zufrieden. Alles gut verpackt im Paket. Bei Glas ja besonders wichtig.
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